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Event Management

Sostituisci il rumore dell'evento con dati approfonditi e un quadro chiaro degli eventi. Identifica i problemi prima che si verifichino, intraprendendo azioni sulla base di avvisi per ridurre l'impatto sugli utenti.

Vantaggi di Event Management

Maggiore disponibilità del servizio

Riduci il rumore degli eventi con AIOps. Identifica rapidamente i problemi in modo da ridurre le interruzioni del servizio.

Identificazione della causa originaria

Trasforma gli eventi in avvisi da utilizzare per individuare la causa originaria dei problemi del servizio.

Comprensione dell'impatto

Utilizza Service Mapping per ottenere una panoramica degli asset interessati, quindi sfrutta i dati ottenuti per assegnare la priorità alle risposte.

Rivitalizzazione degli strumenti esistenti

Consolida gli eventi mostrati dagli attuali strumenti di monitoraggio, riducendo il rumore degli avvisi e l'impatto sul servizio.

Funzionalità di Event Management

Picture of an ITOM analytics hub

Riduzione del rumore

Raccogli gli eventi non elaborati e utilizzali per identificare gli avvisi più pertinenti.

Picture of alerts on Operator Workspace

Dati sulla causa originaria

Classifica i problemi del servizio con la Root Cause Analysis automatica e velocizza la risoluzione.

Picture of an Operator Workspace alerts dashboard

Dashboard sull'integrità del servizio

Gestisci gli incidenti in modo proattivo con una visibilità chiara quando i servizi sono a rischio.

Picture of alerts on an Events Management Operator Workspace

Risoluzione automatizzata

Automatizza le risposte agli avvisi in base a criteri specifici e risolvi i problemi del servizio più rapidamente.

Picture of an ITOM dashboard

Come ottenere Event Management

Event Management è disponibile con IT Operations Management. Fornisci servizi di business ad alte prestazioni con visibilità e AIOps.

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Predictive AIOps

Prevedi e previeni i problemi con un unico sistema per acquisire dati e automatizzare la risoluzione.

Service Mapping

Mappa le relazioni tra componenti IT e business service in ambienti dinamici.

Health Log Analytics

Fornisci servizi digitali ininterrotti utilizzando i dati dei registri per prevedere e prevenire i problemi.

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