Informativa sulla privacy dei candidati

La presente Informativa sulla privacy dei candidati ("Informativa per i candidati") descrive le prassi sulla privacy adottate da ServiceNow, Inc., ivi incluse le sue consociate e affiliate (collettivamente, "ServiceNow", "noi" o "nostro/a/i/e"), che riguardano le nostre modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali dei candidati ("tu" e "tuo/a/i/e") per l'impiego presso di noi, comprese le opportunità di stage presso ServiceNow offerte attraverso i nostri portali per l'invio di candidature, siti Web e altri canali di selezione (collettivamente, "Siti per le candidature").

Ai fini della presente Informativa per i candidati:

• Per "Candidato" si intende la persona che presenta o ha presentato una domanda di impiego o collaborazione presso di noi.
• Per "Dati del candidato" si intendono le informazioni che sottoponiamo a trattamento in relazione alla tua candidatura e nell'ambito delle procedure di colloquio.

Come descritto in maggiore dettaglio di seguito, raccogliamo diversi tipi di informazioni provenienti dai candidati e che rientrano in generale nelle seguenti categorie: identificatori, informazioni professionali o correlate all'impiego, informazioni sui conti finanziari, informazioni commerciali, informazioni sull'istruzione, informazioni visive e informazioni sulle attività Internet.

1.  Informazioni fornite dal candidato come Dati del candidato

Nell'ambito della candidatura, potremmo trattare le informazioni fornite dal Candidato, laddove consentito o richiesto dalla legge, o secondo quanto necessario o consentito per un ruolo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Informazioni che raccogliamo da terzi

Possiamo ottenere informazioni che ti riguardano da altre fonti, nella misura consentita dalla legislazione applicabile, come necessario o consentito per un ruolo, in relazione alla tua domanda di candidatura e nell'ambito delle procedure di colloquio. Ad esempio, attraverso la tua interazione con noi, otteniamo informazioni da terzi, agenzie per la ricerca di lavoro, fornitori di servizi per la verifica dell'identità e il controllo dei precedenti personali o fornitori di servizi di alloggio medico/per disabilità e altri siti Web (nel rispetto delle informative sulla privacy dei predetti soggetti terzi). Ad esempio, puoi decidere di fornirci l'accesso a determinate informazioni personali memorizzate da terzi su siti di social network professionali (come LinkedIn).

2.  Informazioni che raccogliamo durante la tua navigazione nel sito per le candidature

Quando navighi nel nostro Sito per le candidature, possiamo anche raccogliere informazioni relative alla tua visita ai nostri siti Web attraverso l'uso di "cookie" e di altre tecnologie di tracciamento analoghe.

Per informazioni più dettagliate, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

Bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti soggetti che abbiano meno di 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non tentare di compilare i nostri moduli o di inviarci informazioni personali su di te. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali riguardanti un minore di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo immediatamente tali informazioni.

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per scopi di selezione del personale e di gestione delle risorse umane a livello globale, secondo quanto consentito dalla legge applicabile o secondo quanto necessario o consentito per un ruolo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Svolgere e supportare le funzioni e le attività del reparto Risorse umane, ivi incluse le attività di elaborazione ed esame della tua candidatura, la valutazione della tua idoneità all'impiego, l'adozione di decisioni in merito alle assunzioni nonché la gestione e il miglioramento del nostro processo di selezione e assunzione
• Adempiere agli obblighi che ci derivano dalla legislazione in materia di impiego e di benefit
• Gestire la salute e la sicurezza sul luogo di lavoro
• Gestire la partecipazione dei dipendenti ai piani di benefit e remunerazione nonché ai programmi delle risorse umane e di formazione
• Comunicare con te riguardo alla tua candidatura
• Informarti di opportunità di impiego future (a meno che non ci comunichi la tua volontà di non essere contattato per tali scopi)
• Rispettare gli obblighi di legge e le policy interne, comprese quelle relative alle leggi sul controllo delle esportazioni.
• Gestire e condurre attività aziendali, tra cui l'allocazione di beni e risorse umane aziendali, la gestione di progetti e dati, la redazione di audit trail o l'uso di altri strumenti di reporting, la gestione di fusioni, acquisizioni, vendite, riorganizzazioni o dismissioni e l'integrazione con l'acquirente.
• Gestire il portale delle opportunità di carriera online ed eseguire tutti i controlli dei precedenti personali nonché le altre verifiche preliminari all'assunzione.

In caso di assunzione, le informazioni relative al Candidato possono essere utilizzate nell'ambito del rapporto di lavoro instaurato (ad esempio, per creare un registro dei dati riguardanti la carriera professionale, gestire la partecipazione dei dipendenti a piani e programmi di benefit e formazione o svolgere attività di onboarding, come l'autorizzazione ad accedere ai sistemi interni).

In generale, non richiediamo ai Candidati di fornire dati personali sensibili (ad es., informazioni sulla razza, origine etnica, religione o orientamento sessuale), ma potresti fornirci volontariamente tali informazioni, a tua esclusiva discrezione.  Se acconsenti a fornirci le predette informazioni, queste saranno normalmente utilizzate solo per il monitoraggio interno sulla diversità o per garantirti un ambiente di lavoro adeguato (ad esempio, la possibilità di alloggio in caso di disabilità) e non saranno tenute in considerazione nel processo di selezione o assunzione.

Chiediamo informazioni sulla cittadinanza/nazionalità del candidato e, per determinati ruoli (ad esempio, ruoli federali degli Stati Uniti) o aree geografiche, tuttavia, possiamo chiedere informazioni relative alla salute o alle credenze religiose (ad esempio, la somministrazione del vaccino anti‑COVID‑19 o la necessità di misure per lavoratori con esigenze specifiche) per confermare che siano in conformità con i nostri obblighi legali (ad esempio, i requisiti relativi al COVID‑19 specifici della giurisdizione).  Queste informazioni saranno visibili durante il processo di assunzione, in quanto necessarie per determinare l'idoneità a un ruolo specifico.

In alcuni Paesi e per determinati ruoli, potremmo eseguire controlli sui precedenti personali e su eventuali screening tossicologici, ma solo se consentito o richiesto dalle leggi applicabili.  In questo caso, tutte le informazioni da noi elaborate al riguardo verranno trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente al fine di valutare la tua idoneità all'impiego o a specifiche mansioni presso la nostra azienda.

Possiamo divulgare le informazioni personali contenute nei Dati del Candidato alle seguenti categorie di destinatari:

• Consociate e affiliate (anche ubicate al di fuori dell'Unione europea o della Svizzera) in relazione all'identificazione di ruoli per i quali potresti essere idoneo/a o per le finalità descritte nella presente Informativa per i Candidati.
• Service provider che prestano servizi per nostro conto, anche per gli scopi sopra descritti. Autorizziamo i nostri service provider a utilizzare o divulgare i dati dei candidati esclusivamente nella misura necessaria a prestare servizi per nostro conto e in conformità alle nostre istruzioni o laddove indispensabile per garantire il rispetto delle disposizioni di legge. Richiediamo inoltre che i nostri service provider tutelino adeguatamente la privacy e la sicurezza dei dati dei candidati.
• Potenziali acquirenti (e rispettivi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi proposta di fusione, acquisizione o qualsivoglia forma di vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione), nel qual caso i dati del candidato in nostro possesso saranno inclusi tra le risorse trasferite al compratore o all'acquirente. In caso di vendita, fusione o acquisizione, ci adopereremo per quanto ragionevolmente possibile affinché il cessionario utilizzi i dati del candidato in maniera coerente con la presente Informativa per i candidati.
• A qualsiasi autorità competente, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o terzi di altro tipo per: (i) adempiere a eventuali ordinanze del tribunale, richieste da parte di un'autorità competente o qualsiasi altro obbligo legale; (ii) far rispettare o applicare i termini di utilizzo del nostro sito Web o i termini di qualsiasi altro accordo; e (iii) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ServiceNow o di altri, o altri obblighi legali.
• Qualsiasi altra persona che abbia ricevuto il consenso del candidato o della candidata alla divulgazione.

Se l'utente risiede nello Spazio economico europeo, raccoglieremo normalmente le sue informazioni personali solo se abbiamo il consenso a farlo, laddove ciò sia richiesto per l'esecuzione del contratto (come il contratto di lavoro dell'utente), per rispettare le leggi applicabili (come salute e sicurezza, leggi fiscali o altre leggi) o laddove il trattamento sia nei nostri interessi legittimi (come valutare l'doneità dell'utente per un ruolo specifico in ServiceNow) e non prevalga sugli interessi dell'utente di protezione dei dati o sui suoi diritti e libertà fondamentali. Qualora dovessimo raccogliere categorie speciali di informazioni personali che ti riguardano, lo faremo, in genere, solo con il tuo esplicito consenso o laddove il trattamento di tali informazioni sia richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, leggi in materia di impiego). In caso di domande o di ulteriori informazioni riguardanti la base legale in relazione alla quale raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Informazioni di Contatto" di seguito.

Noi e i nostri service provider possiamo trasferire i dati del candidato in giurisdizioni diverse da quelli in cui sono stati forniti, ivi inclusi gli Stati Uniti. La presente Informativa per i candidati si applica indipendentemente dal luogo in cui i dati vengono sottoposti a trattamento.

Se sei un visitatore proveniente dallo Spazio Economico Europeo ("SEE"), proteggeremo le tue informazioni personali anche nel momento in cui saranno trasferite al di fuori del SEE:

• sottoponendole a trattamento in un territorio che la Commissione europea ha valutato in grado di garantire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; oppure
• adottando comunque le opportune misure di salvaguardia per tutelare le tue informazioni personali, anche attraverso l'applicazione delle Clausole contrattuali tipo o di un altro meccanismo di trasferimento lecito, approvato dalla Commissione europea.

Per ulteriori informazioni sui nostri trasferimenti internazionali di informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contratto forniti in appresso.

Adottiamo tutte le opportune misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati del candidato dalla distruzione, perdita, alterazione e divulgazione accidentale o illecita nonché da accessi non autorizzati. I nostri dipendenti autorizzati ad accedere ai dati del candidato sono tenuti a garantire la riservatezza e la sicurezza di tali informazioni.

Comunicazione

Inviando un modulo dai siti per le candidature, acconsenti a essere contattato da ServiceNow in relazione alle finalità legate alla tua candidatura e ai processi di assunzione. Potremo contattarti tramite e‑mail, telefono o messaggistica istantanea.

Qualora desiderassi in qualsiasi momento ritirare il consenso alla ricezione di comunicazioni da parte nostra, puoi inviarci una e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com o utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.

A meno che le disposizioni di legge non prevedano un periodo di conservazione più lungo, conserviamo i dati del candidato per il tempo strettamente necessario a soddisfare un'esigenza aziendale legittima o finché tali dati siano indispensabili per perseguire le finalità indicate nella presente Informativa per i candidati. Inoltre, possiamo anche conservare i dati del candidato per prendere in considerazione la tua candidatura per altre opportunità di lavoro, laddove la loro conservazione sia consentita dalla legge e a condizione di aver ricevuto il tuo consenso a conservare i predetti dati per tali finalità.

Possiamo cancellare i dati del candidato in qualsiasi momento, come consentito o richiesto dalla legge. Qualora il trattamento delle tue informazioni personali non fosse necessario per obblighi legali o esigenze aziendali legittime, provvederemo a cancellare tali dati o a renderli anonimi.

Ti sono accordati alcuni diritti specifici per quanto riguarda i Dati del Candidato:

• Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei dati personali che raccogliamo, trattiamo o condividiamo e non sei in grado di farlo nello strumento di applicazione che utilizziamo, puoi inviare un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com. Puoi anche contattare il selezionatore o il rappresentante delle risorse umane di riferimento.
• Alcune giurisdizioni, ad esempio lo Spazio economico europeo, forniscono ai loro residenti diritti specifici sulla privacy ai sensi della legge applicabile. Elaboreremo le tue richieste per l'esercizio di tali diritti anche nei casi in cui ti opponessi al trattamento delle tue informazioni personali, ci chiedessi di limitarne o cessarne il trattamento oppure ne richiedessi la portabilità, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nel rispetto delle leggi vigenti, hai il diritto di richiedere l'accesso e di avere informazioni in merito ai dati del candidato che ti riguardano, di aggiornare e correggere eventuali inesattezze in essi contenute e di richiedere a ServiceNow di limitare o sospendere il trattamento di tali dati, oppure di farli cancellare, eliminare o trasferire (laddove opportuno o consentito dalla legge applicabile). Puoi inviarci un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com oppure utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.
• Inoltre, nel caso sottoponessimo a trattamento i Dati del candidato senza il consenso di quest'ultimo, è possibile contattarci in qualsiasi momento per ritirare il consenso.
• Qualora non fosse soddisfatto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali, l'Utente ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati.  Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati. I dettagli di contatto delle autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni Paesi non europei (compresi Stati Uniti e Canada) sono disponibili qui.
• Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di questi diritti.
• Se sei un agente autorizzato che desidera esercitare i diritti per conto di un soggetto interessato, contattaci utilizzando le informazioni nella sezione "Informazioni di contatto" qui sotto e forniscici una copia dell'autorizzazione scritta del soggetto interessato che ti designa come suo agente.  Potremmo informare l'interessato e chiedergli di verificare autonomamente la sua identità prima di soddisfare la richiesta dell'agente autorizzato.

Risponderemo a tali richieste in conformità ai requisiti delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.  Per soddisfare la richiesta, potremmo aver bisogno che l'Utente fornisca determinate informazioni al fine di verificarne l'identità.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare saltuariamente la presente Informativa per i candidati. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa per i candidati, sarà nostra cura informarti attraverso un'adeguata comunicazione online o mediante altri mezzi (che potrebbero includere, nel caso disponessimo dei tuoi dati di contatto, una notifica via e‑mail) e chiederemo il tuo consenso, ove richiesto dalla legge.

Per porre domande o fare commenti sull'Informativa sulla privacy e le nostre pratiche relative alla privacy o qualora avessi la necessità di aggiornare, modificare o rimuovere le tue informazioni o esercitare qualsiasi altro diritto, contattaci all'indirizzo:

I Candidati che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo: 

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054

E‑mail: privacy@servicenow.com.

I Candidati residenti nello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo:

ServiceNow Ireland Limited (titolare del trattamento)
Attn: Privacy
60 Dawson Street,
Dublin
Irlanda
E‑mail: privacy@servicenow.com

Per ulteriori informazioni sulle pratiche generali sulla privacy di ServiceNow, consultare la dichiarazione sulla tutela della privacy di ServiceNow all'indirizzo https://www.servicenow.com/it/privacy‑statement.html