Service Catalog
Offri prodotti e servizi attraverso un'interfaccia agevole. Rendi protagonisti dipendenti e clienti con il self-service e l'adempimento più veloce delle richieste.
Vantaggi di Service Catalog
Funzionalità di Service Catalog
Portale di richiesta centralizzato
Dai alle persone l'accesso a qualsiasi servizio di business di cui hanno bisogno attraverso un unico portale facile da usare.
Navigazione mobile
Consulta il catalogo completo di prodotti e servizi, oltre a effettuare e approvare richieste, ovunque ti trovi.
Portali integrati nel chatbot
Semplifica il modo in cui i richiedenti possono ottenere i servizi di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno, utilizzando Virtual Agent.
Generatore di Service Catalog
Rendi visibili prodotti e servizi tramite self-service, con un'esperienza di progettazione guidata ed efficace a livello visivo.
Risorse
Casi di studio
- Swisscom Creates Even More Inspirational Customer Experiences Using ServiceNow® (Swisscom crea esperienze clienti ancora più stimolanti con ServiceNow®)
- Wesleyan University Streamlines Getting Work Done (Wesleyan University semplifica il lavoro)
- The YMCA Helps Its Members Thrive with Intuitive, Responsive Customer Service (YMCA supporta i suoi membri con un servizio clienti intuitivo e reattivo)
- A Modern IT Service Delivery Approach Supports Educational Excellence (Un approccio moderno di erogazione servizi IT sostiene l'eccellenza formativa)
Come ottenere Service Catalog
Service Catalog è disponibile sulla Now Platform®. Offri workflow che connettono persone, funzioni e sistemi con la piattaforma delle piattaforme per il business digitale.
