Put AI to work per i fornitori di tecnologie Reinventa il tuo ciclo di vita XaaS (Anything-as-a-Service). Semplifica le operazioni, soddisfa i clienti e promuovi la crescita con un'unica piattaforma AI. Leggi la storia Scarica il report sull'AI
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Adozione AI
Accelera la trasformazione AI e l'automazione intelligente Integra agenti AI ovunque per promuovere nuovi livelli di produttività, velocità e scalabilità. 
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Supporto, operazioni e successo dei prodotti
Offri operazioni, supporto e successo incentrati su AI Unifica supporto, operazioni e successo del cliente su un'unica piattaforma AI che scompone i silo per migliorare autoriparazione, self-service e risultati.
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Managed Services
Offri servizi prodottizzati per aumentare efficienza e margini Passa da processi manuali personalizzati a workflow intelligenti automatizzati che migliorano le esperienze e riducono i costi.
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Prodotti in evidenza Scopri il nostro portfolio di prodotti per fornitori di tecnologie. Consenti alla tua azienda di raggiungere risultati di successo nell'intera catena del valore XaaS. Gestione servizi fornitori di tecnologie Riduci il carico di lavoro dei call center, aumenta la produttività degli agenti e massimizza il valore totale del cliente. Scopri come Gestione vendite e ordini per fornitori di tecnologie Unifica vendite, gestione degli ordini e servizi post-vendita per promuovere la crescita. Scopri come Gestione servizi esterni Riduci i costi e semplifica le operazioni dei servizi esterni per migliorare la produttività. Scopri come Gestione asset IT Gestisci e automatizza tutti i tuoi asset IT hardware, software e cloud da un'unica piattaforma. Scopri come Workflow Data Fabric Scopri la nostra innovazione rivoluzionaria per unificare dati aziendali e tecnologici a livello enterprise. Scopri come Gestione portfolio strategica Collega la strategia all'erogazione allineando il lavoro su un'unica piattaforma cloud basata sull'AI. Scopri come
Lenovo offre il modello Device-as-a-Service su una piattaforma unificata Scopri in che modo Lenovo offre esperienze dei clienti eccezionali con un tasso di abbandono ridotto. Scopri come il passaggio da un modello hardware a un modello Device-as-a-Service sta facendo la differenza.  Leggi la storia  Scarica il caso di studio
Pure Storage unifica le operazioni dei clienti su un'unica piattaforma Pure Storage sostituisce 13 sistemi precedenti con ServiceNow per semplificare il supporto, le vendite e l'evasione ordini. Questo intervento ha accelerato la risoluzione dei casi, ha reso il servizio più proattivo e ha permesso di ottenere un NPS di 82, leader del settore.    Scopri come Scarica il PDF
Accenture aumenta la produttività di clienti e dipendenti Scopri come Accenture aiuta i clienti a raggiungere i loro obiettivi più velocemente e permette ai dipendenti di lavorare in modo più efficiente.  Per saperne di più Leggi la storia del cliente
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Webinar Scalare il successo dei clienti: come l'AI promuove la fidelizzazione e la crescita Modernizzare il CRM: una soluzione unificata per i fornitori di tecnologie TSIA Tech on Deck: riscrivere le regole dell'onboarding e preparare il terreno per far crescere i ricavi Demo Usa il CRM dall'acquisizione di lead al rinnovo dei contratti Risolvi i problemi più velocemente con un servizio proattivo Riduci il tasso di abbandono grazie un successo scalabile e intelligente per i clienti Report eBook: Modernizza i servizi IT con la visibilità automatizzata dell'infrastruttura Indice di maturità AI aziendale per la tecnologia 2025 ServiceNow nominata leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2024 per le piattaforme di applicazioni low-code per le imprese
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Domande frequenti Espandi tutto Comprimi tutto Qual è la differenza tra Now Assist e gli Agenti AI di ServiceNow?
Now Assist e gli Agenti AI, in quanto componenti integranti della ServiceNow AI Platform, sono fondamentali per mettere l'AI al servizio dei fornitori di tecnologie.  Now Assist utilizza la GenAI per potenziare le azioni degli utenti nei workflow attraverso la generazione di contenuti, il riepilogo e il miglioramento della ricerca.  Gli Agenti AI eseguono compiti e prendono decisioni in modo autonomo in tutti i workflow end-to-end.  Sono progettati per completare attività ripetitive che altrimenti dovrebbero essere svolte da un essere umano.
Qual è il contributo di ServiceNow all'Agentic AI?
ServiceNow ha integrato l'Agentic AI a partire dalla release Xanadu della ServiceNow AI Platform.Questo blog ti aiuterà a scoprire la nostra offerta di Agentic AI, gli Agenti AI, e a capire perché rappresenta un grande passo avanti per mettere l'AI al servizio delle persone.
In che modo ServiceNow può aiutare i service provider gestiti (MSP)?
ServiceNow fornisce una piattaforma di distribuzione integrata basata sull'AI, progettata per offrire agli MSP funzionalità di automazione e scalabilità. Offerte XaaS (Anything-as-a-Service). Questa piattaforma consente un'erogazione più rapida, migliora le esperienze dei clienti digitali e riduce il volume delle chiamate. Gli MSP possono connettere più istanze ServiceNow, migliorando l'efficienza, aumentando i margini operativi e promuovendo la crescita aziendale. Scelto dagli MSP a livello globale, ServiceNow consente loro di realizzare una trasformazione aziendale di successo. 
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