Programmazione dinamica rende la gestione dei servizi esterni più efficiente, riduce i carichi di lavoro dei dispatcher e assegna automaticamente le attività relative ai clienti.
Programmazione dinamica Migliora l'efficienza del servizio esterno e riduci i carichi di lavoro dei dispatcher. Automatizza l'assegnazione del lavoro per inviare ai clienti i tecnici più qualificati.
Programmazione dinamica Contatta Vendite Vantaggi Funzionalità Come acquistare App correlate
Vantaggi di Programmazione dinamica Risolvi i problemi al primo intervento Assegna automaticamente gli incarichi agli operatori del servizio esterno che dispongono delle competenze e apparecchiature necessarie. Semplifica le assegnazioni delle attività sul campo Ottimizza la pianificazione e i percorsi affinché gli operatori mobili trascorrano più tempo al lavoro e meno alla guida. Rispetta gli accordi sul livello del servizio Riassegna gli incarichi automaticamente qualora un tecnico sia in ritardo sulla tabella di marcia o in caso di richieste urgenti.
Funzionalità di Programmazione dinamica Assegnazione degli incarichi automatizzata Assegna automaticamente il lavoro in base alle competenze, ai ricambi, alla posizione e alla disponibilità con un semplice clic. Regole di assegnazione Crea, gestisci e modifica facilmente le regole di pianificazione senza necessità di scrivere codice. Gestione delle competenze Tieni traccia facilmente delle competenze degli operatori per assegnare gli incarichi ai tecnici più idonei. Riassegnazione automatica Riassegna automaticamente il lavoro se un tecnico è in ritardo o un altro intervento ha la priorità.
Ulteriori funzionalità Tecnico di fiducia Rafforza le relazioni con i clienti assegnando sempre lo stesso tecnico, ove possibile. Dipendenze tra attività Assicurati che i lavori complessi con più attività dipendenti siano eseguiti nell'ordine corretto.
Come ottenere Programmazione dinamica

Programmazione dinamica è disponibile con Gestione servizi esterni. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.

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