Soluzioni IT Panoramica IT e sicurezza autonomi
IT e sicurezza autonomi Lascia che l'AI si occupi del lavoro di routine. Usa l'autoapprendimento continuo, la riparazione automatica e l'IT autosufficiente per prepararti alle esigenze aziendali.  Leggi l'eBook
Quando l'IT si gestisce da solo,
tu puoi gestire l'azienda Tutti conosciamo l'incubo dell'IT: team che passano ore a risolvere interruzioni, valutare ticket, reagire alle minacce alla sicurezza e monitorare gli avvisi su strumenti isolati. Con IT e sicurezza autonomi, ottieni: Resilienza proattiva Evita gli incidenti prima che accadano. L'AI elimina i punti ciechi e risolve i problemi automaticamente, così il tuo team riduce il lavoro manuale in ambito IT e sicurezza. Difese intelligenti Difenditi in modo più efficace con gli agenti AI che bloccano autonomamente le minacce, migliorano la postura di sicurezza e integrano il rischio e la conformità in un unico workflow fluido. Direzione strategica Puoi finalmente concentrarti sule operazioni e sulla strategia, mentre l'AI automatizza il lavoro IT ripetitivo. Consenti ai team di promuovere l'innovazione invece di occuparsi della manutenzione.
Scopri IT e sicurezza autonomi in azione Dalle aziende Fortune 500® alle startup in rapida crescita, le organizzazioni che gestiscono infrastrutture critiche si affidano a IT e sicurezza autonomi per rimanere protette e disponibili. Infrastruttura capace di auto-ripararsi
Servizi e operazioni di auto-riparazione L'AI rileva e risolve in modo autonomo i problemi IT prima che gli utenti ne risentano, utilizzando il monitoraggio basato sull'AI e la risoluzione automatizzata. Il risultato è una riduzione delle interruzioni e del lavoro manuale, che consente ai team di concentrarsi sull'innovazione anziché sulla risoluzione dei problemi. 
"ITSM e ITOM di ServiceNow creano una piattaforma modernizzata che consente l'automazione zero touch. Utilizzando l'intelligenza artificiale predittiva per le operazioni (AIOps), la correlazione tra eventi e incidenti ha raggiunto quasi il 98%." Satvinder Madhok VP e Head of Technology Infrastructure, Wipro Limited
Mitigazione delle minacce e conformità
Mitigazione delle minacce e conformità Gli agenti AI monitorano costantemente le minacce IT e di sicurezza e risolvono autonomamente gli incidenti. I workflow integrati relativi a rischio e conformità rafforzano la sicurezza attraverso l'apprendimento continuo. Ciò riduce al minimo il rischio di gravi violazioni e la non conformità alle normative.
"Le funzionalità ITOM e AIOps di ServiceNow consentono ai team di essere più proattivi nel monitoraggio, nel rilevamento tempestivo degli incidenti e nella ripresa veloce, riducendo i tempi di inattività e migliorando la disponibilità del servizio." Rajeev Nair General Manager, IT Infrastructure and Security, Cathay Pacific
Risoluzione degli incidenti
Risoluzione degli incidenti Gli incidenti e le richieste di servizio di routine vengono gestiti end-to-end da agenti autonomi che imparano costantemente da ogni interazione. Ciò si traduce in una notevole riduzione dei carichi di lavoro ripetitivi e consente ai team IT di concentrarsi sulle attività di valore elevato.
"Oggi, fino al 95% degli incidenti dei nostri clienti viene risolto in modo automatico. Abbiamo creato workflow per convalidare automaticamente eventi e incidenti, lasciando solo una piccolissima parte di ticket all'intervento umano." Sriram Gopalakrishnan President e Head of Technology Services and Delivery, Mindsprint
Risparmio sui costi
Risparmio sui costi Gli agenti autonomi monitorano e gestiscono tutte le risorse hardware, software e cloud in tempo reale, ottimizzando in modo autonomo l'uso e garantendo la conformità. Ciò consente alle organizzazioni di mantenere il controllo sui costi IT aziendali ed evitare spese inutili.
"Abbiamo ridotto il budget annuale destinato alle attività di supporto per i servizi di primo livello di 750.000 dollari." Keith Blanchard Chief Technology Officer, Amedisys
Esecuzione e allineamento strategici
Esecuzione e allineamento strategici Le roadmap e le priorità vengono gestite dinamicamente dall'AI, in modo da garantire che le risorse e le iniziative siano coerenti con gli obiettivi aziendali. L'orchestrazione autonoma previene le deviazioni dagli obiettivi strategici, si adatta ai cambiamenti e accelera la realizzazione dei progetti, senza che venga saltata alcuna fase stabilita.
"È sbalorditivo disporre di tutti questi dati provenienti da oltre 100 gruppi di risorse, suddivisi per persone e progetti, e poter fornire ai dirigenti un riepilogo di queste informazioni per consentire loro di prendere decisioni informate in materia di risorse." Lynne Richards Director of Information Services, Sentara Health
Vuoi iniziare a creare una strategia di IT autonomo? Passare all'IT autonomo non significa premere un interruttore: significa creare le basi appropriate. Questa guida illustra come valutare lo stato attuale, identificare i successi rapidi e creare una roadmap in grado di allineare le capacità autonome con le priorità aziendali. Scopri cosa puoi fare
Scopri le organizzazioni che plasmano il futuro con l'IT autonomo 30.000 ore risparmiate ogni anno  Video CTA Scopri di più 90% in meno di ticket generati da eventi Video CTA Scopri di più 48.000 dipendenti con onboarding completato in un giorno Video CTA Scopri di più
Tutto ciò che ti serve per iniziare Costruisci il tuo caso iniziale, ottieni il consenso degli stakeholder e pianifica l'implementazione con risorse pensate per accelerare la tua visione. Esplora i casi d'uso dell'AI Esplora casi d'uso reali che dimostrano la potenza delle funzionalità AI nei reparti IT, Risorse umane, CRM e molti altri. Video CTA Lasciati ispirare Convinci il reparto finanziario Utilizza il nostro calcolatore per scoprire l'impatto che ServiceNow può avere sulla tua azienda. Video CTA Calcola il ROI dell'AI I partner apportano valore Ottieni un ROI immediato maggiore grazie alla conoscenza specifica del settore di un partner ServiceNow.   Video CTA Trova un partner
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