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Unisci le persone, i processi e i sistemi con prodotti basati sull'IA per tutti i tuoi workflow.
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  • Gestione servizi IT

    Trasforma la gestione dei servizi per aumentare la produttività e il ROI.

  • AI Control Tower di ServiceNow

    Collega strategia, governance, gestione e prestazioni per tutte le opzioni di AI in tutta l'azienda.

  • Gestione operazioni IT

    Assicura operazioni digitali proattive con l'AIOps.

  • Gestione servizio clienti

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  • Gestione portfolio strategica

    Ottieni le informazioni necessarie per passare dalla strategia ai risultati aziendali.

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  • Governance, Rischio e Conformità

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  • Gestione servizi esterni

    Riduci i costi del servizio esterno e migliora l'efficienza.

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    Fornisci ai dipendenti risposte immediate, indicazioni e consenti loro di risolvere rapidamente i problemi.

  • Centro dipendenti

    Permetti ai dipendenti di usufruire di un portale unificato per accedere a servizi, comunicazioni, app e compiti.

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Connetti e automatizza i workflow in tutta l'azienda con un'unica piattaforma IA per la trasformazione aziendale.

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Un'unica piattaforma, pronta per tutto
AI, dati e workflow: tutto insieme su un'unica piattaforma. Solo ServiceNow rende tutto così semplice e adattabile.
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  • AI

    Metti l'IA al servizio di tutta la tua azienda con la nostra piattaforma unica e intelligente.

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  • Workflow

    Automatizza i workflow per ridurre i costi e aumentare la produttività.

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  • Infrastruttura

    Implementa, automatizza e adatta con opzioni di infrastruttura affidabili e flessibili basate su cloud, progettate per lavorare più agevolmente.

  • RaptorDB

    Unifica dati e analisi sulla ServiceNow AI Platform per un workflow dalle prestazioni ultra veloci e adattabili.

  • ServiceNow AI Control Tower

    Collega strategia, governance, gestione e prestazioni per tutte le opzioni di AI in tutta l'azienda.

  • ServiceNow Store

    Ottieni più risultati con la ServiceNow AI Platform. Trova centinaia di applicazioni certificate e pronte all'uso.

  • AI responsabile

    Affidati a ServiceNow per un'AI incentrata sulle persone, inclusiva, trasparente e responsabile. 
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  • Offri esperienze migliori

    Offri esperienze migliori

    Scopri come utilizzare la GenAI per fornire a clienti e dipendenti servizi self-service per le richieste. (3:17)
  • Risolvi i problemi più velocemente

    Risolvi i problemi più velocemente

    Scopri come la tua azienda può ridurre le operazioni manuali e aiutare gli operatori a risolvere i casi più velocemente. (4:08)
  • Crea e automatizza i workflow

    Crea e automatizza i workflow

    Scopri come semplificare la creazione dei workflow e lo sviluppo di codice personalizzato. (4:30)
Soluzioni
IT
Anticipa le esigenze con operazioni IT e digitali efficienti.
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  • Suite per la gestione del cloud

    Automatizza la gestione del cloud per migliorare conformità e sicurezza e ridurre i costi.

  • Gestione tecnologia operativa

    Proteggi l'ambiente OT e migliora i tempi di attività.

  • Gestione asset IT

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  • Gestione operazioni IT

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    Ottieni dati utili per rilevare e rispondere alle modifiche apportate alle app native del cloud.

  • Gestione portfolio strategica

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    Migliora l'esperienza tecnologica degli endpoint dei dipendenti.
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Offri ai clienti un'esperienza end-to-end agevole e personalizzata.
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  • Gestione vendite e ordini

    Accelera il ciclo lead-to-cash e aumenta i ricavi.

  • Configure, Price, Quote (CPQ)

    Utilizza l'AI per semplificare e accelerare le vendite su tutti i canali.

  • Operazioni servizi finanziari

    Migliora la resilienza delle operazioni dei servizi finanziari per ottimizzare le esperienze

  • Gestione servizi medici e sanitari

    Crea esperienze di assistenza sanitaria di livello consumer e migliora le prestazioni operative.

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    Potenzia le entrate XaaS con esperienze basate sull'AI in tutti i cicli di vendita e degli ordini.

  • Gestione vendite e ordini per telecomunicazioni

    Incrementa i ricavi con esperienze potenziate dall'AI nelle attività di vendita, evasione degli ordini e servizi.

  • Servizi digitali settore pubblico

    Modernizza e velocizza la fornitura di servizi degli enti pubblici.

  • Gestione servizi telecomunicazioni

    Promuovi la crescita con esperienze potenziate da AI nelle operazioni di rete e del servizio clienti.

  • Gestione servizi fornitori di tecnologie

    Promuovi la velocità e la crescita del tuo business XaaS con esperienze basate sull'AI.
Rischio e sicurezza
Riduci al minimo il rischio, l'impatto e i costi della sicurezza della tua azienda.
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  • Operazioni di sicurezza

    Implementa una difesa efficace contro le minacce e gli attacchi alla sicurezza.

  • Risposta agli incidenti di sicurezza

    Rispondi rapidamente alle minacce in costante evoluzione ottimizzando al contempo le operazioni di sicurezza.

  • Risposta alle vulnerabilità

    Identifica, assegna priorità e correggi le vulnerabilità in tutta l'azienda.

  • Centro sicurezza threat intelligence

    Ottieni funzionalità avanzate di ricerca delle minacce, modellazione e analisi sulla Now Platform.

  • Gestione dei rischi integrata

    Prendi decisioni informate sul rischio e migliora l'efficienza e la resilienza.

  • Gestione dei rischi di terzi

    Riduci il rischio di terzi e migliora la resilienza e la conformità.

  • Controllo della postura di sicurezza

    Gestisci la sicurezza degli asset aziendali on premise e nel cloud.

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    Gestisci in tempo reale la privacy dei dati nell'ambito di un programma di rischio aziendale olistico.
Risorse umane
Promuovi il self-service per dipendenti, automatizza i processi di routine e prendi decisioni più intelligenti riguardo ai talenti grazie all'AI.
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  • Prestazione servizi Risorse umane

    Fornisci ai dipendenti risposte immediate, indicazioni e risoluzioni rapide dei problemi.

  • Sviluppo di talenti

    Prendi decisioni di pianificazione e sviluppo dei talenti basate sulle competenze e potenziate dall'AI.

  • Fornitura servizi legali

    Modernizza le operazioni per prendere decisioni più rapide e aumentare la produttività.

  • Fornitura servizi sul posto di lavoro

    Automatizza le prenotazioni desk, gestisci le strutture e ottimizza le operazioni.
Sviluppo di app
Crea app personalizzate in modo rapido e allo stesso tempo migliora la produttività di sviluppatori ed esperti aziendali.
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    Crea app che automatizzano il lavoro manuale e modernizzano i processi esistenti.

  • Integration Hub

    Riduci il costo e la complessità delle integrazioni con ServiceNow.
Servizi finanziari e filiera
Unisci persone, processi e sistemi per garantire lo svolgimento delle attività del back office.
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    Semplifica l'onboarding dei fornitori, la collaborazione e la gestione delle prestazioni.
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Settori
Scopri le soluzioni che possono aiutarti a risolvere le complesse sfide aziendali specifiche del tuo settore.
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  • Automotive

    Accelera le operazioni automobilistiche con un'unica piattaforma AI.

  • Settore bancario

    Orienta al futuro la tua banca con un'unica piattaforma basata sull'AI.

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    Potenzia la crescita e l'efficienza dei prodotti con un'unica piattaforma AI.

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    Accelera l'innovazione dentro e fuori dal laboratorio con un'unica piattaforma basata sull'AI.

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    Aumenta l'efficienza della produzione con un'unica piattaforma di intelligenza artificiale.

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    Scopri come ottenere di più con meno risorse e rendere la tua organizzazione no profit più agile ed efficace.

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    Offri esperienze sicure per i workflow per l'IT nel settore civile, difesa e intelligence.

  • Retail

    Migliora le esperienze retail con dati basati sull'AI su un'unica piattaforma AI.

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    Reinventa il tuo ciclo di vita XaaS con un'unica piattaforma AI.

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    Incrementa i ricavi, automatizza le operazioni e gestisci l'infrastruttura su un'unica piattaforma AI.
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    Migliora le competenze dei tuoi team con una formazione scalabile basata sui ruoli, pensata per aiutarti a raggiungere più velocemente i tuoi obiettivi di trasformazione digitale.

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