Aumenta l'efficienza della pianificazione del servizio esterno, massimizza l'utilizzo e aumenta la produttività con Ottimizzazione programmazione di ServiceNow.
Ottimizzazione programmazione
Massimizza la produttività e riduci al minimo i tempi di inattività automatizzando in modo intelligente la programmazione dei tecnici. Assegna la risorsa più adatta a ogni lavoro utilizzando l'ottimizzazione gestita dall'AI.
Ottimizzazione programmazione Contatta il reparto Vendite Vantaggi Funzionalità Risorse Come acquistare App correlate
Vantaggi di Ottimizzazione programmazione Riduci i costi operativi
Offri un servizio coerente con una pianificazione intelligente che migliora i tempi e aiuta a rispettare gli SLA.
Riduci i costi
Assegna la risorsa giusta, riduci al minimo i viaggi e gli straordinari e riduci le visite ripetute con l'intelligenza artificiale. 
Aumenta la capacità di servizio
Svolgi più incarichi ogni giorno grazie a percorsi più intelligenti, orari ottimizzati e un tasso più elevato di risoluzione al primo intervento.
Iniziative ESG avanzate
Riduci il tempo trascorso alla guida e ottimizza automaticamente i percorsi per diminuire il consumo di carburante e le emissioni di carbonio. 
Funzionalità di Ottimizzazione programmazione Pianificazione avanzata
Esegui processi in batch notturni in base ai requisiti di pianificazione.
Obiettivi multipli
Dai priorità ai lavori, alla disponibilità dei ricambi, ai tecnici preferiti e alle competenze richieste.
Analisi delle prestazioni
Monitora e migliora le prestazioni del servizio esterno tramite parametri chiave.
Risorse Scopri tutte le risorse Casi di studio Scheidt & Bachmann: come promuovere i servizi e l'innovazione Carrefour offre un'esperienza eccellente nel punto vendita Argomenti Che cos'è il software per la pianificazione del servizio? Che cos'è il personale tecnico del servizio? Report ISG Buyers Guide per la gestione dei servizi esterni
Come ottenere Ottimizzazione programmazione
Ottimizzazione programmazione è disponibile con Gestione servizi esterni. Scopri come ServiceNow trasforma le operazioni sul campo. 
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Tieni traccia del lavoro e gestiscilo in un unico luogo per una maggiore visibilità ed efficienza.
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