Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Gestione delle capacità e delle prenotazioni
Ottieni un maggiore controllo sulle capacità per una maggiore efficienza. Pianifica la giusta combinazione di attività tra team interni ed esterni.
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Gestione delle capacità e delle prenotazioni
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Vantaggi
Funzionalità
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Vantaggi di Gestione delle capacità e delle prenotazioni
Massimizza l'utilizzo
Crea e rilascia bucket capacità in base alla disponibilità delle risorse e all'assegnazione di priorità per tipo di lavoro.
Gestisci meglio i carichi di lavoro
Garantisci la soddisfazione di tecnici e aziende appaltatrici assegnando loro la giusta quantità di lavoro.
Costruisci e rafforza le relazioni
Mantieni la conformità con le aziende appaltatrici di terze parti rispettando le loro capacità minime e massime.
Funzionalità di Gestione delle capacità e delle prenotazioni
Definizione capacità
Assegna il tipo e la quantità di lavoro corretti alle risorse sul campo interne ed esterne.
Bucket capacità
Raggruppa la capacità disponibile in bucket basati sul tempo con regole sistematiche di allocazione.
Programmazione automatica
Pianifica il lavoro automaticamente in base alle capacità definite e alle possibilità di combinazione con Dynamic Scheduling.
Registrazione dell'utilizzo della capacità
Tieni traccia e analizza l'effettiva capacità utilizzata dai diversi gruppi di lavoro in base alle assegnazioni.
Come ottenere Gestione delle capacità e delle prenotazioni
Gestione delle capacità e delle prenotazioni è disponibile con Field Service Management. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.
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Automatizza le assegnazioni, migliora l'efficienza del servizio esterno e riduci il carico di lavoro dei controllori.
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Operazioni membri Field Service
Semplifica il processo di gestione dei team tecnici e degli ordini di lavoro complessi.
Field Service Contractor Management
Gestisci e tieni traccia del lavoro assegnato a contraenti terzi.
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