Area di lavoro dispatcher offre un nuovo livello di rapidità ed efficienza alla gestione dei servizi esterni. Fornisci ai responsabili dei servizi una visione completa dei loro asset e delle attività dei team.
Area di lavoro dispatcher Porta nuova velocità ed efficienza nella pianificazione e nell'invio dei servizi esterni. Consenti ai dispatcher di concentrarsi sulle eccezioni con una usabilità migliorata. Guarda la demo
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Vantaggi di Area di lavoro dispatcher Gestisci il lavoro con efficienza Migliora l'esperienza dei dispatcher con layout configurabili, filtri e ordinamento personalizzati. Semplifica la gestione delle risorse Distribuisci il lavoro in modo ottimale tra risorse interne e di terze parti, personale permanente e ad hoc. Rispetta i service level agreement Anticipa i potenziali problemi con una maggiore visibilità sulle finestre di servizio e sullo stato dei processi. Massimizza la produttività Regola facilmente la programmazione con strumenti automatici di riprogrammazione, trascinamento e rilascio e rimozione degli spazi.
Funzionalità di Area di lavoro dispatcher Un'unica area di lavoro Visualizza tutto in un'unica schermata configurabile, dalle attività non assegnate agli interventi programmati dal personale tecnico fino alle mappe. Assegnazione del lavoro automatizzata Pianifica rapidamente gli ordini di lavoro in base alle competenze del personale tecnico, ai ricambi disponibili, alla distanza, alle raccomandazioni e alle ore di accesso. Ottimizzazione dei percorsi Riduci i tempi e i costi di viaggio visualizzando e migliorando i percorsi di più membri del personale tecnico contemporaneamente. Riprogrammazione automatica Rispondi on demand con Dynamic Scheduling integrato, la riprogrammazione automatica e la rimozione facile degli spazi.
Come ottenere Area di lavoro dispatcher

Area di lavoro dispatcher è disponibile con Gestione servizi esterni. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.

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