Passa al contenuto principale
ServiceNow ServiceNow ServiceNow ServiceNow
  • Prodotti
  • Settori
  • Formazione
  • Supporto
  • Partner
  • Azienda
  • Seleziona il tuo Paese Menu principale
  • Inizia ora
  • Visualizza una demo

Cerca

Cerca in ServiceNow
Chiudi ricerca
Seleziona il tuo Paese

    Americas

  • United States - Global
  • Brasil - Português
  • Canada - Français
  • América Latina - Español

    Asia, Pacific, and Japan

  • 日本 - 日本語
  • 한국 - 한국어
  • Australia/NZ - English

    Europe, Middle East, and Africa

  • United Kingdom - English
  • DACH - Deutsch
  • France - Français
  • Nederland - Nederlands
  • España - Español
  • Italia - Italiano
Inizia ora
Prodotti
Soluzioni
  • Visualizza tutti i prodotti
Prodotti
Unisci le persone, i processi e i sistemi con prodotti basati sull'IA per tutti i tuoi workflow.
Vedi tutti i prodotti
Prodotti in evidenza

  • Agenti AI

    Intervieni con Agenti AI autonomi che lavorano per te.

  • Gestione servizi IT

    Trasforma la gestione dei servizi per aumentare la produttività e il ROI.

  • AI Control Tower di ServiceNow

    Collega strategia, governance, gestione e prestazioni per tutte le opzioni di AI in tutta l'azienda.

  • Gestione operazioni IT

    Assicura operazioni digitali proattive con l'AIOps.

  • Gestione servizio clienti

    Potenzia il self-service, incrementa la produttività degli operatori e accelera la risoluzione.

  • Gestione portfolio strategica

    Ottieni le informazioni necessarie per passare dalla strategia ai risultati aziendali.

  • Gestione asset IT

    Ottimizza l'uso e la spesa delle tecnologie per l'intero ciclo di vita degli asset IT.

  • Governance, Rischio e Conformità

    Scegli un approccio integrato che incrementi la resilienza operativa e riduca il rischio.

  • Operazioni di sicurezza

    Difenditi dalle minacce e dagli attacchi alla sicurezza.

  • Gestione servizi esterni

    Riduci i costi del servizio esterno e migliora l'efficienza.

  • Prestazione servizi Risorse umane

    Fornisci ai dipendenti risposte immediate, indicazioni e consenti loro di risolvere rapidamente i problemi.

  • Centro dipendenti

    Permetti ai dipendenti di usufruire di un portale unificato per accedere a servizi, comunicazioni, app e compiti.

Sfrutta l'AI con la ServiceNow AI Platform

Connetti e automatizza i workflow in tutta l'azienda con un'unica piattaforma IA per la trasformazione aziendale.

Scopri la piattaforma AI
Un'unica piattaforma, pronta per tutto
AI, dati e workflow: tutto insieme su un'unica piattaforma. Solo ServiceNow rende tutto così semplice e adattabile.
Scopri la piattaforma AI

  • AI

    Metti l'IA al servizio di tutta la tua azienda con la nostra piattaforma unica e intelligente.

  • Dati

    Potenzia tutti i workflow, l'IA e l'analisi grazie all'accesso in tempo reale ai dati da qualsiasi fonte.

  • Workflow

    Automatizza i workflow per ridurre i costi e aumentare la produttività.

  • Sicurezza

    Proteggi i dati sensibili e aumenta la sicurezza, la privacy e la conformità in tutta l'azienda.

  • Infrastruttura

    Implementa, automatizza e adatta con opzioni di infrastruttura affidabili e flessibili basate su cloud, progettate per lavorare più agevolmente.

  • RaptorDB

    Unifica dati e analisi sulla ServiceNow AI Platform per un workflow dalle prestazioni ultra veloci e adattabili.

  • ServiceNow AI Control Tower

    Collega strategia, governance, gestione e prestazioni per tutte le opzioni di AI in tutta l'azienda.

  • ServiceNow Store

    Ottieni più risultati con la ServiceNow AI Platform. Trova centinaia di applicazioni certificate e pronte all'uso.

  • AI responsabile

    Affidati a ServiceNow per un'AI incentrata sulle persone, inclusiva, trasparente e responsabile. 
Libreria di demo
Guarda e impara. I nostri esperti di prodotti e soluzioni offrono opzioni demo per tutti, a ogni livello di competenza.
Esplora la libreria di demo
Demo in evidenza
  • Offri esperienze migliori

    Offri esperienze migliori

    Scopri come utilizzare la GenAI per fornire a clienti e dipendenti servizi self-service per le richieste. (3:17)
  • Risolvi i problemi più velocemente

    Risolvi i problemi più velocemente

    Scopri come la tua azienda può ridurre le operazioni manuali e aiutare gli operatori a risolvere i casi più velocemente. (4:08)
  • Crea e automatizza i workflow

    Crea e automatizza i workflow

    Scopri come semplificare la creazione dei workflow e lo sviluppo di codice personalizzato. (4:30)
Soluzioni
IT
Anticipa le esigenze con operazioni IT e digitali efficienti.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • Architettura aziendale

    Crea un ponte tra i processi aziendali e l'architettura IT.

  • Area di lavoro operazioni servizi

    Anticipa, previeni e risolvi gli incidenti in modo proattivo da un'unica area di lavoro.

  • Suite per la gestione del cloud

    Automatizza la gestione del cloud per migliorare conformità e sicurezza e ridurre i costi.

  • Gestione tecnologia operativa

    Proteggi l'ambiente OT e migliora i tempi di attività.

  • Gestione asset IT

    Controlla i costi e riduci al minimo i rischi in tutto l'intero ciclo di vita degli asset IT.

  • Gestione operazioni IT

    Assicura operazioni digitali proattive con l'AIOps.

  • Gestione servizi IT

    Trasforma la gestione dei servizi per aumentare la produttività e massimizzare il ROI.

  • Osservabilità del cloud ServiceNow

    Ottieni dati utili per rilevare e rispondere alle modifiche apportate alle app native del cloud.

  • Gestione portfolio strategica

    Ottieni le informazioni necessarie per passare dalla strategia ai risultati aziendali.

  • Esperienza utente finale digitale

    Migliora l'esperienza tecnologica degli endpoint dei dipendenti.
CRM
Offri ai clienti un'esperienza end-to-end agevole e personalizzata.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • Gestione servizio clienti

    Potenzia il self-service, incrementa la produttività degli operatori e accelera la risoluzione.

  • Gestione servizi esterni

    Ottimizza la pianificazione, aumenta gli strumenti a disposizione dei tecnici e riduci le visite non necessarie.

  • Gestione vendite e ordini

    Accelera il ciclo lead-to-cash e aumenta i ricavi.

  • Configure, Price, Quote (CPQ)

    Utilizza l'AI per semplificare e accelerare le vendite su tutti i canali.

  • Operazioni servizi finanziari

    Migliora la resilienza delle operazioni dei servizi finanziari per ottimizzare le esperienze

  • Gestione servizi medici e sanitari

    Crea esperienze di assistenza sanitaria di livello consumer e migliora le prestazioni operative.

  • Gestione vendite e ordini per fornitori di tecnologie

    Potenzia le entrate XaaS con esperienze basate sull'AI in tutti i cicli di vendita e degli ordini.

  • Gestione vendite e ordini per telecomunicazioni

    Incrementa i ricavi con esperienze potenziate dall'AI nelle attività di vendita, evasione degli ordini e servizi.

  • Servizi digitali settore pubblico

    Modernizza e velocizza la fornitura di servizi degli enti pubblici.

  • Gestione servizi telecomunicazioni

    Promuovi la crescita con esperienze potenziate da AI nelle operazioni di rete e del servizio clienti.

  • Gestione servizi fornitori di tecnologie

    Promuovi la velocità e la crescita del tuo business XaaS con esperienze basate sull'AI.
Rischio e sicurezza
Riduci al minimo il rischio, l'impatto e i costi della sicurezza della tua azienda.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • Operazioni di sicurezza

    Implementa una difesa efficace contro le minacce e gli attacchi alla sicurezza.

  • Risposta agli incidenti di sicurezza

    Rispondi rapidamente alle minacce in costante evoluzione ottimizzando al contempo le operazioni di sicurezza.

  • Risposta alle vulnerabilità

    Identifica, assegna priorità e correggi le vulnerabilità in tutta l'azienda.

  • Centro sicurezza threat intelligence

    Ottieni funzionalità avanzate di ricerca delle minacce, modellazione e analisi sulla Now Platform.

  • Gestione dei rischi integrata

    Prendi decisioni informate sul rischio e migliora l'efficienza e la resilienza.

  • Gestione dei rischi di terzi

    Riduci il rischio di terzi e migliora la resilienza e la conformità.

  • Controllo della postura di sicurezza

    Gestisci la sicurezza degli asset aziendali on premise e nel cloud.

  • Gestione della privacy

    Gestisci in tempo reale la privacy dei dati nell'ambito di un programma di rischio aziendale olistico.
Risorse umane
Promuovi il self-service per dipendenti, automatizza i processi di routine e prendi decisioni più intelligenti riguardo ai talenti grazie all'AI.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • Prestazione servizi Risorse umane

    Fornisci ai dipendenti risposte immediate, indicazioni e risoluzioni rapide dei problemi.

  • Sviluppo di talenti

    Prendi decisioni di pianificazione e sviluppo dei talenti basate sulle competenze e potenziate dall'AI.

  • Fornitura servizi legali

    Modernizza le operazioni per prendere decisioni più rapide e aumentare la produttività.

  • Fornitura servizi sul posto di lavoro

    Automatizza le prenotazioni desk, gestisci le strutture e ottimizza le operazioni.
Sviluppo di app
Crea app personalizzate in modo rapido e allo stesso tempo migliora la produttività di sviluppatori ed esperti aziendali.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • App Engine

    Crea app che automatizzano il lavoro manuale e modernizzano i processi esistenti.

  • Integration Hub

    Riduci il costo e la complessità delle integrazioni con ServiceNow.
Servizi finanziari e filiera
Unisci persone, processi e sistemi per garantire lo svolgimento delle attività del back office.
Scopri la soluzione
Prodotti correlati

  • Operazioni contabilità fornitori

    Automatizza con precisione l'acquisizione delle fatture e il pagamento dei fornitori.

  • Sourcing and Procurement Operations

    Distribuisci processi di approvvigionamento facili da seguire.

  • Operazioni ciclo di vita fornitori

    Semplifica l'onboarding dei fornitori, la collaborazione e la gestione delle prestazioni.
Visualizza tutti i prodotti
Settori
Scopri le soluzioni che possono aiutarti a risolvere le complesse sfide aziendali specifiche del tuo settore.
Scopri di più

  • Automotive

    Accelera le operazioni automobilistiche con un'unica piattaforma AI.

  • Settore bancario

    Orienta al futuro la tua banca con un'unica piattaforma basata sull'AI.

  • Beni di consumo confezionati

    Potenzia la crescita e l'efficienza dei prodotti con un'unica piattaforma AI.

  • Sanità

    Aumenta l'efficienza, riduci i costi e offri assistenza di qualità con un'unica piattaforma basata sull'AI.

  • Assicurazioni

    Diventa il fornitore di fiducia con un'unica piattaforma AI.

  • Bioscienze

    Accelera l'innovazione dentro e fuori dal laboratorio con un'unica piattaforma basata sull'AI.

  • Manifatturiero

    Aumenta l'efficienza della produzione con un'unica piattaforma di intelligenza artificiale.

  • No profit

    Scopri come ottenere di più con meno risorse e rendere la tua organizzazione no profit più agile ed efficace.

  • Governo nazionale

    Offri esperienze sicure per i workflow per l'IT nel settore civile, difesa e intelligence.

  • Retail

    Migliora le esperienze retail con dati basati sull'AI su un'unica piattaforma AI.

  • Fornitori di tecnologie

    Reinventa il tuo ciclo di vita XaaS con un'unica piattaforma AI.

  • Telecomunicazioni

    Incrementa i ricavi, automatizza le operazioni e gestisci l'infrastruttura su un'unica piattaforma AI.
Formazione
ServiceNow University
Scopri un ambiente destinato all'apprendimento, progettato per aiutarti a sviluppare le competenze necessarie per un mondo basato sull'AI.
Inizia ad apprendere

  • Formazione e certificazioni

    Esplora le certificazioni ServiceNow, i percorsi professionali e i programmi per esperti, tutti pensati per migliorare le tue competenze e la tua carriera.

  • Sviluppa le competenze del tuo team

    Migliora le competenze dei tuoi team con una formazione scalabile basata sui ruoli, pensata per aiutarti a raggiungere più velocemente i tuoi obiettivi di trasformazione digitale.

  • Programmi di accrescimento delle competenze

    Esplora i programmi di accrescimento delle competenze nella ServiceNow University, che includono RiseUp e partnership che sviluppano talenti qualificati ServiceNow per soddisfare le crescenti richieste dell'ecosistema.
Community
Impara dagli esperti di ServiceNow e partecipa a discussioni con colleghi del settore.
Visita la community

  • Hub dei prodotti

    Trova le risorse, gli strumenti e le indicazioni di cui hai bisogno per qualsiasi prodotto ServiceNow.

  • ServiceNow User Groups

    Unisciti a un gruppo di utenti di persona oppure online per ampliare la tua rete e le tue conoscenze.

  • Forum per gli sviluppatori

    Entra in contatto con altri sviluppatori per porre domande, offrire soluzioni e creare insieme.

  • Evento community

    Trova gli eventi per la community ServiceNow online o che si svolgono nella tua zona.

  • Community Central

    Dagli aggiornamenti alle best practice, scopri tutto ciò che riguarda la community.

  • Entra nella community

    Diventa membro della nostra vivace community ServiceNow.
Risorse per lo sviluppo
Velocizza la creazione di app da parte del tuo team con strumenti e istanze di sviluppo personali.
Esplora le risorse

  • Apprendi

    Sfoglia i piani di apprendimento e i corsi che ti insegnano a creare app per soddisfare le esigenze aziendali.

  • Documentazione di riferimento

    Trova API, librerie e materiali supplementari per lavorare con la Now Platform.

  • Guide

    Leggi le panoramiche e i consigli sulla tecnologia per innovare sulla Now Platform.

  • Connettiti

    Incontra altri autori e ottieni informazioni dalla community.

  • Progetta

    Trova elementi, modelli e risorse per iniziare a progettare esperienze nella ServiceNow AI Platform.
Eventi
Unisciti a noi in occasione di un evento e scopri come tutto funziona perfettamente grazie a ServiceNow.
Trova il tuo evento

  • Knowledge 2025

    Registrati per Knowledge che si terrà il 6-8 maggio e scopri dove viene impiegata l'AI.

  • World Forum 2025

    Scopri dove il mondo sfrutta l'AI in occasione di un evento del World Forum nella tua zona.

  • Webinar

    Amplia le tue conoscenze registrandoti ai webinar ServiceNow live e on demand.

  • Evento community

    Scopri gli eventi dal vivo per la community ServiceNow che si svolgono vicino a te.
Storie dei clienti
Scopri come aziende come la tua si affidano a ServiceNow affinché tutto funzioni perfettamente.
Leggi le storie

  • Cronache di agenti AI

    Scopri come la clientela ServiceNow sta sfruttando l'AI.

  • Storie relative alle Risorse umane

    Scopri in che modo le organizzazioni stanno migliorando il self-service e offrendo al personale esperienze straordinarie.

  • Cronache di CRM

    Scopri in che modo le aziende mettono il self-service a disposizione della clientela e riducono i tempi di risoluzione.

  • Storie del settore pubblico/governativo

    Esplora modi per semplificare le operazioni, coinvolgere i cittadini e responsabilizzare il personale.

  • Now on Now

    Scopri come ServiceNow sfrutta la potenza di ServiceNow.
Aston Martin logo

Storia del cliente in evidenza

Aston Martin Aramco collabora con ServiceNow per aumentare l'efficienza e la produttività dentro e fuori dalla pista.

Leggi la storia
Blog
Scopri prospettive uniche sui prodotti, le novità aziendali e la quotidianità in ServiceNow.
Leggi le ultime novità

  • Novità aziendali

    Scopri le ultime novità e le storie sulle partnership, sulla tecnologia e sull'innovazione di ServiceNow.

  • Tendenze e ricerca

    Scopri cosa sta studiando il team di Ricerca ServiceNow per migliorare le esperienze basate sull'IA.

  • Dati sui prodotti

    Leggi l'impatto positivo dei prodotti ServiceNow in azione.
Supporto
Supporto clienti
Accedi alle istanze, gestisci i compiti ed esplora la guida self-service, tutto in un'unica posizione.

  • Community

    Entra in contatto con altri clienti per condividere suggerimenti, scambiare risorse e risolvere insieme i problemi.

  • Ottieni supporto

    Trova le risposte, risolvi i problemi e ottieni assistenza da esperti, tutto nel nostro centro assistenza.
Documentazione
Trova le risposte alle tue domande tecniche e scopri come utilizzare i prodotti ServiceNow.
Consulta la documentazione

  • Gestione servizi IT

    Offri servizi IT agli utenti attraverso un'unica piattaforma basata su cloud.

  • Gestione servizio clienti

    Offri ai clienti la possibilità di comunicare e ricevere assistenza utilizzando molteplici canali diversi.

  • Gestione operazioni IT

    Ottieni visibilità sull'infrastruttura e sui servizi, previeni le interruzioni ed espandi l'agilità operativa.

  • ServiceNow AI Platform

    Automatizza i processi e sviluppa, esegui e gestisci applicazioni.

Che cosa cambia nelle esperienze AI

Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.

Comincia a leggere
Best practice
Accelera i risultati con best practice curate da esperti per la ServiceNow AI Platform.
Home

  • ServiceNow AI Platform

    Automatizza i processi aziendali, semplifica lo sviluppo di app e gestisci l'infrastruttura digitale.

  • Gestione servizio clienti

    Offri un servizio eccezionale, consenti ai clienti di fare di più e migliora la loro esperienza.

  • Gestione servizi IT

    Semplifica l'erogazione dei servizi IT, aumenta la produttività, risolvi i problemi e migliora la soddisfazione degli utenti.

  • Gestione servizi per i dipendenti

    Semplifica l'onboarding, fornisci supporto a Risorse umane e IT e workflow digitali al personale.

  • Gestione servizi telecomunicazioni

    Unifica le operazioni di telecomunicazione e fornisci assistenza proattiva con qualità e disponibilità dei servizi.

  • Governance, Rischio e Conformità

    Crea un programma di rischio integrato, migliora il processo decisionale e incrementa le prestazioni grazie all'automazione.
MyNow
Esplora MyNow, la tua esperienza personalizzata per accedere rapidamente ai tuoi workflow, agli elenchi delle attività e a consigli basati sull'IA.

  • Scopri di più

    Inizia la tua giornata con MyNow.
Successo del cliente
Aumenta il ROI e ottieni più valore dalla piattaforma ServiceNow.

  • Piani di successo ServiceNow Impact™

    Ricevi indicazioni e supporto sull'adozione a lungo termine con un piano di successo Impact personalizzato.

  • Servizi

    Implementa e ottimizza ServiceNow con l'aiuto di un esperto di ServiceNow e dei nostri partner.
Release Zurich della piattaforma di ServiceNow
Scopri le innovazioni, leggi le note sulla release e inizia l'aggiornamento alla nostra versione più recente del software della ServiceNow AI Platform.
Vai alla release più recente
Release precedenti

  • Yokohama

    Comincia a usare le innovazioni dell'AI oggi stesso.

  • Xanadu

    La più grande release sull'AI di ServiceNow.

  • Washington D.C.

    Porta il lavoro a un livello superiore con esperienze più intelligenti, veloci e semplici per tutti.
Partner
Individua il partner di cui hai bisogno o scopri i vantaggi della partnership con ServiceNow.
Scopri di più

  • Trova un partner

    Entra in contatto con un partner ServiceNow che ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

  • Diventa partner

    Unisciti al nostro ecosistema di partner. Scegli il percorso per i partner che meglio si adatta alle tue competenze e alla tua esperienza.

  • Riconoscimenti per i partner

    Scopri i partner globali ServiceNow, leader nell'innovazione e nel valore per i nostri clienti.

  • Portale partner

    Trova i compiti, gli avvisi e le informazioni di cui hai bisogno, tutto in un'unica posizione.

  • Applicazioni partner

    Esplora app innovative che ampliano e completano la Now Platform.
Scopri perché ServiceNow è la piattaforma di IA per la trasformazione aziendale
Porta gli agenti AI in ogni angolo dell'azienda.
Scopri di più

  • Opportunità di carriera

    Fai il prossimo passo nel tuo percorso professionale con l'azienda di software aziendale in più rapida crescita.

  • Investitori

    Esplora le novità e le risorse per gli investitori.

  • La ricerca nell'AI di ServiceNow

    Scopri come continuiamo a far progredire l'innovazione attraverso il nostro team di ricerca sull'IA, i laboratori e le partnership.

  • Leadership

    Incontra il team di leadership di ServiceNow.

  • Sedi

    Scopri le sedi degli uffici ServiceNow in tutto il mondo.

  • Newsroom

    ServiceNow sta facendo notizia. Trova annunci, kit per i media e altro ancora.

  • Report di analisi

    Ottieni approfondimenti strategici su ServiceNow dai migliori analisti del settore.

  • Impatto globale

    Unisciti a noi per promuovere un mondo più sostenibile, equo ed etico.

  • Fiducia e conformità

    Scopri le misure adottate da ServiceNow per garantire la sicurezza e la conformità dei dati.
Raccolta aziendale
Visualizza una demo

Ricevi gli ultimi aggiornamenti di ServiceNow

E-mail
L'e-mail non è valida
Azienda
  • Informazioni
  • Opportunità di carriera
  • Sedi
  • Partner
  • Fornitori
  • Investitori
  • Codice etico
  • Newsroom
  • Blog
  • Rivista Workflow: Approfondimenti e ricerche
  • Intelligenza Artificiale
Assistenza e servizi
  • Servizi
  • Portale ServiceNow Support
Risorse
  • Storie dei clienti
  • La ricerca nell'AI di ServiceNow
  • Now on Now
  • Formazione e certificazione
  • Community degli utenti
  • Portale sviluppatori
  • Documentazione sul prodotto
  • Accessibilità del prodotto
  • Libreria delle risorse
  • Che cos'è la GenAI
Il mio account
  • Accedi
  • Registrati

Richiedi informazioni o prenota una demo

Contattaci

ServiceNow logo The world works with ServiceNow®

  • United States - Global

      Americas

    • United States - Global
    • Brasil - Português
    • Canada - Français
    • América Latina – Español

      Asia, Pacific, and Japan

    • 日本 - 日本語
    • 한국 - 한국어
    • Australia/NZ - English

      Europe, Middle East, and Africa

    • United Kingdom - English
    • DACH - Deutsch
    • France - Français
    • Nederland - Nederlands
    • España - Español
    • Italia - Italiano
  • Termini del sito
  • GDPR
  • Dichiarazione sulla tutela della privacy
  • Le tue preferenze di privacy
  • Informativa sui cookie
  • Preferenze cookie
  • Mappa del sito
  • Continuità di business
  • Accessibilità
  • © 2025 ServiceNow. Tutti i diritti riservati.
Contattaci Demo