Criteri di utilizzo dell'AI di ServiceNow

I requisiti che seguono si applicano all'uso dei servizi, delle funzionalità e delle offerte di intelligenza artificiale e machine learning di ServiceNow (comprese eventuali funzionalità di terze parti rese disponibili da ServiceNow), inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i prodotti di AI e dati avanzati (collettivamente, "Offerte AI di ServiceNow").

Requisiti di utilizzo responsabile dell'AI. L'output generato da un modello di machine learning è probabilistico. In relazione all'utilizzo di qualsiasi Offerta AI di ServiceNow, l'utente ha la responsabilità di determinare se è richiesto quanto segue:

• Implementazione della supervisione umana di qualsiasi output
• Controllo umano significativo sulle decisioni informate dall'AI
• Valutazione dell'accuratezza, della dannosità e dell'adeguatezza dell'output in relazione al proprio caso d'uso

Usi vietati. L'utente si impegna a non utilizzare e a non permettere ad altri di utilizzare le Offerte AI di ServiceNow:

• in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento nazionale, federale, statale, locale o internazionale;
• allo scopo di danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare dei minori;
• per inviare, generare o distribuire contenuti sessualmente espliciti o per creare chatbot sessuali;
• per generare o diffondere malware o qualsiasi altro contenuto destinato allo scopo di danneggiare sistemi elettronici;
• per diffondere o generare consapevolmente contenuti illegali, falsi o discriminatori;
• per utilizzare sistemi biometrici per l'identificazione o la valutazione, compreso il riconoscimento facciale, da parte delle forze dell'ordine;
• per diffamare, denigrare, perseguitare, intimidire o molestare intenzionalmente altri;
• per impersonificare o tentare di impersonificare altri consapevolmente senza il loro consenso;
• per qualsiasi uso inteso a discriminare, o che abbia l'effetto di discriminare, individui o gruppi sulla base di caratteristiche o categorie giuridicamente protette; oppure
• in modo tale da danneggiare le Offerte AI di ServiceNow o da comprometterne l'uso da parte di altri.