Gestione ordini Connetti il ciclo di vita degli ordini, dal preventivo all'acquisizione fino all'evasione. Accelera il lancio dei prodotti, anticipa i ricavi e assicura il successo del cliente.
Gestione ordini Contatta il reparto Vendite Vantaggi Funzionalità Risorse Come acquistare App correlate
Vantaggi di Gestione ordini Anticipa i ricavi Accelera il time to market di nuovi prodotti e servizi con una gestione degli ordini basata sul catalogo.
Semplifica e automatizza Previeni il fallout degli ordini e velocizza l'evasione con flussi di lavoro automatizzati che migliorano la visibilità e il rilevamento.
Aumenta la soddisfazione del cliente Soddisfa le esigenze degli acquirenti con offerte personalizzate, consegne puntuali e un servizio impeccabile dall'inizio alla fine.
Funzionalità di Gestione ordini Acquisizione degli ordini Aiuta gli agenti a creare e tenere traccia degli ordini tramite l'area di lavoro o importandoli da sistemi di terzi. 
Evasione degli ordini Crea flussi di lavoro per automatizzare la scomposizione degli ordini e orchestrare i relativi compiti. Orchestrazione dinamica Velocizza l'evasione con flussi di lavoro di orchestrazione basati su un catalogo prodotti avanzato.
Vista della sequenza temporale degli ordini Tieni traccia degli ordini, assegna priorità ai compiti e alloca le risorse utilizzando i grafici di Gantt per visualizzare lo stato degli ordini e i rischi. 
Ulteriori funzionalità Portale self-service Consente ai clienti di configurare ed effettuare gli ordini e di tenerne traccia in modo indipendente in qualsiasi momento. Catalogo prodotti Configura ordini complessi utilizzando il catalogo combinato con il configuratore e i prezzi. Gestione del rischio Monitora le attività di evasione e avvisa i responsabili in caso di rischi.
Cambiamenti agli ordini in corsa Aumenta la produttività e riduci le attività manuali per i cambiamenti agli ordini confermati. Propagazione attributi Orchestra e scomponi gli ordini con una propagazione basata su regole e catalogo. Scomposizione sfalsata Aumenta la flessibilità e l'efficienza dell'orchestrazione per ordini complessi. API di acquisizione degli ordini Importa e modifica gli ordini da sistemi di terze parti in ServiceNow. Data mining dei processi Identifica i colli di bottiglia e risolvi rapidamente le inefficienze di evasione degli ordini.
Risorse Scopri tutte le risorse eBook Accelera la crescita e l'innovazione con Order Management Alimenta la crescita e riduci i costi con i processi di automazione progettati per i partner tecnologici Argomenti Che cos'è Gestione servizio clienti? Che cos'è Order-to-cash? Che cos'è CPQ (Configure Price Quote)? Che cos'è l'automazione delle vendite?
Come ottenere Gestione ordini Gestione ordini è disponibile con Gestione vendite e ordini. Incrementa i ricavi unificando le vendite e il ciclo di vita degli ordini lead-to-cash.
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Data mining dei processi Migliora i risultati ottimizzando i flussi di processo per semplificare il lavoro.
Virtual Agent Risolvi i problemi rapidamente grazie a un chatbot intelligente in grado di comprendere un linguaggio umano semplice. 
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