Centrale controllo servizi reinventa l'esperienza del cliente aziendale e trasforma l'organizzazione consentendo flussi di lavoro digitalizzati e fluidi in tutto l'ecosistema.
Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Centrale controllo servizi
Trasforma la tua azienda e reinventa l'esperienza clienti creando un ecosistema connesso di flussi di lavoro digitali e fluidi.
Guarda il video
Scarica la scheda dati
Centrale controllo servizi
Contatta Vendite
Vantaggi
Funzionalità
Come acquistare
Vantaggi di Centrale controllo servizi
Supporta esperienze più ricche e connesse
Semplifica le operazioni, senza dover passare da un sistema all'altro o da un portale all'altro.
Alimenta la crescita dei ricavi
Incrementa i profitti con l'onboarding rapido di clienti e partner e aggiornamenti veloci del catalogo dei servizi per gli abbonati.
Rendi tutto efficiente e scalabile
Connettiti facilmente a clienti e partner aziendali che utilizzano ServiceNow e lavora in modo fluido.
Metti al lavoro le funzionalità dei partner
Differenziati con più funzionalità e automazione del flusso in tutto l'ecosistema.
Funzionalità di Centrale controllo servizi
Onboarding rapido
Utilizza un approccio basato sulla configurazione per eseguire rapidamente l'onboarding di clienti e partner che utilizzano ServiceNow.
Catalogo remoto
Pubblica e aggiorna in modo veloce il tuo catalogo dei servizi per abbonati per soddisfare rapidamente le esigenze del mercato.
Attività remota
Riduci la necessità di spostarsi tra diversi sistemi grazie a flussi di lavoro utili a più parti e multi-istanza integrati nell'intero ecosistema.
Notifiche proattive
Fornisci avvisi di servizio direttamente alle istanze di ServiceNow dei clienti aziendali per un'azione rapida.
Ulteriori funzionalità
Avvisi proattivi
Offri avvisi di servizio proattivi direttamente alle istanze ServiceNow® della tua clientela aziendale.
Aggiornamenti di stato e avanzamento
Offri visibilità in ServiceNow con aggiornamenti man mano che le richieste vengono immesse nell'ecosistema.
Risorse
Scopri tutte le risorse
Infografica
Build a Connected Ecosystem with Service Bridge (Crea un ecosistema connesso con Centrale controllo servizi)
eBook
Reimagine the Enterprise Customer Experience and Fuel Growth (Reimmagina l'esperienza clienti aziendale e alimenta la crescita)
Come ottenere Centrale controllo servizi
Centrale controllo servizi è disponibile con questi prodotti ServiceNow.
Gestione servizi fornitori di tecnologie
Connetti clienti XaaS, team operativi e partner con flussi di lavoro digitali.
Gestione servizi telecomunicazioni
Collega tutte le operazioni di telecomunicazione in un'unica piattaforma.
Operazioni servizi finanziari
Migliora l'efficienza e la resilienza delle operazioni finanziarie per ottimizzare le esperienze.
Scopri di più su Centrale controllo servizi
Visualizza i documenti
Ottieni risorse per sviluppatori
Scopri di più
Parla con il personale esperto
Ottieni le risposte alle tue domande e scopri in che modo ServiceNow può aiutarti a trasformare la tua azienda utilizzando flussi di lavoro digitali moderni.
Inizia ora