Gestione terzisti servizi esterni offre un'esperienza fluida e una piattaforma unica per ricevere, assegnare e tenere traccia del lavoro. Aumenta la visibilità e l'efficienza.
Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Field Service Contractor Management
Migliora la visibilità e l'efficienza con un'esperienza fluida per i terzisti di servizi esterni. Ricevi, assegna e tieni traccia del lavoro da un unico posto.
Field Service Contractor Management
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Vantaggi di Gestione terzisti servizi esterni
Aumenta la visibilità
Fornisci a dispatcher e responsabili i dati in tempo reale dello stato del lavoro dei fornitori.
Migliora l'efficienza
Porta a termine il lavoro più velocemente automatizzando la comunicazione e fornendo informazioni complete su attività e clienti.
Semplifica la gestione
Semplifica le operazioni: permetti alle aziende appaltatrici di effettuare l'onboarding degli agenti e assegnare attività.
Funzionalità di Gestione terzisti servizi esterni
Portale dei fornitori
Offri ai fornitori accesso diretto per visualizzare i dettagli delle attività, assegnare il lavoro e tenere traccia dei progressi.
Area di lavoro dispatcher
Consenti ai dispatcher di visualizzare, gestire e pianificare il lavoro degli appaltatori da un'unica posizione.
Accesso mobile
Consenti ai fornitori di vedere le assegnazioni, reperire le parti di ricambio ed effettuare attività di debriefing sul loro dispositivo mobile.
Gestione degli agenti
Effettua l'onboarding e l'offboarding dei gruppi di fornitori del servizio esterno, senza difficoltà e in blocco.
Come ottenere Gestione terzisti servizi esterni
Gestione terzisti servizi esterni è disponibile con Gestione servizi esterni. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.
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Area di lavoro dispatcher
Gestisci le attività e gli operatori del servizio esterno tramite un'interfaccia moderna e configurabile.
Programmazione dinamica
Automatizza le assegnazioni, migliora l'efficienza del servizio esterno e riduci il carico di lavoro dei controllori.
Gestione asset
Tieni traccia dei costi del ciclo di vita, dell'utilizzo e dei contratti degli asset hardware, virtuali e non consumabili.
Agente mobile
Consenti ai team di agenti di valutare le richieste, intraprendere le azioni adeguate e trovare le soluzioni ovunque si trovino.
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