La quantité de données que les entreprises recueillent, analysent et stockent chaque jour augmente à un rythme exponentiel. En effet, les données sont précieuses. Les entreprises s’appuient sur des informations précises et à jour pour fournir des aperçus sur leurs clients, les aider à surmonter les inefficacités opérationnelles, découvrir des opportunités pour de nouveaux produits ou services, et minimiser les risques associés à divers investissements et initiatives. Malheureusement, les utilisateurs autorisés ne sont pas les seuls à reconnaître la valeur des données.
Alors que les organisations dépendent de plus en plus de l’information numérique, les cybercriminels redoublent eux aussi d’ardeur. Partout dans le monde, les cyberattaques représentent des milliards de dollars en dommages chaque année. Par conséquent, les entreprises s’efforcent de renforcer leurs postures en matière de sécurité numérique, mais découvrent qu’à mesure que le besoin de professionnels de la sécurité expérimentés augmente, l’écart entre le nombre de postes à pourvoir et le nombre de candidats qualifiés disponibles ne cesse de se creuser. En réponse, de nombreuses organisations se tournent vers la technologie pour compenser la différence, sous forme d’automatisation de la sécurité.
Il est universellement admis que plus un système est vaste, plus il est difficile à gérer. Les réseaux d’entreprises modernes peuvent disposer de milliers de points de terminaison et de centaines de téraoctets de données, et sont toujours en expansion. Au fur et à mesure de son développement, l’infrastructure numérique évolue également en termes de complexité, ce qui rend la sécurité complète de plus en plus difficile. En d’autres termes, la surface d’attaque à couvrir est tout simplement trop grande, ce qui est d’autant plus problématique avec l’augmentation de la main-d’œuvre distribuée et le nombre d’appareils non sécurisés utilisés à des fins professionnelles sur des réseaux domestiques.
Avec autant de vecteurs d’attaque potentiels, les opérations de sécurité manuelles sont souvent inadéquates, soit trop lentes pour détecter ou remédier aux problèmes avant qu’ils ne causent des dommages, soit trop incohérentes en termes de réponse ou trop susceptibles d’introduire des erreurs dans des systèmes déjà compliqués. L’automatisation de la sécurité atténue ces préoccupations. En mettant en œuvre des processus axés sur la technologie pour gérer les risques liés à la sécurité tout en continuant à s’appuyer sur la surveillance humaine, les entreprises peuvent facilement adapter leurs défenses numériques à l’expansion de leurs réseaux. Et compte tenu de la demande sans cesse croissante en données, la capacité à faire face aux risques croissants en matière de sécurité devient un facteur concurrentiel évident.
Elle permet de protéger les systèmes et les données sensibles à grande échelle et sans intervention humaine constante. Il n’est donc pas difficile de comprendre pourquoi tant d’entreprises prennent l’automatisation de la sécurité au sérieux. Plus précisément, les avantages de l’automatisation de la sécurité sont les suivants :
- Efficacité et évolutivité
Comme indiqué précédemment, lorsque les cybermenaces deviennent plus sophistiquées et plus fréquentes, la charge de travail des équipes de sécurité augmente. L’automatisation permet à ces équipes de gérer plus de tâches simultanément, assurant des temps de réponse plus rapides et une couverture plus complète.
- Réduction des erreurs humaines
Même les professionnels les plus expérimentés peuvent commettre des erreurs. Le cerveau humain n’est pas conçu pour une précision totale, surtout lorsqu’il est confronté à des tâches monotones et répétitives et à de longues séries de chiffres. Par contre, les systèmes automatisés conviennent parfaitement à ces types d’activités. En automatisant certains processus de sécurité, le risque d’erreur humaine est pratiquement éliminé. - Capacité de surveillance en tout temps
Les cyberattaques peuvent survenir à tout moment. Les outils d’automatisation de la sécurité n’ont pas besoin de dormir, ne prennent pas de vacances et ne cherchent pas à se détendre la fin de semaine. Ces systèmes toujours actifs et toujours concentrés surveillent constamment les réseaux et les données qu’ils sont chargés de protéger, assurant une détection et une réponse immédiates, même en dehors des heures de bureau habituelles.
- Rentabilité
Les systèmes de sécurité automatisés constituent un investissement, et les coûts initiaux associés à la mise en œuvre de ces solutions peuvent être assez élevés. Cela dit, comparativement au coût lié au recrutement, à l’embauche, à la formation et à l’équipement d’une grande équipe de sécurité interne, l’automatisation de la sécurité est généralement l’option la plus viable sur le plan financier. Une automatisation efficace offre un retour sur investissement inégalé par les solutions plus traditionnelles.
- Cohérence
Les processus automatisés garantissent que les tâches sont exécutées de façon uniforme à chaque fois, ce qui permet d’harmoniser les pratiques et les normes de sécurité dans l’ensemble de l’organisation.
- Analyse des données
Avec les vastes quantités de données générées par les processus de sécurité, l’analyse humaine devient impossible. D’autre part, les outils d’automatisation peuvent rapidement passer au crible ces données pour détecter les motifs cachés et les anomalies qui pourraient indiquer des menaces à la sécurité.
De nombreux processus différents sont associés à la sécurisation des systèmes et des données d’une organisation. Le véritable avantage de l’automatisation de la sécurité réside dans sa capacité à prendre en charge bon nombre de ces processus, qui relevaient jusqu’à récemment de la seule responsabilité des professionnels de la sécurité numérique, et à les simplifier. Et bien que tous les processus ne soient pas de bons candidats pour l’automatisation, nombreux sont ceux qui sont particulièrement adaptés pour offrir des avantages évidents en matière d’automatisation.
Il s’agit des processus suivants :
Dans les environnements informatiques complexes, prévenir une violation de sécurité signifie être en mesure d’identifier rapidement les menaces à mesure qu’elles surviennent. Les techniques manuelles, même soutenues par des équipes expérimentées et perspicaces, n’ont tout simplement pas la rapidité nécessaire pour localiser les indicateurs de menace et mettre en œuvre les réponses correctives appropriées sans laisser les données essentielles exposées trop longtemps. En comparaison, les systèmes automatisés réagissent immédiatement au premier signe d’une anomalie, détectant, validant et faisant remonter les menaces sans attendre l’intervention d’opérateurs humains.
Chaque point de terminaison d’un réseau représente une nouvelle occasion pour les cybercriminels d’accéder aux données d’une entreprise. Les correctifs manquants ou périmés, les applications compromises et même le comportement des utilisateurs peuvent transformer des appareils personnels en porte ouverte pour les acteurs malveillants. Les solutions spécialisées de protection des points de terminaison sont capables de traiter les activités malveillantes ciblant ces appareils et peuvent faciliter des processus complets déclenchés par des événements qui détectent rapidement les menaces, mettent en quarantaine les points de terminaison touchés et mettent en place des actions correctives. Cela peut être aussi important dans les environnements de bureau que dans les environnements de travail à distance ou hybrides.
Le temps nécessaire pour détecter et contenir une violation de sécurité peut avoir une incidence importante sur le coût global des dommages. En fait, même quelques semaines peuvent faire une différence de plusieurs millions de dollars. En tirant parti de l’automatisation, les professionnels de la sécurité ont le pouvoir de remédier rapidement aux systèmes compromis, de développer des outils qui fonctionnent en tandem avec diverses plateformes et d’assurer des réponses plus immédiates aux incidents de sécurité, réduisant ainsi le temps dont disposent les criminels pour faire des ravages.
Les données de sécurité nécessitent souvent un contexte pour être interprétées de manière significative. L’automatisation peut enrichir les données brutes relatives aux événements de sécurité en les recoupant avec des fils d’informations sur les menaces, à des données de géolocalisation ou à d’autres bases de données pertinentes. Les systèmes automatisés sont capables d’enquêter en profondeur sur les incidents afin de fournir une image plus claire de ce qui s’est passé et de la manière dont cela s’est produit. Cela améliore non seulement la précision de la détection des menaces, mais aide également à prendre des décisions éclairées sur la manière de répondre.
La gestion des autorisations de l’utilisateur peut être une tâche fastidieuse, surtout pour les grandes organisations ayant une main-d’œuvre en rotation. L’automatisation permet de s’assurer que les autorisations de l’utilisateur sont appliquées de façon cohérente selon les rôles et les exigences. Elle peut également être utilisée pour examiner régulièrement les autorisations et révoquer celles qui ne sont plus nécessaires. Cela permet de s’assurer que seuls les accès nécessaires sont accordés, réduisant ainsi les risques potentiels liés à des utilisateurs disposant de privilèges excessifs ou même à d’anciens employés.
Les menaces devenant de plus en plus sophistiquées et l’automatisation de la sécurité de plus en plus spécialisée, une gamme d’outils est apparue pour répondre aux différentes facettes de la protection des données. Ces outils intègrent, orchestrent et gèrent les processus de sécurité afin de garantir une identification rapide et une réponse efficace aux menaces. Bien qu’il existe de nombreuses variantes, les types d’outils d’automatisation de la sécurité les plus courants sont les suivants :
Les plateformes SIEM jouent un rôle essentiel dans la centralisation et l’analyse des données de journaux et d’événements provenant de diverses sources comme les appareils réseau, les systèmes et les applications. En offrant une analyse en temps réel des alertes de sécurité générées par ces ressources, les SIEM présentent une image complète de la posture en matière de sécurité d’une organisation. Cette perspective centralisée permet une détection et une réponse rapides aux menaces potentielles. De plus, grâce à leurs capacités de stockage, d’analyse et de production de rapports sur les données des journaux à long terme, les SIEM sont cruciaux pour les organisations qui visent à respecter diverses normes réglementaires.
Les outils SOAR sont conçus pour améliorer l’efficacité des opérations de sécurité. Ils y parviennent en intégrant sans difficulté différents outils de sécurité et en automatisant les actions de réponse subséquentes. Mais leur utilité dépasse la simple détection; les solutions SOAR orchestrent également des flux de travail adaptés à la réponse aux incidents de sécurité, assurant ainsi une gestion efficace des alertes et la neutralisation optimale des menaces. En réduisant au minimum les interventions manuelles et en assurant des réponses cohérentes, les plateformes SOAR permettent aux équipes de sécurité de traiter une plus grande variété de menaces dans des délais réduits.
Émergeant en tant qu’ajout moderne à la boîte à outils de cybersécurité, la technologie XDR offre une approche intégrée de la détection et de la réponse des menaces qui couvre plusieurs couches de sécurité. Contrairement aux modèles traditionnels qui peuvent être limités à des segments spécifiques, la technologie XDR examine les données dans une gamme d’environnements, des points de terminaison et serveurs aux réseaux et au nuage. Cette analyse complète améliore les capacités de détection, surtout pour les menaces nuancées. En raison de sa perspective plus large et plus intégrée, la technologie XDR permet aux organisations de répondre aux incidents de sécurité avec une précision et une vitesse accrues.
Le monde des activités numériques évolue, tirant parti de la main-d’œuvre à distance, des opérations dans le nuage et des solutions logicielles complexes, toutes interconnectées et extrêmement complexes. Cette expansion a également élargi la surface de cyberattaque, exposant les vulnérabilités des stratégies de sécurité traditionnelles. C’est pourquoi les outils puissants d’automatisation de la sécurité, capables de s’adapter à des besoins croissants, sont très demandés. Opérations de sécurité (SecOps) de ServiceNow fournit la solution.
SecOps est un ensemble de capacités conçues pour aider les entreprises de toutes tailles à naviguer dans ce contexte de cybermenace. Basé sur Now PlatformMD, SecOps intègre parfaitement la sécurité et les TI en simplifiant les réponses grâce à des flux de travail intelligents, des connexions approfondies et une puissante automatisation.
Qu’il s’agisse d’identifier rapidement les incidents critiques avec Réponse aux incidents de sécurité ou de gérer efficacement les vulnérabilités à l’aide de la composante Réponse aux vulnérabilités, SecOps de ServiceNow priorise les menaces en fonction de leur impact sur les affaires tout en utilisant l’intelligence prédictive pour réduire les temps de résolution des incidents. De plus, comme la sécurité doit être aussi dynamique que les systèmes qu’elle protège, la surveillance continue facilite l’adaptation et l’évolution des politiques de sécurité en se connectant au cycle de vie des vulnérabilités grâce à l’échange de données recueillies à partir des éléments observables et des flux de travail. Des tableaux de bord personnalisables offrent des aperçus permettant d’améliorer la prise de décision et donnent aux utilisateurs une source de vérité unique et claire pour gérer l’écosystème de la sécurité numérique de leur entreprise.
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