NLU suporte para Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode configurar Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent para usar Compreensão da linguagem natural( NLU para entender significados de palavras e contextos de palavras para inferir a intenção do usuário.

    NLU fornece informações que o virtual agent usa para determinar o que os usuários desejam fazer e extrair valores relevantes de sua entrada. Com NLU seu agente virtual oferece uma experiência de conversa mais natural e envolvente.

    Para obter mais informações, consulte Compreensão da linguagem natural no Virtual Agent .

    As intenções a seguir são fornecidas como parte do Sourcing and Procurement Operations Modelo:
    • Shoppinghub
    • ViewPurchase
    • Tarefa de compra
    • VisualizarProcurement Case
    • Obter ajuda de compras