Qu’est-ce qu’un centre des opérations de sécurité (SOC)?

La cybersécurité peut être centralisée dans un SOC, qui est une équipe de personnes chargées de surveiller les menaces, les vulnérabilités ou les activités inhabituelles.

Démonstration de sécurité
Ce qu’il faut savoir sur le SOC
Définition d’un centre des opérations de sécurité Quels sont les avantages du SOC? Comment fonctionne un SOC? Différents modèles de SOC Rôles de postes au SOC Principales fonctions du SOC Pourquoi avez-vous besoin d’un centre des opérations de sécurité (SOC)? Pratiques exemplaires du centre des opérations de sécurité Solutions et technologies du SOC FAQ sur le centre des opérations de sécurité
Tout développer Réduire tout Définition d’un centre des opérations de sécurité
Un SOC est une unité opérationnelle entièrement consacrée à la cybersécurité. Le groupe surveille le flux de trafic et guette les menaces et les attaques. Il s’agit d’une équipe essentielle pour les entreprises de toutes tailles, car toutes les entreprises sont susceptibles d’être victimes de violations de données et de cyberattaques.
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Quels sont les avantages du SOC?

Réduire les temps d’arrêt

Un SOC se concentre entièrement sur la sécurité d’une entreprise, contribuant ainsi à réduire les temps d’arrêt et à accélérer les réponses à un incident de sécurité. Il existe également des outils de surveillance et des solutions SOC qui intègrent les redondances dans leurs modèles afin d’éviter tout temps d’arrêt.

Établir la confiance des clients

Une seule violation de données peut suffire à détourner les clients d’une organisation. Les clients veulent travailler avec une organisation qui prend la sécurité au sérieux. Éviter les violations et mettre l’accent sur la sécurité contribuent à rassurer les clients lorsqu’ils font affaire avec une entreprise.

Comment fonctionne un SOC?

Les modèles SOC les plus récents proposent des programmes SaaS (Software as a Service) basés sur un abonnement. L’équipe d’experts du SOC élabore une stratégie de cybersécurité, idéalement opérationnelle en tout temps, tout en surveillant en permanence les réseaux et les points de terminaison. En cas de découverte d’une menace ou d’une vulnérabilité, le SOC travaille avec les équipes informatiques sur site pour élaborer une réponse et enquêter sur la source.

Différents modèles de SOC

SOC dédié ou interne

Une entreprise héberge sa propre équipe de cybersécurité.

SOC virtuel

Une équipe de sécurité qui travaille à distance.

SOC global ou de commande

Groupes plus importants et de plus haut niveau qui supervisent des SOC plus petits.

SOC cogéré

Le service informatique d’une entreprise s’associe à un fournisseur de SOC externe pour gérer ensemble la sécurité.

Rôles de postes au SOC

Gestionnaire ou directeur du SOC

Les gestionnaires du SOC dirigent leur organisation respective au plus haut niveau, ce qui comprend la gestion du personnel, la budgétisation et la définition des priorités. Ils travaillent généralement sous la responsabilité du responsable de la sécurité de l’information (CISO).

Intervenants en cas d’incident

Ces intervenants répondent aux alertes de sécurité et les analysent dès qu’elles se produisent. Ils utilisent généralement toute une gamme d’outils de surveillance pour analyser la gravité des alertes et interviennent dès qu’une alerte est définie comme un incident à corriger.

Chasseurs de menaces

Les chasseurs de menaces recherchent de manière proactive les menaces et les faiblesses sur un réseau. Dans l’idéal, ils repèrent les menaces et les vulnérabilités avant que celles-ci aient un impact sur l’entreprise.

Enquêteur judiciaire

L’analyste responsable de l’enquête, qui recueille des informations après une attaque, puis conserve les preuves numériques pour de futures mesures préventives.

Analyste SOC/analyste en cybersécurité

Ces analystes sont chargés de faire remonter les menaces à un échelon supérieur après les avoir toutes analysées et avoir déterminé leurs niveaux de gravité.

Principales fonctions du SOC

Bilan des ressources disponibles

Le SOC est responsable des appareils, des applications et des processus, ainsi que des outils de défense pour une protection continue.

Ce que le SOC protège

Le SOC dispose d’une vue complète des données critiques d’une entreprise, y compris les logiciels, les serveurs, les points de terminaison et les services tiers, ainsi que tout le trafic échangé entre les actifs.

Comment le SOC protège

Le SOC utilise l’agilité pour protéger l’entreprise. Il développe un haut niveau d’expertise de tous les outils possibles en matière de cybersécurité et de flux de travail en vue de les exploiter.

Préparation et maintenance préventive

Les réponses peuvent être rapidement exécutées, mais une équipe bien équipée doit toujours se préparer et prendre des mesures préventives pour la cyberrésilience.

Préparation

Les professionnels du SOC se tiennent informés des dernières innovations en matière de cybersécurité et des dernières menaces. Ainsi, ils contribuent à l’évolution continue de leur feuille de route de sécurité, qui peut servir de guide pour les efforts de sécurité de l’entreprise à l’avenir.

Maintenance préventive

La prévention signifie de prendre toutes les mesures nécessaires pour rendre les attaques plus difficiles, comme la mise à jour régulière des systèmes logiciels, la sécurisation des applications, la mise à jour des stratégies, l’application de correctifs, et la création de listes administratives d’actions autorisées et non autorisées.

Surveillance proactive continue

La surveillance doit être effectuée en tout temps, car des anomalies ou des activités suspectes peuvent se produire à tout moment de la journée. Un SOC qui surveille en continu peut être immédiatement informé, ce qui lui permet de répondre immédiatement aux incidents. Certaines entreprises déploient des outils de surveillance comme la détection et la réponse aux points de terminaison et la SIEM, toutes deux dotées d’options permettant d’analyser la différence entre les opérations normales et le comportement de menace.

Classement et gestion des alertes

Le SOC est chargé d’examiner de près chaque alerte en provenance des outils de surveillance. Cela permet de trier correctement les menaces.

Réduction du temps d’indisponibilité du réseau et continuité des activités

Une entreprise a besoin de réduire au minimum le temps d’indisponibilité du réseau pour maintenir ses activités. Le SOC signale à l’entreprise toute violation de sécurité susceptible d’affecter le réseau.

Réponse aux menaces

Le SOC est le premier intervenant en cas d’incident de sécurité. Il peut effectuer des actions telles que l’isolation des points de terminaison, l’arrêt des processus dangereux, la prévention des processus d’exécution et la suppression des fichiers. Idéalement, le SOC garantit que l’incident de sécurité entraîne le moins de temps d’indisponibilité possible.

Restauration et correction

Le SOC effectue la restauration des systèmes et la récupération des éléments perdus. Ce processus peut notamment inclure le redémarrage des points de terminaison, l’effacement des points de terminaison, le déploiement de sauvegardes ou la reconfiguration des systèmes.

Gestion des journaux

Le SOC collecte et examine les journaux de toutes les activités réseau pour l’ensemble de l’organisation. Les journaux contiennent des données qui peuvent indiquer une base de référence d’activité normale du réseau, et ce qui pourrait être indicateur d’une menace. Ces données aident également à l’analyse des événements à la suite d’un incident.

Analyse de la cause première

Après un incident de sécurité, il est de la responsabilité du SOC d’en rechercher la cause première. Il peut utiliser les données de journal pour trouver une source possible ou repérer une anomalie, à partir de laquelle des mesures préventives peuvent être appliquées.

Perfectionnement et amélioration de la sécurité

Des mesures de sécurité appropriées nécessitent une vigilance constante, dont le perfectionnement et l’amélioration des mesures de sécurité. Les plans décrits dans une feuille de route de sécurité sont appliqués et des améliorations sont constamment ajoutées à la feuille de route pour améliorer les mesures contre les cybercriminels, qui affinent sans cesse leurs méthodes.

Pourquoi avez-vous besoin d’un centre des opérations de sécurité (SOC)?

Les SOC sont nécessaires pour lutter contre les cyberattaques, qui peuvent gravement nuire aux entreprises.

Approche centralisée de la détection et de la réponse aux menaces

Une équipe SOC exploite un système centralisé pour surveiller la sécurité d’une entreprise, ce qui signifie que tous les logiciels et processus sont stockés dans un seul endroit pour des opérations plus fluides.

Maintenir la confiance des clients et des employés

Les clients attendent des organisations qu’elles prennent la sécurité au sérieux et protègent leurs données. Un incident peut suffire à perdre un client, c’est pourquoi une équipe SOC aide à surveiller et à prévenir les attaques avant qu’elles ne s’infiltrent dans une organisation.

Garantir un impact minimal sur l’entreprise en cas de cyberattaques

Les violations de sécurité peuvent entraîner des pertes importantes sur les plans de la réputation et du chiffre d’affaires, ce qui peut considérablement altérer le retour sur investissement et les résultats de l’entreprise. Les entreprises économisent de l’argent qu’elles auraient perdu à cause des récupérations et du temps d’indisponibilité du réseau.

Pratiques exemplaires du centre des opérations de sécurité

La présence du SOC depuis plusieurs années a donné lieu à une série de pratiques exemplaires.

Réponse accélérée à un incident de sécurité

Un SOC surveille l’activité du réseau en tout temps, ce qui permet de répondre rapidement aux incidents. Dès qu’une menace est détectée, l’équipe du SOC est tenue de réagir suffisamment rapidement pour neutraliser la menace avant que celle-ci n’entraîne des temps d’indisponibilité ou la perte de données ou de confidentialité.

Mise en œuvre de l’automatisation

Les systèmes d’apprentissage machine ont la capacité de surveiller les journaux et les flux de trafic. Ils fonctionnent sur un algorithme formé, conçu pour détecter les anomalies et signaler immédiatement toute activité suspecte. Les spécialistes de la sécurité gagnent du temps, se concentrent sur les motifs et les anomalies et travaillent plus de façon efficace.

Approche en nuage

Le nuage a rendu la cybersécurité plus complexe, car de nombreux appareils interconnectés ont créé une surface plus large permettant aux cybercriminels de pénétrer plus facilement dans les pare-feu. Toutes les connexions de l’infrastructure infonuagique doivent être analysées afin d’identifier les zones où les menaces et les vulnérabilités pourraient se trouver.

Garder une longueur d’avance sur les cybercriminels

Les cybercriminels sont de plus en plus innovants dans leurs méthodes d’attaque. Les équipes chargées de la cybersécurité doivent également adopter une approche innovante et créative des plans préventifs en prévision des menaces qui évoluent sans cesse.

Solutions et technologies du SOC

De nombreux outils sont à la disposition des spécialistes du SOC. Il existe des outils de base tels que les pare-feu et les systèmes de détection des intrusions, ainsi que des outils fondamentaux comme les systèmes SIEM. Mais des outils plus avancés commencent à émerger, qui permettront d’améliorer l’efficacité et la précision. Par exemple, des outils qui peuvent analyser l’activité sur l’ensemble du périmètre et révéler plusieurs points d’entrée qu’un pirate peut cibler.

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FAQ sur le centre des opérations de sécurité

Pourquoi avez-vous besoin d’un centre des opérations de sécurité?

Il est essentiel pour une organisation de protéger ses données et ses actifs. Un SOC peut protéger un réseau et s’assurer qu’une entreprise est moins vulnérable aux attaques, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux clients et aux employés.

Que doit surveiller un SOC?

Tout le trafic réseau provenant de sources internes et externes, notamment les serveurs, les bases de données et les routeurs.

Quelle est la différence entre un NOC et un SOC?

Un centre des opérations du réseau (NOC) se concentre sur la surveillance de la disponibilité d’un réseau plutôt que sur les menaces de cybersécurité.

Quelle est la différence entre le SOC et un système SIEM?

Un système de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) est une solution de surveillance du réseau qui fournit des alertes et des données de référence d’utilisation du réseau exploitable par les équipes SOC.

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