Passa al contenuto principale
Cerca
- 日本 - 日本語
- 한국 - 한국어
- Australia/NZ - English
Asia, Pacific, and Japan
- United Kingdom - English
- DACH - Deutsch
- France - Français
- Nederland - Nederlands
- España - Español
- Italia - Italiano
Europe, Middle East, and Africa
Libreria di demo
Guarda e impara. I nostri esperti di prodotti e soluzioni offrono opzioni demo per tutti, a ogni livello di competenza.
Demo in evidenza
-
Offri esperienze migliori
Scopri come utilizzare la GenAI per fornire a clienti e dipendenti servizi self-service per le richieste. (3:17)
-
Risolvi i problemi più velocemente
Scopri come la tua azienda può ridurre le operazioni manuali e aiutare gli operatori a risolvere i casi più velocemente. (4:08)
-
Crea e automatizza i workflow
Scopri come semplificare la creazione dei workflow e lo sviluppo di codice personalizzato. (4:30)
Soluzioni
Formazione
Storie dei clienti
Scopri come aziende come la tua si affidano a ServiceNow affinché tutto funzioni perfettamente.
-
Cronache di agenti AI
Scopri come la clientela ServiceNow sta sfruttando l'AI.
-
Storie relative alle Risorse umane
Scopri in che modo le organizzazioni stanno migliorando il self-service e offrendo al personale esperienze straordinarie.
-
Cronache di CRM
Scopri in che modo le aziende mettono il self-service a disposizione della clientela e riducono i tempi di risoluzione.
-
Storie del settore pubblico/governativo
Esplora modi per semplificare le operazioni, coinvolgere i cittadini e responsabilizzare il personale.
-
Now on Now
Scopri come ServiceNow sfrutta la potenza di ServiceNow.
Storia del cliente in evidenza
Scopri perché ServiceNow è la piattaforma di IA per la trasformazione aziendale
Porta gli agenti AI in ogni angolo dell'azienda.
-
Opportunità di carriera
Fai il prossimo passo nel tuo percorso professionale con l'azienda di software aziendale in più rapida crescita.
-
Investitori
Esplora le novità e le risorse per gli investitori.
-
La ricerca nell'AI di ServiceNow
Scopri come continuiamo a far progredire l'innovazione attraverso il nostro team di ricerca sull'IA, i laboratori e le partnership.
-
Leadership
Incontra il team di leadership di ServiceNow.
-
Sedi
Scopri le sedi degli uffici ServiceNow in tutto il mondo.
-
Newsroom
ServiceNow sta facendo notizia. Trova annunci, kit per i media e altro ancora.
-
Report di analisi
Ottieni approfondimenti strategici su ServiceNow dai migliori analisti del settore.
-
Impatto globale
Unisciti a noi per promuovere un mondo più sostenibile, equo ed etico.
-
Fiducia e conformità
Scopri le misure adottate da ServiceNow per garantire la sicurezza e la conformità dei dati.
Con GenAI puoi creare nuove esperienze trasformative per i tuoi clienti e dipendenti. ServiceNow utilizza la potenza di GenAI nei suoi prodotti Now Assist per amplificare la produttività in tutta l'azienda.
La GenAI, un tipo di intelligenza artificiale, crea istantaneamente testo, immagini, grafici e altri nuovi contenuti in linguaggio umano applicando modelli di apprendimento che si servono di dati esistenti. La GenAI offre supporto contestuale, aiutando a risolvere i problemi più velocemente, liberando gli operatori dalle attività di routine e consentendo modalità di lavoro più intelligenti e fluide.
Nei vari settori, le aziende stanno trovando svariati modi per sfruttare l'AI generativa: risoluzione di problemi, miglioramento dell'efficienza e creazione di esperienze solide per clienti e dipendenti.
GenAI arricchisce l'esperienza del cliente con funzionalità self-service, tra cui chatbot intelligenti in grado di personalizzare le conversazioni, risolvere i problemi in tempo reale e fornire risposte e risorse utili.
Con la GenAI puoi consentire ai dipendenti di tutta l'azienda di ridurre il lavoro manuale e ottenere di più grazie a contenuti generati automaticamente, dai suggerimenti di risposta per e-mail e dal copywriting del codice.
Utilizza la GenAI per fornire agli agenti del servizio clienti e IT informazioni immediate per risolvere i problemi più velocemente, come la generazione autonoma di articoli knowledge base e riepiloghi per chat, incidenti e soluzioni consigliate.
Presentazione dell'interfaccia utente per l'AI aziendale. L'esperienza AI offre a ogni utente una nuova modalità di interazione con l'intelligenza artificiale nella ServiceNow AI Platform, supportata dalle più recenti innovazioni, tra cui Agenti vocali AI, Agenti AI per il web, Explorer dati AI e Lente AI.
Grazie all'AI nativa appositamente progettata per la tua azienda, integriamo le funzionalità GenAI in ogni workflow sulla ServiceNow AI Platform. Chiamata Now Assist, la nostra offerta GenAI comprende funzionalità come Ricerca AI, scambi conversazionali, generazione di contenuti e molto altro.
Scopri nel dettaglio la GenAI per le aziende con questi contenuti accurati.
L'AI non è una novità per ServiceNow. Rendiamo i workflow più intelligenti da oltre 20 anni. Oggi, la GenAI e gli agenti AI sbloccano casi d'uso quasi illimitati per la ServiceNow AI Platform.
Stiamo sviluppando un'AI aperta, trasparente, responsabile e incentrata sull'essere umano.
Scopri di più sulle nostre partnership, sui nostri laboratori e sul nostro team di ricerca dedicati all'AI.
Porta la produttività a un livello superiore con agenti AI che lavorano in modo autonomo per tuo conto.
Individua un partner con le competenze di AI generativa necessarie per trasformare le esperienze e aumentare produttività ed efficienza.
Amplia i benefici della ServiceNow AI Platform in tutta l'azienda. Collega e automatizza tutto grazie a più di 1.000 applicazioni certificate e pronte all'uso disponibili sul ServiceNow Store.
L'AI generativa, nota anche come GenAI, è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare contenuti a partire dai dati esistenti. È in grado di fornire testi, immagini e altri contenuti multimediali realistici e creativi per trasformare settori come l'intrattenimento, il marketing e l'assistenza sanitaria.
AI è un termine che descrive tutte le forme di machine learning e di automazione intelligente, mentre l'AI generativa è specificamente focalizzata sulla creazione di nuovi contenuti basati su, ma anche in grado di andare oltre, i set di dati che le sono stati forniti in fase di training. Con il recente avvento e l'ampia diffusione delle chat AI, per l'utente medio la maggior parte delle interazioni con l'AI comportano effettivamente l'uso dell'AI generativa.
L'AI generativa comprende diversi tipi di generazione di contenuti. Questi includono: generazione di testo, generazione di immagini, generazione di video e audio e aumento dei dati. La produzione di contenuti di testo richiede un approccio diverso rispetto al miglioramento dei video o alla creazione di immagini realistiche. Per questo motivo, ogni tipo di AI generativa ha caratteristiche e applicazioni uniche.
Sebbene l'AI generativa esista ormai da decenni, la sua recente crescita in termini di capacità e la maggiore disponibilità è stata molto rapida. Poiché questa tecnologia continua a evolversi, siamo in grado di prevedere una maggiore creatività e innovazione praticamente in ogni settore, con output più sofisticati e realistici per ambiti quali la generazione di contenuti, la progettazione, la composizione di musica, le arti visive e molti altri. Inoltre, l'AI generativa continuerà a favorire la customizzazione, creando suggerimenti ad hoc, esperienze personalizzate e prodotti unici studiati per rispondere alle esigenze individuali della clientela.
Scopri come utilizzare GenAI nella tua azienda. Parla con noi o richiedi una demo personalizzata.