Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Process Optimization

Massimizza le prestazioni dei processi. Scopri le inefficienze nascoste utilizzando l'estrazione dei processi integrati nella piattaforma.

Vantaggi di Process Optimization

Scopri le inefficienze dei processi

Ottieni dati approfonditi sui processi per comprendere la causa originaria di come e perché si verificano i problemi.

Migliora le prestazioni del processo

Visualizza e analizza le prestazioni dei team in tutta l'organizzazione e migliora i risultati dei gruppi di lavoro.

Elimina le ridondanze

Semplifica il lavoro scoprendo e rimuovendo le attività ridondanti e i colli di bottiglia nei processi aziendali.

Migliora continuamente

Promuovi l'eccellenza del servizio con una semplice mappa visiva per l'analisi delle prestazioni dei processi in tempo reale.

Funzionalità di Process Optimization

Streamline business process flows via process mining

Flussi dei processi aziendali

Scopri le inefficienze nascoste con un semplice clic utilizzando i dati di processo.

Visualize IT, customer service, & HR process workflows

Mappatura dei processi e confronto

Utilizza una rappresentazione visiva dei flussi di processo per identificare i colli di bottiglia e apportare rapidamente i necessari miglioramenti.

Automated root cause analysis helps diagnose bottlenecks

Analisi della causa originaria

Ottimizza rapidamente i processi con l'analisi basata sull'intelligenza artificiale per rilevare comportamenti di processo indesiderati.

Autodetect non-conformant activities and their impact

Controllo di conformità

Definisci una maggiore conformità alle normative identificando in modo proattivo eventuali deviazioni e anomalie dei processi.

Ulteriori funzionalità

Analisi dei cluster

Utilizza il machine learning per individuare e correggere le inefficienze più rapidamente e comprendere i modelli sottostanti.

Analisi dei processi collegati

Scopri e mappa i processi collegati per ottenere un quadro completo delle interconnessioni e degli impatti reciproci.

Collaborazione più semplice

Condividi le mappe dei processi tra i team per collaborare al miglioramento di questi ultimi e aumentare l'efficienza.

Analisi dei processi integrati

Fai clic con il tasto destro del mouse per analizzare direttamente e in modo semplice il processo e i problemi da qualsiasi elenco di record filtrato.

Integrazione di Performance Analytics

Monitora il valore di business realizzato. Collega i KPI di Performance Analytics alle iniziative di miglioramento continuo.

Integrazione Workforce Optimization

Aumenta la visibilità dei processi a livello di team con l'integrazione Workforce Optimization.

Ottimizzazione continua

Esegui l'integrazione con Continual Improvement Management per perfezionare i processi e tenere traccia del loro valore di business.

Process Optimization is available with the Now Platform

Come ottenere Process Optimization

Process Optimization è disponibile con la Now Platform®. Offri workflow che colleghino le persone, le funzioni e i sistemi con la piattaforma n. 1 per il business digitale.

Potrebbe anche interessarti…

Workforce Optimization

Gestisci i team con efficienza grazie alla visibilità in tempo reale su pianificazione e prestazioni degli agenti.

Performance Analytics

Anticipa i trend, dai priorità alle risorse e migliora continuamente con l'analisi in tempo reale.

Continual Improvement Management

Promuovi e tieni traccia dei miglioramenti all'interno dell'azienda allineando persone, processi e dati.

Parla con un esperto

Ottieni le risposte alle tue domande e scopri in che modo ServiceNow può aiutarti a trasformare la tua azienda utilizzando workflow digitali moderni.