Operazioni Source-to-Pay Panoramica Piani e pacchetti Per iniziare
Prodotto Operazioni Source-to-Pay Gestisci gli acquisti da un'unica piattaforma che offre l'esperienza di AI conversazionale che i dipendenti si aspettano e i flussi di lavoro governati di cui le aziende hanno bisogno. Leggi il report
The world works with ServiceNow™
Come funziona Operazioni Source-to-Pay? ServiceNow gestisce le richieste di approvvigionamento formulate in linguaggio naturale, integrando le policy aziendali e i requisiti di conformità. Le attività di routine vengono gestite autonomamente, mentre le questioni più complesse vengono indirizzate alla persona più adatta, con tutto il contesto necessario.
Vantaggi di Operazioni Source-to-Pay Offri ai dipendenti un unico punto d'accesso che useranno davvero I dipendenti descrivono ciò di cui hanno bisogno con parole semplici e ServiceNow si occupa del resto. Le richieste semplici vengono risolte rapidamente, mentre quelle più complesse vengono instradate automaticamente. Video CTA Gestisci le attività che hanno un impatto concreto ServiceNow coordina gli stakeholder per gli acquisti fuori catalogo, l'onboarding dei fornitori e le eccezioni relative alle fatture, registrando ogni approvazione a fini di audit. Video CTA Utilizza l'AI nel rispetto delle policy definite Gli agenti AI operano entro i limiti stabiliti dalla tua azienda. Quando una richiesta supera tali limiti, viene indirizzata alla persona appropriata con tutto il contesto necessario. Video CTA Trasforma il lavoro grazie a un'unica piattaforma La ServiceNow AI Platform combina agenti AI, dati e workflow in un'unica piattaforma a livello aziendale progettata per scalabilità, affidabilità ed efficienza. Video CTA
Casi d'uso per Operazioni Source-to-Pay Source-to-Contract
Semplifica il processo Source-to-Contract Utilizza agenti AI per individuare opportunità di risparmio prima ancora che inizi la fase di sourcing. Gestisci requisiti, selezione dei fornitori e contratti all'interno di un unico processo controllato, con un audit trail completo. Guarda le demo
Intake-to-Procure
Automatizza il processo Intake-to-Procure Ogni richiesta di acquisto viene gestita nel modo corretto, sia che si tratti di un ordine da catalogo sia di un acquisto fuori catalogo soggetto a requisiti di conformità e gestione del rischio. Guarda le demo
Procure-to-Pay
Ottimizza il processo Procure-to-Pay Automatizza gli ordini di acquisto, l'acquisizione delle fatture e il processo di riconciliazione su larga scala. Quando emergono eccezioni, gli specialisti ricevono tutte le informazioni necessarie per risolverle rapidamente. Guarda le demo
Gestione delle relazioni con i fornitori
Rafforza le relazioni con i fornitori Collabora con agenti AI che gestiscono l'onboarding dei fornitori, dai controlli dei rischi alla verifica della conformità. Monitora costantemente le prestazioni dei fornitori e l'esposizione al rischio dopo l'avvio operativo. Guarda le demo
Integrazione con software di terzi Integra qualsiasi software con ServiceNow. Porta gli investimenti software esistenti sulla nostra piattaforma per connettere persone, processi, app e dati. Scopri tutte le integrazioni
Risorse utili Scopri tutte le risorse webinar Le fatture sono inevitabili. Quelle costose no. Scopri come ServiceNow riduce i costi della contabilità fornitori. Scopri come ServiceNow automatizza la gestione delle eccezioni delle fatture, consentendo al team di contabilità fornitori di dedicare meno tempo alla risoluzione manuale e più tempo alle attività che richiedono capacità di valutazione e decisione Video CTA Guarda il webinar WEBINAR Finance and Supply Chain: Transform Operations with the ServiceNow AI Platform Video CTA Guarda il webinar BLOG ServiceNow svela il procurement autonomo presso DPW Amsterdam Video CTA Leggi il blog
Scopri cosa dicono i nostri clienti Scopri che cosa pensano i responsabili degli acquisti e della finanza delle loro esperienze con ServiceNow nelle recensioni su G2. Vedi le recensioni
Utilizza l'ecosistema ServiceNow Esplora i nostri strumenti di apprendimento, la community e le offerte dei partner per trovare il livello di supporto di cui hai bisogno. Formazione e certificazione Migliora la tua carriera con una certificazione ServiceNow riconosciuta a livello globale. Partner Trova un partner ServiceNow con comprovata esperienza per soddisfare le tue esigenze aziendali. Documentazione sul prodotto Scopri come utilizzare i nostri prodotti, trova le risposte alle domande tecniche ed esplora i prodotti per release. Community Unisciti alla nostra community per entrare in contatto con gli utenti, condividere e scoprire le soluzioni ServiceNow.
ServiceNow Impact® Ricevi il supporto e le competenze necessarie per creare valore in tempi rapidi. Raggiungi il successo con un piano personalizzato appositamente per te. Scopri di più su Impact
Domande frequenti Espandi tutto Comprimi tutto Qual è la differenza tra Operazioni Source-to-Pay e i sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP)?
I sistemi ERP tradizionali sono progettati per elaborare transazioni, come gli ordini di acquisto, su larga scala. Operazioni Source-to-Pay supporta il lavoro che avviene prima e tra queste transazioni: pianificazione, sourcing, onboarding e gestione continua.
ServiceNow è nota per l'IT. Perché offrono una soluzione Source-to-Pay?
ServiceNow è nota per l'IT, ma l'automazione dei flussi di lavoro è sempre stata al centro di tutto. Da più di 20 anni, ServiceNow aiuta le organizzazioni a collegare processi frammentati preesistenti utilizzando la ServiceNow AI Platform e queste funzionalità si applicano naturalmente alle operazioni source-to-pay.
Il mio sistema di procurement dispone già di flussi di lavoro. Perché ServiceNow?
Molti sistemi di procurement si concentrano su flussi di lavoro transazionali, spesso limitati alle approvazioni. ServiceNow orchestra i flussi di lavoro end-to-end tra team e sistemi. Copre il lavoro che si verifica prima, tra le transazioni e dopo.
Quanto tempo richiede l'implementazione?
La maggior parte delle implementazioni richiede 12–24 settimane, a seconda dell'ambito e della complessità organizzativa.
Come sono gestite le integrazioni?
ServiceNow supporta le integrazioni nei sistemi esistenti. Utilizzando ServiceNow AI Platform, i team possono connettersi ai principali sistemi ERP e di procurement con integrazioni preconfigurate, nonché estendere le integrazioni tramite API e framework di integrazione.
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