Dichiarazione sulla tutela della privacy dei candidati

La presente Dichiarazione sulla tutela della privacy dei candidati ("Informativa per i candidati") descrive le prassi sulla privacy adottate da ServiceNow, Inc., incluse le sue consociate e affiliate (collettivamente "ServiceNow", "noi" o il pronome "ci"), relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali di coloro che si candidano ("tu" e "tuo/tua/tuoi/tue") per un impiego presso di noi, incluse le opportunità di stage presso ServiceNow, tramite i nostri portali per l'invio delle candidature, i siti Web o altri canali di selezione del personale (collettivamente "Siti per le candidature").

Ai fini della presente Informativa per i candidati:

• Per "Candidato" si intende la persona che presenta o ha presentato in precedenza una domanda di impiego o collaborazione presso di noi.
• Per "Dati del candidato" si intendono le informazioni che trattiamo in relazione alla tua candidatura e nell'ambito delle procedure di colloquio.

Come descritto di seguito, raccogliamo diversi tipi di informazioni fornite dai candidati e ad essi relative che rientrano in generale nelle seguenti categorie: identificatori, informazioni professionali o correlate all'impiego, informazioni finanziarie, informazioni commerciali, informazioni sull'istruzione, informazioni visive, informazioni sulle attività Internet e così via.

1.  Informazioni fornite da te come Dati del candidato

Nell'ambito della tua candidatura possiamo sottoporre a trattamento le informazioni che ci fornisci in qualità di Candidato, laddove consentito o richiesto dalla legge oppure secondo quanto necessario o consentito per un ruolo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Informazioni che raccogliamo da terze parti

Possiamo ottenere informazioni che ti riguardano da altre fonti, nella misura consentita dalla legislazione applicabile, come necessario o consentito per un ruolo, in relazione alla tua domanda di candidatura e nell'ambito delle procedure di colloquio. Ad esempio, attraverso la tua interazione con noi, otteniamo informazioni da terzi, agenzie per la ricerca di lavoro, fornitori di servizi per la verifica dell'identità e il controllo dei precedenti personali o fornitori di servizi di alloggio medico/per disabilità e altri siti Web (nel rispetto delle informative sulla privacy dei predetti soggetti terzi). Ad esempio, puoi decidere di fornirci l'accesso a determinate informazioni personali memorizzate da terzi su siti di social network professionali (come LinkedIn).

2.  Informazioni che raccogliamo durante la tua navigazione nel Sito per le candidature

Quando navighi nel nostro Sito per le candidature, possiamo anche raccogliere alcune informazioni relative alla tua visita ai nostri siti Web attraverso l'uso di "cookie" e di altre tecnologie di rilevamento analoghe.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti soggetti che abbiano meno di 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non tentare di compilare i nostri moduli o di inviarci informazioni personali su di te. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali riguardanti un minore di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo immediatamente tali informazioni.

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per scopi di selezione del personale e gestione delle risorse umane a livello globale, secondo quanto consentito dalla legge vigente o in base a quanto necessario o consentito per un determinato ruolo, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Svolgere e supportare le funzioni e le attività del reparto Risorse umane, tra cui l'elaborazione e l'esame della tua candidatura, la valutazione della tua idoneità al lavoro, le decisioni in merito all'assunzione nonché la gestione e il miglioramento dei nostri processi di selezione e assunzione.
• Adempiere agli obblighi previsti dalle leggi sul lavoro e sui benefit.
• Gestire la sicurezza e la salute sul luogo di lavoro.
• Gestire la partecipazione dei dipendenti a piani e programmi di benefit, retribuzione, risorse umane e formazione.
• Comunicare con te in merito alla candidatura.
• Informarti di opportunità di impiego future (a meno che tu non ci comunichi la tua volontà di non essere contattato per tali scopi).
• Rispettare gli obblighi legali e le politiche interne, comprese quelle relative alle leggi sul controllo delle esportazioni.
• Gestire e condurre attività aziendali, tra cui: allocazione di asset e risorse umane aziendali; gestione progetti, gestione di dati e compilazione di audit trail o uso di altri strumenti per la creazione di report; gestione di fusioni, acquisizioni, vendite, riorganizzazioni o dismissioni e integrazioni con l'acquirente.
• Gestire il portale online per le opportunità di carriera ed eseguire controlli sui precedenti personali e altre verifiche preliminari all'assunzione.

In caso di assunzione, le informazioni relative al Candidato possono essere utilizzate nell'ambito del rapporto di lavoro instaurato (ad esempio per creare un registro dei dati di impiego, gestire la partecipazione del dipendente a piani e programmi di benefit e formazione o svolgere attività di onboarding, inclusa l'autorizzazione all'accesso ai sistemi interni).

In generale, non richiediamo ai Candidati di fornire dati personali sensibili (ad esempio informazioni su razza, origine etnica, religione o orientamento sessuale), ma potresti fornirci volontariamente tali informazioni, a tua esclusiva discrezione.  Se acconsenti a fornirci le predette informazioni, queste saranno normalmente utilizzate solo per il monitoraggio interno sulla diversità o per garantirti un ambiente di lavoro adeguato (ad esempio, la possibilità di alloggio in caso di disabilità) e non saranno tenute in considerazione nel processo di selezione o assunzione.

Chiediamo informazioni sulla cittadinanza/nazionalità del candidato e, per determinati ruoli (ad esempio, ruoli federali degli Stati Uniti) o aree geografiche, tuttavia, possiamo chiedere informazioni relative alla salute o alle credenze religiose (ad esempio, la somministrazione del vaccino anti‑COVID‑19 o la necessità di misure per lavoratori con esigenze specifiche) per confermare che siano in conformità con i nostri obblighi legali (ad esempio, i requisiti relativi al COVID‑19 specifici della giurisdizione).  Queste informazioni saranno visibili durante il processo di assunzione, in quanto necessarie per determinare l'idoneità a un ruolo specifico.

In alcuni Paesi e per determinati ruoli, potremmo eseguire controlli sui precedenti penali, ma solo se richiesto o consentito dalle leggi applicabili.  In questo caso, tutte le informazioni da noi elaborate al riguardo verranno trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente al fine di valutare la tua idoneità all'impiego o a specifiche mansioni presso la nostra azienda.

Potremmo divulgare le informazioni personali contenute nei tuoi Dati del candidato alle seguenti categorie di destinatari:

• Consociate e affiliate (anche ubicate al di fuori dell'Unione europea e della Svizzera) in relazione all'identificazione dei ruoli per i quali potresti essere idoneo/a e per gli scopi descritti nella presente Informativa per i candidati.
• Service provider che prestano servizi per nostro conto, anche per gli scopi sopra descritti. Autorizziamo i nostri service provider a utilizzare o divulgare i dati dei candidati esclusivamente nella misura necessaria a prestare servizi per nostro conto e in conformità alle nostre istruzioni o laddove indispensabile per garantire il rispetto delle disposizioni di legge. Richiediamo inoltre che i nostri service provider tutelino adeguatamente la privacy e la sicurezza dei dati dei candidati.
• Potenziali acquirenti (e rispettivi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi proposta di fusione, acquisizione o qualsivoglia forma di vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione), nel qual caso i dati del candidato in nostro possesso saranno inclusi tra le risorse trasferite al compratore o all'acquirente. In caso di vendita, fusione o acquisizione, ci adopereremo per quanto ragionevolmente possibile affinché il cessionario utilizzi i dati del candidato in maniera coerente con la presente Informativa per i candidati.
• A qualsiasi autorità competente, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o terzi di altro tipo per: (I) adempiere a eventuali ordinanze del tribunale, a richieste da parte di autorità competenti o a qualsiasi altro obbligo legale; (II) far rispettare o applicare i Termini di utilizzo del nostro sito Web o i termini di qualsiasi altro accordo; e (III) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ServiceNow o di terzi o altri obblighi legali.
• Qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.

Se risiedi nello Spazio economico europeo, di norma raccoglieremo le tue informazioni personali solo se abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove ciò sia richiesto per l'esecuzione del contratto (come il tuo contratto di lavoro), per rispettare le leggi applicabili (come salute e sicurezza, leggi fiscali o altre leggi) o laddove il trattamento sia nei nostri interessi legittimi (come valutare la tua idoneità per un ruolo specifico in ServiceNow) e non prevalga sui tuoi interessi di protezione dei dati o su diritti e libertà fondamentali. Qualora dovessimo raccogliere categorie speciali di informazioni personali che ti riguardano, lo faremo, in genere, solo con il tuo esplicito consenso o laddove il trattamento di tali informazioni sia richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio leggi in materia di impiego). In caso di domande o di ulteriori informazioni riguardanti la base legale in relazione alla quale raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Informazioni di Contatto" di seguito.

Noi e i nostri service provider possiamo trasferire i tuoi Dati del candidato in giurisdizioni diverse da quelle in cui sono stati forniti, ivi inclusi gli Stati Uniti. La presente Informativa per i candidati si applica indipendentemente dal luogo in cui i dati vengono sottoposti a trattamento.

Se sei un visitatore proveniente dallo Spazio economico europeo ("SEE"), proteggeremo le tue informazioni personali nel momento in cui vengono trasferite al di fuori dello Spazio economico europeo:

• sottoponendole a trattamento in un territorio che la Commissione europea ha valutato in grado di garantire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali; oppure
• adottando comunque opportune misure di salvaguardia per tutelare le tue informazioni personali, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali tipo o di altri meccanismi di trasferimento lecito approvati dalla Commissione europea.

Per ulteriori informazioni sui nostri trasferimenti internazionali di informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.

Adottiamo tutte le opportune misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i Dati del candidato dalla distruzione, perdita, alterazione e divulgazione accidentali o illecite nonché da accessi non autorizzati. I nostri dipendenti autorizzati ad accedere ai dati del candidato sono tenuti a garantire la riservatezza e la sicurezza di tali informazioni.

Comunicazione

Inviando un modulo dai nostri Siti per le candidature, acconsenti a essere contattato da ServiceNow in relazione alle finalità legate alla tua candidatura e ai processi di assunzione. Potremo contattarti tramite e‑mail, telefono o messaggistica istantanea.

Qualora desiderassi in qualsiasi momento revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni da parte nostra, puoi inviarci un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com o utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.

A meno che le disposizioni di legge non prevedano un periodo di conservazione più lungo, conserviamo i Dati del candidato per il tempo strettamente necessario a soddisfare un bisogno aziendale legittimo o finché tali dati siano indispensabili per perseguire le finalità indicate nella presente Informativa per i candidati. Inoltre, possiamo anche conservare i dati del candidato per prendere in considerazione la tua candidatura per altre opportunità di lavoro, laddove la loro conservazione sia consentita dalla legge e a condizione di aver ricevuto il tuo consenso a conservare i predetti dati per tali finalità.

Possiamo cancellare i dati del candidato in qualsiasi momento, come consentito o richiesto dalla legge. Qualora il trattamento delle tue informazioni personali non fosse necessario per obblighi legali o esigenze aziendali legittime, provvederemo a cancellare tali dati o a renderli anonimi.

Relativamente ai Dati del candidato garantiamo alcuni diritti specifici:

• Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei dati personali che raccogliamo, trattiamo o condividiamo e non sei in grado di farlo nello strumento per le candidature che utilizziamo, puoi inviare un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com. Puoi anche contattare il selezionatore o il rappresentante delle risorse umane di riferimento.
• Alcune giurisdizioni, ad esempio lo Spazio economico europeo, forniscono ai loro residenti diritti specifici sulla privacy ai sensi della legge applicabile. Elaboreremo le tue richieste per l'esercizio di tali diritti anche nei casi in cui ti opponessi al trattamento delle tue informazioni personali, ci chiedessi di limitarne o cessarne il trattamento oppure ne richiedessi la portabilità, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nel rispetto delle leggi vigenti, hai il diritto di richiedere l'accesso e di avere informazioni in merito ai dati del candidato che ti riguardano, di aggiornare e correggere eventuali inesattezze in essi contenute e di richiedere a ServiceNow di limitare o sospendere il trattamento di tali dati, oppure di farli cancellare, eliminare o trasferire (laddove opportuno o consentito dalla legge applicabile). Puoi inviarci un'e‑mail all'indirizzo privacy@servicenow.com oppure utilizzare i dati di contatto forniti nella sezione "Informazioni di contatto" riportata di seguito.
• Inoltre, se sottoponiamo a trattamento i tuoi Dati del candidato con il tuo consenso, puoi contattarci in qualsiasi momento per revocare il consenso.
• Qualora non fossi soddisfatto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati.  Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati. I dettagli di contatto delle autorità di protezione dei dati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e in alcuni Paesi non europei (compresi Stati Uniti e Canada) sono disponibili qui.
• Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di questi diritti.
• Se sei un agente autorizzato che desidera esercitare i diritti per conto di un soggetto interessato, contattaci utilizzando le informazioni nella sezione "Informazioni di contatto" qui sotto e forniscici una copia dell'autorizzazione scritta del soggetto interessato che ti designa come suo agente.  Potremmo informare l'interessato e chiedergli di verificare autonomamente la sua identità prima di soddisfare la richiesta dell'agente autorizzato.

Risponderemo a tali richieste in conformità ai requisiti delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.  Per soddisfare la richiesta, potremmo aver bisogno che tu fornisca determinate informazioni al fine di verificare la tua identità.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare saltuariamente la presente Informativa per i candidati. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa per i candidati, sarà nostra cura informarti attraverso un'adeguata comunicazione online o mediante altri mezzi (che potrebbero includere, nel caso disponessimo dei tuoi dati di contatto, una notifica via e‑mail) e chiederemo il tuo consenso, ove richiesto dalla legge. 

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa per i candidati e sulle nostre prassi relative alla privacy o qualora avessi bisogno di aggiornare, modificare o rimuovere le tue informazioni oppure esercitare qualsiasi altro diritto, contattaci secondo le modalità seguenti:

I Candidati che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo: 

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054

E‑mail: privacy@servicenow.com.

I candidati che si trovano nello Spazio economico europeo possono contattarci all'indirizzo:

ServiceNow Ireland Limited (the data controller)
Attn: Privacy
60 Dawson Street,
Dublin
Irlanda

E‑mail: privacy@servicenow.com.

Per ulteriori informazioni sulle prassi generali di ServiceNow sulla privacy, consulta la Dichiarazione sulla tutela della privacy di ServiceNow all'indirizzo https://www.servicenow.com/it/privacy‑statement.html