Onboarding e offboarding degli asset Attività manuali e strumenti scollegati creano problemi di onboarding e offboarding Per supportare operazioni dinamiche, le aziende acquistano e ritirano continuamente hardware, software e asset aziendali. Le modifiche agli asset aziendali possono essere legate all'introduzione o alla chiusura di diverse linee di business o sedi. Quando i dipendenti entrano a far parte dell'azienda oppure la lasciano, i team responsabili degli asset gestiscono l'hardware e il software assegnato a chi si trasferisce. Ai nuovi dipendenti devono essere consegnati gli asset giusti per essere produttivi fin dal primo giorno. I team responsabili degli asset devono ricevere gli articoli restituiti, soprattutto da parte dei dipendenti che lavorano da remoto. L'onboarding e l'offboarding delle attrezzature aziendali, dei dispositivi tecnologici e del software richiedono da sempre molto lavoro manuale da parte di più funzioni. Quando i dati e gli strumenti sono suddivisi in silo, i team perdono produttività, l'inventario non viene utilizzato appieno e le risorse possono andare perse o rubate. Semplifica l'onboarding delle risorse tecnologiche ServiceNow Hardware Asset Management e Software Asset Management lavorano con HR Service Delivery su un'unica piattaforma, guidando i processi di onboarding attraverso un workflow automatizzato e prescrittivo. Riduci i tempi di consegna del servizio fornendo ai dipendenti una scelta di hardware e software opzionali sullo stesso modulo. Distribuisci automaticamente gli asset richiesti sotto forma di bundle o come singoli articoli. Ottimizza il valore degli asset già posseduti soddisfacendo le richieste pervenute tramite le risorse già disponibili, anziché acquistarne di nuovi. Riduci l'intervento umano durante l'aggiornamento degli asset L'aggiornamento automatico agevola i processi di aggiornamento degli asset, in modo che meno persone debbano dedicare tempo alle attività di routine. Effettua l'integrazione con un fornitore esterno per inviare le richieste di asset hardware approvate. Il fornitore invia quindi i nuovi asset direttamente all'utente finale e gestisce la logistica di restituzione per risparmiare tempo in numerose transazioni. Sfrutta al meglio l'inventario dei fornitori e monitora le spedizioni da e verso le sedi remote. Onboard degli asset semplificato Configura e organizza le risorse per soddisfare le esigenze dei nuovi assunti, di collaboratori a tempo determinato, appaltatori e dipendenti che lavorano da remoto. Integrazione nell'assunzione delle risorse umane Includi una selezione di hardware e diverse opzioni software nel percorso di inserimento dei dipendenti per un'esperienza priva di intoppi Migliora l'utilizzo dell'inventario Cerca e trasferisci gli asset già disponibili in magazzino o dal Catalogo dei servizi prima di effettuare nuovi acquisti. Riduci l'intervento umano Effettua l'integrazione con fornitori di asset hardware esterni per risparmiare tempo tra le transazioni grazie agli aggiornamenti automatici. Applica l'offboarding standard Utilizza i workflow impostati per disinstallare il software, revocare la licenza e recuperare gli abbonamenti SaaS assegnati all'utente che lascia l'azienda. Riduci il rischio degli asset della tecnologia Assicurati che l'hardware e i dispositivi vengano restituiti ed esaminati per ridurre il rischio di perdita, smarrimento o furto di beni aziendali. Decidi il prossimo passo dell'asset Determina quali asset riassegnare, riparare, ritirare, smaltire, riutilizzare o restituire all'inventario dopo che un dipendente ha lasciato l'azienda. Scopri come la città di Raleigh supporta il personale nella costruzione di una smart city incentrata sulle persone Continua a leggere Aiuta i nuovi assunti a essere produttivi fin dal primo giorno effettuando automaticamente fornendo loro hardware e software necessari per il loro ruolo. SCHEDA DATI © 2023 ServiceNow, Inc. Tutti i diritti riservati. ServiceNow, il logo ServiceNow, Now, Now Platform e altri marchi ServiceNow sono marchi e/o marchi registrati di ServiceNow, Inc.