Cronogramas

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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    • Use cronogramas para especificar quando os acordos de nível de serviço ou os monitores de inatividade estão ativos ou para especificar quando as rotações de plantão devem ter efeito. Cronogramas são regras que incluem ou excluem tempo para várias ações ou tarefas.

    Por exemplo, se um acordo de nível de serviço estiver definido para uma programação de 8 a 5 dias da semana, o ANS contará somente o tempo durante essas horas. Gerar e validar cronogramas no Scheduler do Sistema > Cronogramas menu.

    Nota:
    As funções legadas que você pode ter usado, no Scheduler do Sistema > Cronogramas e os menus Calendário fiscal, para definir cronogramas e calendários fiscais, continuam sendo compatíveis. No entanto, você deve usar o menu Calendário de negócios em seus lugares para definir calendários e cronogramas e associá-los a pacotes Now Platform específicos. Para saber mais sobre como definir e usar calendários de negócios, consulte Como criar calendários de negócios.