Développement d’application Vue d’ensemble Produits Ressources
Solutions Développement d’application Créez des applications optimisées par l’IA en quelques jours, et non en quelques mois. Offrez des flux de travail plus intelligents avec des agents autonomes qui analysent les données, élaborent des stratégies et prennent des mesures. Essayer Lire le rapport
Dans le monde entier, des entreprises font confiance à ServiceNow.
Concevez des applications plus intelligentes avec des flux de travail alimentés par l’IA. Concevez des applications intelligentes avec les agents d’IA de ServiceNow qui raisonnent, planifient et agissent en votre nom.
Agents d’IA Les Agents d’IA de ServiceNow agissent de façon autonome et proactive en votre nom. Ils résolvent des défis d’affaires dans les domaines de l’informatique, du service à la clientèle, des RH et au-delà pour stimuler une productivité exponentielle.  Video CTA En savoir plus Moteur d’applications Allez au-delà de l’automatisation statique pour faire évoluer vos équipes de développement. Créez des applications intelligentes qui intègrent de puissants agents d’IA pour raisonner, planifier et agir. Video CTA En savoir plus Concentrateur d’intégration Connectez instantanément des centaines d’applications d’entreprise modernes à ServiceNow à l’aide de spokes prédéfinis. Si votre application n’existe pas déjà, créez-la à l’aide d’un générateur de spokes alimenté par l’IA générative. Video CTA En savoir plus Workflow Data Fabric Le tissu de données connecte toutes vos données, où qu’elles soient, sur une seule plateforme unifiée. Alimentez les agents d’IA avec la bonne information pour prendre des mesures dans tous les secteurs de votre entreprise. Video CTA En savoir plus
Trouvez des solutions de développement d’applications ServiceNow par cas d’utilisation
Applications infusées par l’IA
Rehaussez les expériences grâce aux applications proactives optimisées par l’IA Révolutionnez le développement d’applications avec les agents d’IA. Accélérez et simplifiez le développement d’applications, gérez les bases de connaissances, prenez en charge des mises en production plus rapides et bien plus encore. Regarder la vidéo (5:10)
La solution comprend : Now Assist pour le moteur d’applications Moteur d’applications
« Moteur d’applications est l’un des meilleurs produits que nous ayons vus. Nous pouvons développer des applications sur mesure très rapidement afin que les employés puissent les utiliser pour se faciliter la vie. Des processus qui prenaient des jours auparavant prennent maintenant quelques minutes. » Sriram Gopalakrishnan President and Head of Technology Services and Delivery, Mindsprint
Outils de développeur
Construisez plus intelligemment et déployez plus rapidement Utiliser les outils d’IA dans un environnement unifié pour innover, créer et déployer des applications plus rapidement. Gérez les métadonnées de façon centralisée et à grande échelle dans les studios de développeurs ServiceNow. Regarder la vidéo (3:10)
La solution comprend : Now Assist pour les créateurs Studio de ServiceNow
« Moteur d’applications est très flexible, et avec Now Assist pour les créateurs, même les développeurs du quotidien peuvent créer des prototypes d’applications. » Yuichiro Sato Acting Director, Syslabo Co. Ltd.
Gouvernance
Évoluer en toute sécurité avec la gouvernance Installez des garde-corps tout au long du développement en fonction d’une IA testée et précise. Créez des agents d’IA reposant sur vos données de confiance pour réduire le travail manuel des administrateurs et minimiser les goulots d’étranglement. Regarder la vidéo (4:57)
La solution comprend : Centre de gestion du moteur d’applications
« ServiceNow facilite l’intégration à d’autres systèmes, assurant ainsi la sécurité des données et la fluidité des processus afin de porter l’efficacité à un niveau supérieur. » Ajay Vuppala Manager of the ServiceNow AI Platform, Hitachi Vantara
Les dirigeants sectoriels se fient à ServiceNow Voir tous les récits Intégration 2x plus rapide. Syslabo permet aux développeurs du quotidien de travailler grâce aux agents d’IA Video CTA En savoir plus 14 000 heures économisées. Danone passe à l’automatisation pour faire face à la crise alimentaire imminente Video CTA En savoir plus 20 % de hausse du développement Les flux de travail optimisés par l’IA d’Hitachi Vantara stimulent la productivité      Video CTA En savoir plus 22 %  moins de temps. Mindsprint améliore le service grâce à Moteur d’applications Video CTA En savoir plus 1 M  d’heures automatisées. Siemens GBS enrichit son expérience employé Video CTA En savoir plus
Explorez les solutions de développement d’applications ServiceNow par secteur
Fournisseurs de technologie
Concevez pour propulser votre prestation de services Concevez des applications qui soutiennent votre façon de fournir vos logiciels, vos services ou vos infrastructures au moyen d’outils conçus pour être souples, rapides et efficaces.  En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Workflow Data Fabric
Gouvernement national
Favorisez les applications à faible code aux applications sur mesure coûteuses Améliorez l’efficience grâce à une plateforme d’IA unique dotée d’une gouvernance intégrée de développement d’applications. En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Now Assist pour les créateurs
Banque
Accélérez l’innovation dans le secteur des services bancaires numériques Améliorez l’efficacité des services bancaires en permettant aux agents d’IA de gérer les tâches répétitives. Concevez des applications intelligentes qui analysent les données, améliorent la prise de décisions et simplifient les processus. En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Workflow Data Fabric
Télécommunications
Innovez avec l’IA pour offrir de la valeur plus rapidement Accélérez l’innovation et l’intégration, réduisez les coûts et automatisez les flux de travail grâce au développement d’applications gérées par l’IA.  En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Workflow Data Fabric
Fabrication
Créez des applications à faible code pour accroître l’efficience de vos activités Utilisez des outils de développement d’applications gérés par l’IA pour simplifier vos opérations, améliorer la collaboration et insuffler une prise de décisions axée sur les données dans votre entreprise de fabrication.  En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Workflow Data Fabric
Santé
Accélérez la prestation de soins plus intelligents Stimulez l’innovation dans le secteur des soins de santé, réduisez les coûts et habilitez les équipes de soins grâce au développement d’applications gérées par l’IA et conçues pour obtenir de meilleurs résultats.  En savoir plus
La solution comprend : Moteur d’applications Workflow Data Fabric
Foire aux questions Tout développer Réduire tout Qu’est-ce que le développement d’applications?
Le développement d’applications est le processus créatif de planification, de conception, de construction et de mise à l’essai de logiciels qui aident les gens ou les entreprises à résoudre des problèmes ou à accomplir des tâches, qu’il s’agisse de commander de la nourriture, de faire le suivi de son conditionnement physique ou de diriger une entreprise plus harmonieusement. C’est un peu comme construire une maison : on commence par une idée, on élabore des plans, on construit et on teste le tout, puis on apporte des améliorations au besoin. Il en résulte un outil numérique adapté à des besoins précis, ce qui rend la vie quotidienne et le travail quotidien un peu plus faciles et agréables.
Que sont les agents d’IA et comment peuvent-ils contribuer à transformer votre écosystème d’applications?
Un agent d’IA est un système autonome conçu pour recueillir des données, prendre des décisions et exécuter des tâches en vue d’atteindre des objectifs prédéfinis. Les agents d’IA de ServiceNow sont intégrés à ServiceNow AI Platform. L’intégration des agents d’IA à votre écosystème d’applications permet d’automatiser les tâches, de relier différentes plateformes en plus de permettre aux utilisateurs de vivre une expérience plus intelligente, plus rapide et plus efficace.
Qu’est-ce que la programmation schématisée?
Le faible code est un moyen de créer des applications à l’aide d’outils visuels simples comme glisser et déplacer et pointer et cliquer, afin que vous n’ayez pas à écrire de nombreux codes complexes. Il est conçu pour être convivial pour les gens qui ne sont pas des experts en technologie. Voyez-le comme un casse-tête où la plupart des pièces sont déjà en place pour vous. Avec le faible code, presque tout le monde peut créer une application utile, et les tâches numériques gagnent en rapidité et en accessibilité pour tous.
Qu’est-ce qu’un développeur du quotidien?
Un développeur du quotidien est une personne sans formation officielle en programmation qui utilise des outils visuels simples pour créer des applications qui résolvent les problèmes courants de l’entreprise ou de l’équipe. C’est un peu comme créer une liste de vérification personnalisée ou un flux de travail sans écrire une seule ligne de code. Ces personnes travaillent souvent dans des services autres que le service informatique et sont habilitées à créer des solutions rapidement, grâce à des plateformes conviviales qui leur permettent de glisser et déplacer des fonctionnalités en place. En tirant parti de leurs connaissances uniques sur le fonctionnement réel des choses, les développeurs du quotidien aident les entreprises à aller plus vite, à innover davantage et à libérer les équipes informatiques pour qu’elles puissent se concentrer sur les défis plus importants.


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