Pat Casey è entrato a far parte di ServiceNow nel 2006 ed è uno dei fondatori dell'azienda. Attualmente ricopre il mandato di Chief Technology Officer ed Executive Vice President of Dev Ops. In questo ruolo di leadership esecutiva, Pat supervisiona la produttività degli sviluppatori, l'ingegneria della qualità, le operazioni cloud, le tecnologie avanzate, le operazioni di prodotto, assistenza e supporto clienti e la progettazione di prodotti e app.

La sua organizzazione globale comprende oltre 7.000 dipendenti impegnati nella promozione di innovazioni e prodotti che stanno trasformando i risultati dei clienti.

Pat ha ricoperto diversi ruoli dirigenziali presso ServiceNow, tra cui Senior Vice President di Platform Engineering e Principal Architect. Prima di entrare a far parte di ServiceNow, Pat aveva lavorato presso Peregrine Systems, Inc. come Product Author della suite di applicazioni, nonché in Adobe Systems.