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Automatizza le operazioni e i servizi IT Reinventa servizi tecnologici senza interruzioni e sempre attivi, indipendentemente dagli ostacoli che troverai. Esegui il servizio IT e gestisci le operazioni su un'unica piattaforma. Leggi l'eBook Leggi il report di Forrester
Soddisfa le tue aspettative di servizi tecnologici coinvolgenti. Sincronizza i servizi e le operazioni IT per fornire servizi scalabili, convenienti e resilienti.
Aumenta la portata dei servizi tecnologici 

Abbatti i costi e soddisfa le richieste di servizio più velocemente, con un intervento umano minimo. Rendi l'infrastruttura e i servizi più visibili in tutta l'azienda.

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Migliora l'esperienza

Aumenta il livello di soddisfazione di personale e clienti. Riduci il numero, la gravità e l'impatto degli incidenti nonché i processi manuali per agenti e operatori IT.

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Promuovi le best practice

Migliora la conformità agli standard aziendali e la relativa governance. Aumenta l'efficienza dei processi e libera fondi per il reinvestimento nelle innovazioni aziendali.

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ServiceNow offre una piattaforma che elimina le inefficienze e ci offre un controllo e una visibilità notevolmente migliorati. Jacob Elfving Development Manager, IT Ops, Danske Bank Leggi il caso di studio
Prodotti presentati Raggiungi gli obiettivi aziendali strategici e rendi il lavoro migliore per tutti con le offerte del portfolio ServiceNow. Gestione operazioni IT Prevedi i problemi, semplifica le risoluzioni e potenzia le operazioni digitali proattive con AIOps.   Gestione servizi IT Offri servizi resilienti per una maggiore produttività ed esperienze straordinarie in qualsiasi posto di lavoro.  
PERCHÉ SERVICENOW? La potenza della
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 Scopri la piattaforma Individua e risolvi i problemi rapidamente con un chatbot che comprende un linguaggio umano semplice. Virtual Agent Anticipa i trend, assegna priorità alle risorse e continua a migliorare con l'analisi in tempo reale. Analisi delle prestazioni Semplifica e velocizza il lavoro quotidiano con il machine learning integrato. Intelligenza predittiva Ottieni una maggiore visibilità del tuo ambiente IT e adotta decisioni migliori. Database di gestione configurazione Fornisci un portale unico e unificato per la fornitura dei servizi in tutta l'azienda. Centro dipendenti Incentiva il self-service offrendo un'ampia gamma di prodotti e servizi tramite una vetrina virtuale moderna e intuitiva. Catalogo servizi Gestisci i team con efficienza grazie alla visibilità in tempo reale su pianificazione e prestazioni degli agenti. Ottimizzazione della forza lavoro Ottimizza i flussi dei processi per semplificare il lavoro e migliorare i risultati. Data mining dei processi
Risorse in evidenza WHITE PAPER Evita le interruzioni del servizio Scopri in che modo Inventario e gestione certificati garantisce la sicurezza degli ambienti digitali. Scarica il white paper INFOGRAFICA Resilienza durante il cambiamento Scopri 5 priorità dei CIO per la resilienza nei momenti difficili. Visualizza l'infografica EBOOK Azienda con capacità di remediation automatica Scopri in che modo la gestione delle operazioni IT gestita dall'intelligenza artificiale mantiene le aziende attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scarica l'eBook EBOOK AI Done Wisely (L'IA implementata in modo efficace) Scopri in che modo l'intelligenza artificiale può aiutarti a fornire servizi IT migliori, più veloci e adeguati. Scarica l'eBook WHITE PAPER La crescita delle aziende digital-first Tre passaggi per una crescita aziendale digital-first e una trasformazione continua. Scarica il white paper
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