Le cyberrisque désigne le préjudice potentiel résultant d’une violation des systèmes d’information d’une entreprise causée par des cyberattaques ou par l’erreur humaine.
Les systèmes de TI jouent un rôle de premier plan dans pratiquement tous les aspects de l’entreprise moderne. De la gestion des données des clients à la logistique de la chaîne d’approvisionnement, ces technologies permettent aux entreprises de fonctionner plus efficacement que jamais. Toutefois, l’augmentation des capacités et de l’accessibilité s’accompagne de nouvelles menaces. Chaque nouveau point de terminaison de système est un vecteur d’attaque potentiel pour les auteurs de menace, ce qui signifie que les entreprises doivent être plus vigilantes que jamais pour protéger leurs actifs numériques contre les cyberattaques.
Le terme « cyberrisque » fait référence au préjudice représenté par ces cybermenaces. Le cyberrisque peut se présenter sous diverses formes, des pertes financières aux atteintes à la réputation, voire aux sanctions juridiques associées au non-respect de la conformité en matière de sécurité des données. Et pendant que la transformation numérique continue de remodeler la façon dont le monde mène ses activités, le cyberrisque augmente de manière importante.
Le cyberrisque est une préoccupation cruciale sur laquelle il faut se pencher pour maintenir la résilience opérationnelle et veiller à ce que les données sensibles soient protégées contre ceux qui essaieraient d’en abuser. La triste vérité à propos du cyberrisque est qu’il ne s’agit pas de savoir si, mais quand une cyberattaque se produira. Et les conséquences d’une telle attaque peuvent être dévastatrices.
Malheureusement, tout comme il existe aujourd’hui un nombre quasi illimité de vecteurs d’attaque qu’un cybercriminel peut exploiter pour accéder à des données ou à des systèmes sensibles, il existe également un nombre sans cesse croissant de cyberrisques dont les entreprises doivent être conscientes. Ces risques se présentent sous de nombreuses formes, dont les plus courantes sont les suivantes :
Hameçonnage
L’hameçonnage est un type d’attaque par piratage psychologique dans lequel un attaquant envoie un message à une personne au sein d’une entreprise, en essayant de l’amener à révéler ses identifiants ou à installer des logiciels malveillants sur le système. Les attaques par hameçonnage sont en augmentation, au fur et à mesure que les attaquants délaissent les attaques par logiciels malveillants et se tournent vers l’hameçonnage pour recueillir les identifiants des personnes.
Maliciels
Les maliciels sont des logiciels malveillants qui s’installent souvent sur les ordinateurs par l’intermédiaire de courriels d’hameçonnage ou lorsqu’on clique sur des liens malveillants. Les maliciels peuvent prendre la forme de virus, d’enregistreurs de frappe, de logiciels espions, de vers ou de rançongiciels. Les maliciels peuvent être utilisés pour voler des informations sensibles, pour détourner des systèmes à des fins malveillantes ou pour retenir des données afin d’obtenir une rançon.
Rançongiciels
Les rançongiciels sont des maliciels qui cryptent les fichiers d’un ordinateur ou d’un réseau et exigent un paiement en échange de la clé de décryptage. Si la rançon n’est pas payée, l’attaquant peut se venger en supprimant les données ou en publiant en ligne les données exclusives de l’entreprise, ce qui nuit à sa réputation.
Attaques par déni de service distribué
Une attaque par déni de service distribué est un type de cyberattaque qui cible le serveur central d’une entreprise en envoyant un flot de requêtes de données simultanées, ce qui provoque la panne ou le gel du serveur. L’attaque peut être utilisée pour prendre une entreprise en otage jusqu’à ce que les exigences de l’attaquant soient satisfaites ou pour faire diversion en vue d’autres attaques.
Attaques par force brute
Ce type de cyberrisque implique un logiciel automatisé qui tente à plusieurs reprises de deviner un mot de passe jusqu’à ce qu’il y parvienne. Cela peut permettre à l’attaquant d’accéder à des données et à des systèmes sensibles.
Injection SQL
Une injection SQL se produit lorsqu’un cyberattaquant introduit un code malveillant dans un formulaire Web ou dans un autre champ de saisie de base de données, ce qui a pour effet de révéler des informations sensibles ou d’exécuter des actions non souhaitées.
Attaques par piratage psychologique
Le piratage psychologique consiste à manipuler des personnes pour qu’elles divulguent des informations sensibles ou effectuent des actions qui profitent à l’attaquant. Les tactiques les plus courantes sont l’hameçonnage, le faux-semblant et l’appâtage. Les stratégies d’atténuation comprennent la formation et la sensibilisation des employés, l’authentification multifactorielle et la segmentation du réseau.
Menaces persistantes avancées
Les menaces persistantes avancées sont des attaques ciblées à long terme, conçues pour rester indétectables le plus longtemps possible. Elles comportent souvent plusieurs étapes et techniques et sont généralement menées par des attaquants compétents et bien financés.
Exploits de type « jour zéro »
Une attaque du jour zéro représente une vulnérabilité dans un logiciel qui n’est pas connue du fournisseur de logiciel, ce qui rend difficile sa correction.
Chacun des risques ci-dessus représente une menace externe et peut provenir d’un éventail de sources, notamment de concurrents, d’États-nations hostiles, de groupes de cybermilitants, de petits criminels ou même de personnes qui s’ennuient et n’ont d’autre but que d’essayer de s’introduire dans un système. Cependant, toutes les menaces ne proviennent pas de l’extérieur d’une entreprise. Certaines sont beaucoup plus proches de nous. Ces cyberrisques internes prennent souvent la forme de menaces internes.
Une menace interne concerne un employé, un sous-traitant ou une autre personne de confiance qui compromet, intentionnellement ou non, la sécurité d’un système. La menace peut être aussi bénigne que le partage accidentel d’un document commercial interne avec une adresse courriel erronée, ou aussi malveillante qu’un employé mécontent qui utilise délibérément ses autorisations système pour accéder à des données sensibles et les voler. Le simple fait de cliquer sur le mauvais lien hypertexte et d’exposer par inadvertance les systèmes internes à des maliciels peut créer un cyberrisque pour l’entreprise.
Il convient de reconnaître que s’il y a toujours un risque de menaces internes malveillantes, ces types de menaces internes intentionnelles semblent être en déclin. Malheureusement, à mesure que les systèmes deviennent plus complexes et que les employés et les sous-traitants ont davantage besoin d’accéder aux systèmes, la compromission involontaire des données est de plus en plus fréquente. Et lorsqu’une simple erreur peut exposer une entreprise à des millions de dollars de dommages, les menaces internes constituent un volet du cyberrisque qui ne doit pas être sous-estimé.
Bien que le cyberrisque soit devenu omniprésent et que les entreprises de tous types, de tous secteurs et de tous marchés soient susceptibles de subir un jour ou l’autre une cyberattaque, certains facteurs peuvent rendre une entreprise plus vulnérable et en faire une cible plus tentante pour les auteurs de menace malveillants. Les cybercriminels prennent en compte de nombreux éléments lorsqu’ils choisissent leurs cibles :
L’une des raisons pour lesquelles les entreprises sont souvent victimes de cyberattaques est la présence de lacunes au sein du personnel et des sous-traitants. Les employés peuvent constituer un maillon faible de l’entreprise, car ils ont accès à des informations sensibles et peuvent, à leur insu, être la proie d’escroqueries par hameçonnage et d’attaques de maliciels. En même temps, les partenaires et autres tiers peuvent également être exposés si les employés révèlent par inadvertance des faiblesses en matière de sécurité ou des domaines dans lesquels les pratiques de conformité ne sont pas rigoureusement suivies. Les cybercriminels peuvent exploiter ces vulnérabilités pour accéder au réseau de l’entreprise et voler des informations précieuses.
L’Internet des objets (IdO) crée une augmentation exponentielle des points d’accès aux systèmes. Chaque appareil d’IdO est connecté à Internet et, si cet appareil n’est pas correctement sécurisé, il peut suffire d’un effort minime pour transformer l’appareil connecté à Internet en porte arrière non protégée vers le réseau de l’entreprise. Cela en fait une cible attrayante pour les cybercriminels, qui peuvent exploiter les vulnérabilités connues d’un tel appareil en prenant très peu de risques.
La plupart des fournisseurs de services en nuage offrent une sécurité des données de première qualité, en créant des dépôts de données hors site qui sont généralement plus sûrs que les serveurs sur site d’une entreprise. Mais le nuage n’est pas infaillible. Lorsque les entreprises passent de l’informatique héritée à l’informatique en nuage, les données peuvent devenir vulnérables au cours de la migration. Les entreprises doivent effectuer des contrôles périodiques pour s’assurer que les normes en matière de risque et de conformité sont respectées.
Pour se protéger contre l’ensemble des cyberrisques, les entreprises doivent mettre en œuvre de solides mesures de cybersécurité, former leurs employés à la détection et à la prévention des attaques, et se tenir au courant des dernières technologies en matière de sécurité. Mais le plus important est peut-être la nécessité d’une surveillance constante et d’une transparence totale du réseau, ce qui permettra de détecter les menaces potentielles avant qu’elles ne se transforment en véritables problèmes. ServiceNow, le chef de file de la gestion informatique, apporte une solution.
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