Gestione eventi riduce il rumore dell'evento, incrementa il valore degli strumenti esistenti, aiuta il reparto IT a comprendere la causa originaria dei problemi e migliora la disponibilità del servizio.
Gestione eventi
Sostituisci il rumore dell'evento con dati approfonditi e un quadro chiaro di ciò che avviene, il tutto basato sull'AI generativa (GenAI). Identifica i problemi prima che possano influire sugli utenti, con avvisi semplici e pratici.
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Vantaggi di Gestione eventi Maggiore disponibilità del servizio
Riduci il rumore dell'evento con AIOps. Identifica rapidamente i problemi per ridurre le interruzioni del servizio.
Identificazione della causa originaria
Trasforma gli eventi in avvisi attuabili con analisi automatizzate per individuarne la causa originaria probabile.
Semplifica gli avvisi
Riassumi e analizza descrizioni di avvisi vaghe e ricche di termini tecnici con l'aiuto dell'AI generativa.
Rivitalizzazione degli strumenti esistenti
Consolida gli eventi mostrati dagli attuali strumenti di monitoraggio, riducendo il rumore degli avvisi e l'impatto sul servizio.
Funzionalità di Gestione eventi Riduzione del rumore e correlazione degli avvisi
Riduci il rumore dell'evento e simula le azioni con un'interfaccia utente intuitiva.
Informazioni avvisi
Semplifica il contesto degli avvisi utilizzando GenAI e individua più rapidamente la causa originaria.
Integrità del servizio
Gestisci gli incidenti in modo proattivo con una visibilità chiara quando i servizi sono a rischio.
Correzione automatica
Ottimizza le attività e i problemi quotidiani con i flussi di lavoro ServiceNow.
Risorse Scopri tutte le risorse Schede dati Gestione eventi Now Assist per Gestione operazioni IT Agent Client Collector  AIOps predittiva  eBook Migliora sensibilmente la disponibilità del servizio Migliora la capacità di remediation automatica dell'IT aziendale con operazioni basate sull'intelligenza artificiale Offri servizi digitali senza interruzioni e con rapidità grazie ad AIOps predittiva
Come ottenere Gestione eventi

Gestione eventi è disponibile con la Gestione operazioni IT. Prevedi i problemi, previeni l'impatto e automatizza la risoluzione con AIOps.

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Prevenire problemi e gestire rapidamente gli allarmi con maggiore precisione, utilizzando l'AI generativa.
Area di lavoro operazioni servizi
Gestisci gli incidenti in modo proattivo con una visibilità chiara quando i servizi sono a rischio.
AIOps predittiva
Prevedi ed evita interruzioni del servizio prima che colpiscano gli utenti finali.
Mappatura dei servizi
Mappa le relazioni tra componenti IT e servizi aziendali in ambienti dinamici.
Analisi dei registri dello stato
Offri servizi digitali senza interruzioni con dati di log in tempo reale per risolvere rapidamente i problemi.
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