Exploitez vos données. Toutes vos données, tous vos flux de travail. Tout sur une seule plateforme.
    
        
            
    
        
    
            
            
            
            
    
    
    
    
    
    
    
    
         
        
        
    
    
    
  
  
    
        
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Workflow Data Fabric
        
    
        
            
    
        
            Le tissu de données connecte toutes vos données, où qu’elles soient, sur une seule plateforme unifiée. Alimentez les agents d’IA avec les bonnes informations pour prendre des mesures dans tous les secteurs de votre entreprise.  
        
    
        
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
            Regarder la démonstration (3:49)
        
        
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Obtenir la présentation du produit
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    Workflow Data Fabric
     
    
    
        
        
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                Avantages
            
        
            
                Produits associés
            
        
            
                Clients
            
        
    
 
    
    
    
        
        
    
        Exploiter vos données
        
    
        
            
    
        
            Alimentez vos agents d’IA, vos flux de travail et vos analyses avec des données en temps réel de n’importe quelle source, le tout à partir de notre plateforme unique. Transformez les données en actions alimentées par l’IA avec une gouvernance de bout en bout.
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Connecter vos données
        
    
        
            
    
        
            Intégrez des données structurées, non structurées et en continu sur la plateforme d’IA pour la transformation d’entreprise. Il n’est pas nécessaire de dupliquer, de transférer, ni de créer des intégrations personnalisées.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Comprendre vos données
        
    
        
            
    
        
            Avec des données contextualisées en fonction de votre entreprise, les flux de travail deviennent plus efficaces. Personnalisez vos expériences et accélérez vos résolutions tout en aidant les agents d’IA à devenir plus intelligents.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Agissez sur vos données
        
    
        
            
    
        
            Intégrez et automatisez les données sur une seule plateforme, en réduisant les coûts jusqu’à 70 %1. Utilisez les données pour déployer des agents d’IA dans votre entreprise, en simplifiant des processus complexes et en atteignant un RCI maximal.
        
    
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Gouverner vos données
        
    
        
            
    
        
            Assurez la sécurité et la conformité des données sans ralentir l’innovation. Utilisez des règles et des garde-fous complets qui permettent aux équipes et aux agents d’IA d’agir de manière sécuritaire sur les données.    
        
    
        
        
    
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        
            
    
        
            1 Analyse par ServiceNow du coût total de possession du Concentrateur d’intégration par rapport à une plateforme-service d’intégration (iPaaS) tierce et au coût réel pour la construction de spokes complexes.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
    
        
        
    
        Utilisé par les chefs de file de l’industrie
        
    
        
        
            
        
            
        
    
        
            
        
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
        
            
        
    
 
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Présentation de Réseau de données des flux de travail
        
    
        
            
    
        
            Intégrez les données en temps réel et alimentez les agents d’IA avec un réseau complet de partenaires de données, depuis les lacs de données et les applications jusqu’aux systèmes à source ouverte. Connectez facilement toutes vos données sur une seule plateforme conçue pour traduire vos aperçus en actions. 
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
            
                Partenaires de données
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Rencontrez nos partenaires de données
        
    
        
            
    
        
            Communiquez avec des partenaires de plateforme certifiés pour l’intégration des données en utilisant des modèles à copie nulle et plus encore. 
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
            
                Partenaires d’applications analytiques
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Rencontrez nos partenaires d’applications
        
    
        
            
    
        
            Communiquez avec des partenaires de plateforme certifiés pour l’intégration des données en utilisant des modèles à copie nulle et plus encore.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
            
                Partenaires à source ouverte
            
            
            
                
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Recherche de sources ouvertes
        
    
        
            
    
        
            Les bases de données à source ouverte d’entreprise les plus populaires, certifiées par ServiceNow pour les cas d’utilisation propulsés par l’IA.
        
    
        
        
    
        
     
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
    
  
  
    
        
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Lens : numérisez, comprenez et activez les données à l’écran
        
    
        
            
    
        
            Lens apporte la puissance de Now Assist et la vision des grands modèles linguistiques à tout ce qui se trouve à l’écran (tableaux de bord, journaux d’erreurs, diagrammes, documents et images) pour vous fournir une compréhension, une explication et une résolution plus rapides des problèmes complexes.
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            En savoir plus
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
    
    
        
        
    
        Produits et capacités associés
        
    
        
        
            
        
    
    
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Agents d’IA de ServiceNow
        
    
    
      
    
        
            Améliorez la productivité de votre équipe avec des agents d’IA qui orchestrent les flux de travail, les intégrations et les données dans l’ensemble de l’entreprise.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        RaptorDB
        
    
    
      
    
        
            À vous la vitesse et l’évolutivité grâce à une base de données conçue pour les charges de travail ServiceNow.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Stream Connect pour Apache Kafka
        
    
    
      
    
        
            Produisez et consommez des événements Kafka à l’échelle dans les flux de travail ServiceNow.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Concentrateur d’intégration
        
    
    
      
    
        
            Réduisez les coûts d’intégration de ServiceNow avec plus de 200 spokes et connecteurs personnalisés.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Exploration de processus
        
    
    
      
    
        
            Apportez des améliorations continues à la performance des processus dans ServiceNow et dans les systèmes de tierce partie. 
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Concentrateur d’automatisation robotisée des processus (ARP)
        
    
    
      
    
        
            Intégrez les systèmes hérités et automatisez les tâches répétitives. Orchestrez et gérez les robots de manière centralisée.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Centre d’automatisation
        
    
    
      
    
        
            Facilitez la recherche et la configuration des applications et capacités de ServiceNow AI Platform par les administrateurs.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Gestion d’API
        
    
    
      
    
        
            Surveillez l’ensemble de votre environnement d’API, y compris ServiceNow et des tierces parties, à partir d’une seule plateforme. 
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
         
    
    
        
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
    
    
    
        
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        « Nous sommes fiers de mettre Workflow Data Fabric sur le marché pour donner à nos clients mutuels les capacités dont ils ont besoin pour comprendre les données en temps réel à l’échelle de l’entreprise et agir sur ces dernières. »
        Jason Wojahn
        Global Head of ServiceNow Business Group, Cognizant
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        « Nous renforçons les flux de travail de gestion des risques et de conformité prêts à l’emploi avec l’ARP à programmation schématisée intégrée à la plateforme, et avec notre propre GML à IA générative pour améliorer le rendement, l’efficacité et l’expérience des processus. »
        Anirban De
        Head of Technical Automation and Assurance, Uber Technologies, Inc.
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        « Grâce à l’IA intégrée à la plateforme ServiceNow, nous offrons une expérience employé unifiée plus rapidement. L’IA agentique nous permettra d’être plus proactifs et nous nous attendons à ce que nos excellents résultats augmentent de façon exponentielle. »
        Sunil Tulyani
        Service Management Platform Leader, Eaton
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        « Notre processus de gestion financière de la pharmacie était complètement répétable et faisait perdre beaucoup de temps à notre équipe du service à la clientèle. ARP était la solution idéale. »
        Kevin Goode
        CIO, Inmar Intelligence
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
            
            
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
    
               
    
    
    
    
    
    
            
                
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        « Stream Connect nous permet d’ingérer une grande partie de ces données en temps réel et d’automatiser les flux de travail des télécommunications vitales, ce qui nous permet d’améliorer de 97 % le délai moyen de réparation par rapport à nos processus existants. C’est crucial, car les pannes de télécommunications peuvent coûter 6 000 $ la minute. »
        Stephen Bingemer
        Senior Solutions Architect, DISH Network
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
            
        
            
        
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
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