ServiceNow Otto Risoluzione degli incidenti IT Consenti ai team IT di muoversi rapidamente per supportare l'azienda. ServiceNow Otto consente loro di agire più rapidamente automatizzando i riepiloghi degli incidenti, consigliando risposte e generando note di risoluzione, il tutto all'interno della stessa area di lavoro.
Alt
Riepilogo incidente Genera riepiloghi concisi con eventi chiave, sequenze temporali e fasi di risoluzione. Semplifica i passaggi di consegne, migliora la comunicazione degli stakeholder e offri una risoluzione degli incidenti più rapida e fluida. Video CTA Guarda ora Generazione note di risoluzione Crea note di risoluzione chiare e coerenti in un formato standardizzato. Risparmia tempo e migliora il trasferimento delle conoscenze. Video CTA Guarda ora Generazione note di lavoro Produci note di lavoro chiare e standardizzate con dettagli, azioni e contesto chiave. Offri trasferimenti senza intoppi tra gli agenti umani. Video CTA Guarda ora Valutazione avviso IT Analizza gli avvisi IT in arrivo e genera immediatamente riepiloghi in linguaggio semplice. Riduci i tempi di revisione manuale, accelera la valutazione iniziale e abilita risposte più rapide e accurate agli incidenti. Video CTA Guarda ora Analizza gli incidenti correlati Risolvi gli incidenti correlati più rapidamente con l'intelligenza artificiale che collega gli incidenti correnti a risoluzioni storiche comprovate tra gli elementi di configurazione correlati. Video CTA Guarda ora Riepilogo elemento di configurazione Accelera l'analisi dell'impatto e i passaggi di consegne con riepiloghi degli elementi di configurazione generati dall'intelligenza artificiale che condensano gli attributi chiave e le relazioni in cui lavorano i team. Video CTA Guarda ora
Mettiamo l'ai al servizio dei tuoi team Ottieni una demo personalizzata Possiamo aiutarti a integrare l'ai nel tuo caso d'uso più complesso. Organizza una demo personalizzata con uno dei nostri esperti di prodotti. Calcola il valore degli agenti ai Ottieni una stima personalizzata del valore di business che puoi realizzare con gli agenti ai di ServiceNow.
Home Intelligenza artificiale Casi d'uso dell'AI ServiceNow Otto per la risoluzione degli incidenti