Dichiarazione sulla tutela della privacy dei candidati

Finalità e ambito di applicazione

La presente Dichiarazione sulla tutela della privacy dei candidati ("Informativa per i candidati") descrive le prassi sulla privacy adottate da ServiceNow, Inc., incluse le sue consociate e affiliate (collettivamente "ServiceNow", "noi" o il pronome "ci"), relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali di coloro che si candidano ("tu" e "tuo/tua/tuoi/tue") per un impiego presso di noi, incluse le opportunità di stage presso ServiceNow, tramite i nostri portali per l'invio delle candidature, i siti Web o altri canali di selezione del personale (collettivamente "Siti per le candidature") e delle persone con cui ci relazioniamo in merito a opportunità di carriera presso ServiceNow.

Ai fini della presente Informativa per i candidati:

• Per "Candidato" si intende la persona che presenta o ha presentato in precedenza una domanda di impiego o collaborazione presso di noi.
• Per "Dati del candidato" si intendono le informazioni che trattiamo in relazione alla tua candidatura e nell'ambito delle procedure di contatto, colloquio e screening.

Come otteniamo le informazioni

Come descritto di seguito, raccogliamo diversi tipi di informazioni fornite dai candidati e ad essi relative che rientrano in generale nelle seguenti categorie: identificatori, informazioni professionali o correlate all'impiego, informazioni finanziarie, informazioni commerciali, informazioni sull'istruzione, informazioni visive, informazioni sulle attività Internet e così via.

1. Informazioni fornite da te come Dati del candidato

Possiamo trattare le informazioni che ci fornisci laddove consentito o richiesto dalla legge, o laddove necessario o consentito per gli scopi descritti nella presente Informativa per i candidati, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Informazioni di contatto (ad esempio nome, indirizzo, e‑mail, numero di telefono, foto)
• Documento d'identità, passaporto, informazioni relative alla nazionalità, alla cittadinanza e/o allo status di immigrazione
• Informazioni di base e sull'attività lavorativa, come titolo professionale, qualifiche accademiche e professionali, istruzione
• Informazioni sulla retribuzione (ad esempio azioni e dettagli sulle eventuali autorizzazioni all'assegnazione di azioni)
• Controllo dei precedenti, verifica dell'identità e informazioni su screening tossicologici
• Richieste di misure specifiche per esigenze particolari (ad esempio legate al credo religioso o a disabilità/condizioni mediche)
• Contratti di lavoro
• Valutazioni delle competenze, altri dati su formazione e competenze
• Dati demografici (ad esempio informazioni su razza, origine etnica, religione o orientamento sessuale), se forniti volontariamente
• Registrazioni audio, fotografie, registrazioni video e altri asset digitali simili (anche quando ti rechi nei nostri uffici)

Informazioni che raccogliamo da terze parti

Possiamo ottenere informazioni che ti riguardano da altre fonti, nella misura consentita dalla legislazione applicabile, se necessario o consentito per relazionarci con te su opportunità di carriera in ServiceNow, relativamente alla tua domanda di candidatura e nell'ambito delle procedure di colloquio. Ad esempio, quando entri in contatto con noi otteniamo informazioni su di te da terze parti, come i soggetti che forniscono le referenze, nonché dai nostri fornitori e altri provider, come le società di ricerca del lavoro, i fornitori di sistemi di valutazione delle competenze, i fornitori di sistemi di tracciamento dei candidati, i fornitori di sistemi di gestione delle relazioni con i candidati, i fornitori di servizi di verifica dell'identità e dei precedenti o delle esigenze particolari per disabilità/condizioni mediche. Possiamo ottenere informazioni da siti Web o fonti pubbliche, quali siti networking professionale pubblici (ad esempio LinkedIn) (nel rispetto delle politiche sulla privacy di tali terzi).

Possiamo ottenere informazioni anche nell'ambito di transazioni aziendali.

2. Informazioni che raccogliamo durante la tua navigazione nel Sito per le candidature

Quando navighi nel nostro Sito per le candidature, possiamo anche raccogliere alcune informazioni relative alla tua visita ai nostri siti Web attraverso l'uso di "cookie" e di altre tecnologie di rilevamento analoghe.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti soggetti che abbiano meno di 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non tentare di compilare i nostri moduli o di inviarci informazioni personali su di te. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali riguardanti un minore di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo immediatamente tali informazioni.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per scopi di selezione del personale e gestione delle risorse umane a livello globale, secondo quanto consentito dalla legge vigente o in base a quanto necessario o consentito per un determinato ruolo, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Svolgere e supportare funzioni e attività di selezione del personale, assunzione e risorse umane, tra cui l'elaborazione e la valutazione della domanda, la valutazione dell'idoneità al lavoro e al lavoro da remoto ai sensi della legge applicabile e delle nostre politiche, prendere decisioni di assunzione, eseguire verifiche legittime e controlli dei precedenti (compresa la verifica dell'identità) e gestire e migliorare i nostri processi di selezione e assunzione.
• Adempiere agli obblighi previsti dalle leggi sul lavoro e sui benefit.
• Gestire la sicurezza e la salute sul luogo di lavoro.
• Gestire la sicurezza fisica e dei sistemi.
• Gestire la partecipazione dei dipendenti a piani e programmi di benefit, retribuzione, risorse umane e formazione.
• Comunicare con te in merito alla candidatura.
• Informarti di opportunità di impiego future (a meno che tu non ci comunichi la tua volontà di non essere contattato per tali scopi).
• Rispettare gli obblighi legali e le politiche interne, comprese quelle relative alle leggi sul controllo delle esportazioni.
• Gestire e svolgere attività aziendali, tra cui: allocazione di asset e risorse umane aziendali; gestione progetti, gestione dei dati e compilazione di audit trail o uso di altri strumenti di creazione di report; sviluppo e miglioramento dei processi, compreso l'addestramento dei modelli di intelligenza artificiale ("AI") e machine learning ("ML") di ServiceNow, in conformità alle leggi locali; gestione di fusioni, acquisizioni, vendite, riorganizzazioni o dismissioni e integrazioni con l'acquirente.
• Gestire il portale online per le opportunità di carriera ed eseguire controlli sui precedenti personali e altre verifiche preliminari all'assunzione.
• In caso di assunzione, le informazioni relative al Candidato possono essere utilizzate nell'ambito del rapporto di lavoro instaurato (ad esempio per creare un registro dei dati di impiego, gestire la partecipazione del dipendente a piani e programmi di benefit e formazione o svolgere attività di onboarding, inclusa l'autorizzazione all'accesso ai sistemi interni).

In generale, non richiediamo ai Candidati di fornire dati personali sensibili (ad esempio informazioni su razza, origine etnica, religione o orientamento sessuale), ma potresti fornirci volontariamente tali informazioni, a tua esclusiva discrezione. Se acconsenti a fornirci le predette informazioni, queste saranno utilizzate solo per garantirti un ambiente di lavoro adeguato (ad esempio per esigenze di disabilità) e non saranno tenute in considerazione nel processo di selezione o assunzione.

Chiediamo informazioni sulla cittadinanza/nazionalità del candidato e, per determinati ruoli (ad esempio i ruoli federali degli Stati Uniti) o aree geografiche, possiamo anche chiedere informazioni relative alla salute o alle credenze religiose (ad esempio se sono necessarie misure per lavoratori con esigenze specifiche) per verificare la nostra conformità agli obblighi legali. Queste informazioni saranno visibili durante il processo di assunzione, in quanto necessarie per determinare l'idoneità a un ruolo specifico.

In alcuni Paesi e per determinati ruoli, potremmo eseguire controlli sui precedenti personali e su eventuali screening tossicologici, ma solo se consentito o richiesto dalle leggi applicabili. In questo caso, tutte le informazioni da noi elaborate al riguardo verranno trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente al fine di valutare la tua idoneità all'impiego o a specifiche mansioni presso la nostra azienda.

Come condividiamo le informazioni raccolte

Potremmo divulgare le informazioni personali contenute nei tuoi Dati del candidato alle seguenti categorie di destinatari:

• Consociate e affiliate (anche ubicate al di fuori dell'Unione europea e della Svizzera) come richiesto per gli scopi descritti nella presente Informativa per i candidati.
• Service provider che prestano servizi per nostro conto, anche per gli scopi sopra descritti. Autorizziamo i nostri service provider a utilizzare o divulgare i dati dei candidati esclusivamente nella misura necessaria a prestare servizi per nostro conto e in conformità alle nostre istruzioni o laddove indispensabile per garantire il rispetto delle disposizioni di legge. Richiediamo inoltre che i nostri service provider tutelino adeguatamente la privacy e la sicurezza dei dati dei candidati. Ad esempio, alcune informazioni possono essere divulgate a:

• società che forniscono servizi volti ad appurare l'idoneità del candidato a lavorare secondo la legge e le nostre politiche;
• società che forniscono piattaforme e sistemi di tracciamento dei candidati, gestione delle relazioni con i candidati e valutazione delle competenze;
• società che eseguono il controllo dei precedenti e la verifica dell'identità per conto di ServiceNow;
• società che forniscono infrastrutture di comunicazione (anche a fini di archiviazione dei dati) e/o forniscono servizi di sicurezza e di continuità di business;
• terzi che svolgono attività di coordinamento e fornitura di servizi di trasloco;
• revisori, consulenti, rappresentanti legali e agenti analoghi in relazione ai servizi di consulenza che ci forniscono;
• terze parti che forniscono sistemi e/o servizi per ospitare e/o migliorare le nostre operazioni, incluso l'uso interno delle funzionalità di intelligenza artificiale;

• terze parti che forniscono assistenza, ove consentito, per gli scopi di ServiceNow, come descritto nella presente Informativa per i candidati.

• Potenziali acquirenti (e rispettivi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi proposta di fusione, acquisizione o qualsivoglia forma di vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri asset (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione), nel qual caso i dati del candidato in nostro possesso saranno inclusi tra le risorse trasferite al compratore o all'acquirente. In caso di vendita, fusione o acquisizione, ci adopereremo per quanto ragionevolmente possibile affinché il cessionario utilizzi i dati del candidato in maniera coerente con la presente Informativa per i candidati.
• Qualsiasi autorità competente, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o terzi di altro tipo per: (I) adempiere a eventuali ordinanze del tribunale, a richieste da parte di autorità competenti o a qualsiasi altro obbligo legale; (II) far rispettare o applicare i Termini di utilizzo del nostro sito Web o i termini di qualsiasi altro accordo; e (III) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ServiceNow o di terzi o altri obblighi legali.
• Qualsiasi altra persona su tua indicazione o con il tuo consenso alla divulgazione.

Potremo inoltre divulgare informazioni aggregate o rese anonime, che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti. ServiceNow elabora, conserva e utilizza queste informazioni solo in una forma anonima non riconducibile all'utente e non tenterà di identificarlo, tranne nei casi consentiti dalla legge applicabile. 

Non vendiamo, noleggiamo o scambiamo informazioni personali con terze parti per scopi promozionali.

Base giuridica per il trattamento

La nostra base giuridica per la raccolta e l'uso dei dati personali sopra descritti dipenderà dai dati personali interessati e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

Di norma tratteremo le informazioni personali in qualità di titolare del trattamento dei dati laddove il trattamento sia nel nostro interesse legittimo (ad esempio per valutare la tua idoneità per un ruolo specifico in ServiceNow) e non prevalga sugli interessi di protezione dei tuoi dati o su diritti e libertà fondamentali, laddove il trattamento sia necessario per l'esecuzione del contratto (ad esempio il tuo contratto di lavoro), per rispettare le leggi applicabili (come salute e sicurezza, imposte o altre leggi) o laddove abbiamo il tuo consenso a farlo. Qualora dovessimo raccogliere categorie speciali di informazioni personali che ti riguardano, lo faremo, in genere, solo con il tuo esplicito consenso o laddove il trattamento di tali informazioni sia richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio leggi in materia di impiego). In caso di domande o di ulteriori informazioni riguardanti la base legale in relazione alla quale raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Informazioni di Contatto" di seguito.

Trasferimenti internazionali

Possiamo archiviare e trattare i dati di cui nella presente Informativa per i candidati in (I) qualsiasi Paese in cui abbiamo strutture; e (II) qualsiasi Paese in cui interagiamo con service provider, quando è necessaria la delega o l'archiviazione. Un elenco degli uffici internazionali di ServiceNow è disponibile qui.

Se sei un visitatore proveniente dallo Spazio economico europeo ("SEE"), proteggeremo le tue informazioni personali nel momento in cui vengono trasferite al di fuori dello Spazio economico europeo:

• sottoponendole a trattamento in un territorio che la Commissione europea ha valutato in grado di garantire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; oppure
• adottando comunque opportune misure di salvaguardia per tutelare le tue informazioni personali, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali tipo o di altri meccanismi di trasferimento lecito approvati dalla Commissione europea.

Per ulteriori informazioni sui nostri trasferimenti internazionali di informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

Sicurezza e riservatezza

Adottiamo tutte le opportune misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i Dati del candidato dalla distruzione, perdita, alterazione e divulgazione accidentali o illecite nonché da accessi non autorizzati. I nostri dipendenti autorizzati ad accedere ai dati del candidato sono tenuti a garantire la riservatezza e la sicurezza di tali informazioni.

Comunicazione

Inviando un modulo dai nostri Siti per le candidature, acconsenti a essere contattato da ServiceNow in relazione alle finalità legate alla tua candidatura e ai processi di assunzione. Potremo contattarti tramite e‑mail, telefono o messaggistica istantanea (SMS inclusi).

Qualora desiderassi in qualsiasi momento revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni da parte nostra, puoi inviarci un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com o utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.

Conservazione

A meno che le disposizioni di legge non prevedano un periodo di conservazione più lungo, conserviamo i Dati del candidato per il tempo strettamente necessario a soddisfare un bisogno aziendale legittimo o finché tali dati siano indispensabili per perseguire le finalità indicate nella presente Informativa per i candidati. Inoltre, possiamo anche conservare i dati del candidato per prendere in considerazione la tua candidatura per altre opportunità di lavoro, laddove la loro conservazione sia consentita dalla legge e a condizione di aver ricevuto il tuo consenso a conservare i predetti dati per tali finalità.

Possiamo cancellare i dati del candidato in qualsiasi momento, come consentito o richiesto dalla legge. Qualora il trattamento delle tue informazioni personali non fosse necessario per obblighi legali o esigenze aziendali legittime, provvederemo a cancellare tali dati o a renderli anonimi.

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere dei diritti sui tuoi dati di candidatura ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Alcune informazioni potrebbero essere esentate da tali richieste ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Se desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy, segui le istruzioni seguenti:

• Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei dati personali che raccogliamo, trattiamo o condividiamo e non sei in grado di farlo nello strumento per le candidature che utilizziamo, puoi inviare un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com. Puoi anche contattare il selezionatore o il rappresentante delle risorse umane di riferimento.
• A seconda del luogo in cui risiedi, la legge applicabile potrebbe garantirti diritti specifici sulla privacy, tra cui il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali, o di chiederci di limitare o interrompere il trattamento, o di presentare un reclamo o richiedere la portabilità delle informazioni personali, in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Puoi inviarci un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com oppure utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.
• Inoltre, se sottoponiamo a trattamento i tuoi Dati del candidato con il tuo consenso, puoi contattarci in qualsiasi momento per revocare il consenso.
• Qualora non fossi soddisfatto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati. I dettagli di contatto delle autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni Paesi non europei (compresi Stati Uniti e Canada) sono disponibili qui.
• Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di questi diritti.
• Se sei un agente autorizzato che desidera esercitare i diritti per conto di un soggetto interessato, contattaci utilizzando le informazioni nella sezione "Informazioni di contatto" qui sotto e forniscici una copia dell'autorizzazione scritta del soggetto interessato che ti designa come suo agente. Potremmo informare l'interessato e chiedergli di verificare autonomamente la sua identità prima di soddisfare la richiesta dell'agente autorizzato.

Risponderemo a tali richieste in conformità ai requisiti delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Per soddisfare la richiesta, potremmo aver bisogno che tu fornisca determinate informazioni al fine di verificare la tua identità.

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

Se risiedi nello Stato della California, che ha promulgato il California Consumer Privacy Act del 2018, poi modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (CCPA emendato), questa sezione ti riguarda in aggiunta alle informazioni generali riportate nella presente Informativa per i candidati.

Come raccogliamo o generiamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali

Oltre al grafico seguente:

Per informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo e sulle origini da cui le ricaviamo, consulta la sezione "Come otteniamo le informazioni" qui sopra.

Per informazioni sulle finalità aziendali e commerciali per le quali utilizziamo le tue informazioni personali, consulta la sezione "Come utilizziamo le informazioni raccolte" qui sopra.

Per informazioni su come divulghiamo le informazioni personali, consulta la sezione "Come condividiamo le informazioni raccolte" qui sopra.

Per informazioni sulle nostre pratiche di conservazione dei dati, consulta la sezione "Conservazione" qui sopra.

Inoltre, ServiceNow può divulgare le tue informazioni personali a consociate e affiliate, a service provider e altre terze parti, come segue. Tali divulgazioni vengono effettuate esclusivamente per scopi operativi di ServiceNow, delle sue consociate o affiliate e dei suoi service provider, per scopi aziendali consentiti dal CCPA o altrimenti consentiti per legge.

Informazioni personali sensibili. Non raccoglieremo né utilizzeremo informazioni personali sensibili che ti riguardano per scopi diversi da quelli aziendali consentiti dal CCPA; vedere

Non "condividiamo" né "vendiamo" le informazioni personali dei candidati. ServiceNow non "vende", "condivide" o utilizza per scopi di pubblicità mirata le informazioni personali che raccogliamo come descritto nella presente Informativa per i candidati. In merito alle informazioni personali che raccogliamo da te attraverso altri canali, inclusi nostri siti Web o eventi, possiamo divulgarle a determinate terze parti in modi che potrebbero essere considerati "vendite" o "condivisioni" delle tue informazioni personali. Questo aspetto è trattato separatamente nella nostra Dichiarazione sulla tutela della privacy relativa a siti Web ed eventi.

Persone di età inferiore a 18 anni. Relativamente alle domande di impiego, non raccogliamo informazioni personali da soggetti di età inferiore a 18 anni.

I tuoi diritti sulla privacy

Se risiedi in California, la legge CCPA ti garantisce i seguenti diritti:

• Hai il diritto di sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di te e di accedere a tali informazioni personali. Puoi esercitare tale diritto visitando il link "Le tue preferenze di privacy", chiamando il nostro numero verde 1 858 345 1444 oppure contattandoci all'indirizzo privacy@servicenow.com.
• Ha il diritto di correggere eventuali informazioni personali inesatte che abbiamo raccolto su di te. Puoi esercitare tale diritto visitando il link "Le tue preferenze di privacy", chiamando il nostro numero verde 1 858 345 1444 oppure contattandoci all'indirizzo privacy@servicenow.com.
• Hai il diritto di richiedere l'eliminazione o la portabilità delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Puoi esercitare tale diritto visitando il link "Le tue preferenze di privacy", chiamando il nostro numero verde 1 858 345 1444 oppure contattandoci all'indirizzo privacy@servicenow.com.
• Hai il diritto di presentare ricorso se neghiamo la tua richiesta di esercitare i diritti di accesso, correzione, eliminazione o portabilità. Puoi esercitare tale diritto contattandoci all'indirizzo privacy@servicenow.com. In caso di dubbi sull'esito di un ricorso, hai il diritto di contattare l'ufficio del Procuratore generale dello Stato della California.
• Hai il diritto di non subire discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti ai sensi del CCPA. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti ai sensi del CCPA.

Quando eserciti tali diritti, potremmo chiederti di accedere ai nostri sistemi di gestione dei candidati per autenticarti o di fornire informazioni aggiuntive, ragionevolmente necessarie per completare la tua richiesta o verificare la tua identità, come richiesto o consentito dalla legge applicabile. Hai il diritto di avvalerti di un agente autorizzato per esercitare tali diritti. Potremmo richiedere prove che tu abbia conferito a tale agente l'autorità di presentare richieste per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente con noi l'identità dell'agente. Se sei un agente autorizzato che desideri effettuare una richiesta, contattaci all'indirizzo privacy@servicenow.com.

Modifiche alla nostra Informativa per i candidati

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare saltuariamente la presente Informativa per i candidati. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa per i candidati, ne daremo comunicazione agli interessati mediante appropriato avviso online o altri mezzi (che potrebbero includere, nel caso in cui avessimo i tuoi dati di contatto, un'e‑mail di notifica). Ti invitiamo a rivedere periodicamente la Dichiarazione sulla tutela della privacy per rimanere informato su eventuali aggiornamenti o modifiche che potremmo aver apportato. 

Informazioni di contatto

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa per i candidati e sulle nostre prassi relative alla privacy o qualora avessi bisogno di aggiornare, modificare o rimuovere le tue informazioni oppure esercitare qualsiasi altro diritto, contattaci secondo le modalità seguenti:

Gli interessati che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo: 

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054 Stati Uniti

E‑mail: privacy@servicenow.com.

Gli interessati che si trovano nello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo:

ServiceNow Ireland Limited
Attn: Privacy
60 Dawson Street,
Dublin
Irlanda

E‑mail: privacy@servicenow.com.

La nostra sede principale nell'Unione europea ai fini del GDPR in Irlanda (titolare del trattamento: ServiceNow Ireland Limited) e la nostra principale autorità di vigilanza è la commissione irlandese per la protezione dei dati (DPC, Data Protection Commission).

Per ulteriori informazioni sulle prassi generali di ServiceNow sulla privacy, consulta la Dichiarazione sulla tutela della privacy di ServiceNow all'indirizzo https://www.servicenow.com/it/privacy‑statement.html