Crie um modelo de KPI

Crie um modelo de KPI para definir KPIs em relação aos quais você mede o desempenho do fornecedor.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_kpi.admin ou sn_slm.manager ou sn_slm.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Operações do ciclo de vida do fornecedor > Espaço de Source-to-Pay.
2. Siga um destes procedimentos:
   • Em Ações rápidas, selecione Criar modelo de KPI .
   • Selecione o ícone de lista ( ), navegue até Listas > Gestão de desempenho > Modelos de KPIe selecione Novo .
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Criar novo modelo de KPI

   Campo	Descrição
   Detalhes básicos
   Nome	Nome do modelo de KPI.
   Descrição	Breve descrição do modelo de KPI.
   Responsável pelo modelo	A pessoa responsável pelo modelo de KPI.
   Tipo	Indica o tipo de modelo de KPI. As opções disponíveis são: Quantitativa Qualitativa
   Ativo	Esta opção está desativada por padrão. O KPI é definido automaticamente como ativo depois que você adiciona pelo menos dois limites para o KPI e um desses limites é marcado como destino.
   Propriedades de KPI
   Domínio de desempenho	Indica o grupo ao qual o KPI pertence.
   Peso recomendado	Determina a importância do KPI na pontuação de desempenho geral quando vários KPIs são coletados.
   Direção	Indica se o KPI deve ser minimizado ou maximizado para mostrar a tendência ideal dos valores. As opções disponíveis são: Maximizar Minimizar Marco
   Natureza	Indica se o KPI é líder (prevê futuro), atrasado (mede o desempenho passado) ou atual (monitora as atividades em andamento). As opções disponíveis são: Preditivo Retrospectivo Corrente
   Precisão	Especifica o número de casas decimais a serem usadas para coleta de dados para garantir precisão e consistência. Este campo será exibido somente se você selecionar Quantitativo em Tipo campo.
   Unidade	Medição usada para quantificar o indicador de desempenho. Este campo será exibido somente se você selecionar Quantitativo em Tipo campo.
   Coleta de dados
   Tipo de fonte de coleta	A persona do usuário que fornece os dados. As opções disponíveis são: Usuário Gerente de fornecedores Contato do fornecedor
   Coletado de usuário	A pessoa que fornece os dados. Este campo será exibido somente se você selecionar Usuário em Tipo de origem da coleção campo.
   Instruções	Preenchido em tarefas de coleta de KPIs para fornecer mais contexto ao usuário que fornece os dados de KPI.
   Frequência de coleta	A frequência para coletar os dados de KPI. As opções disponíveis são: Diariamente Semanalmente Mensalmente Trimestralmente Semestralmente Anualmente
   Método de agregação	O método usado para calcular o valor agregado de KPI quando o KPI fornecido consiste em subKPIs de nível de contrato: Média Soma Mínimo(a) Máximo(a)

4. Selecione Save (Salvar).
   Um KPI é criado para o fornecedor selecionado.

   Nota:

   Este KPI é ativado somente quando pelo menos dois limites ativos são adicionados e um desses limites é marcado como destino.

• Criar limites de KPI
  Crie limites de KPI que consistem em valores predefinidos que servem como benchmarks ou limites para avaliar o desempenho em relação a objetivos específicos.