단계 기반 서비스 이행 플로우 구성

카탈로그 작성기에서 카탈로그 항목을 생성하는 동안 서비스 이행 단계를 정의합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin, catalog_builder_editor 또는 catalog_admin

이 태스크 정보

기본 시스템에서는 단계 기반 요청 이행 플로우를 사용할 수 있습니다. 여기에는 서비스 이행 플로우에 정의된 모든 단계를 실행하는 서비스 이행 단계 기본 플로우 하위 플로우가 포함됩니다. 다음은 하위 플로우의 입력 및 출력 매개변수입니다.

표 1. 서비스 이행 단계 기본 플로우 입력 매개변수

매개변수	유형	설명
작업	참조	RITM 기록

표 2. 서비스 이행 단계 기본 플로우 출력 매개변수

매개변수	유형	설명
상태	문자열	하위 플로우의 상태입니다. 가능한 값: completed: 모든 단계가 완료되었습니다. 실패: 하위 플로우 또는 단계 구성 누락과 같은 잘못된 구성으로 인해 하나 이상의 단계가 실패했습니다.

하위 플로우 필드 유형에 대한 자세한 내용은 필드 유형을 참조하십시오.

조직에 서비스 이행 단계 이전 또는 이후에 실행할 프로세스가 있는 경우 플로우를 생성하고 단계 기반 서비스 이행 플로우로 구성되었는지 확인합니다.

프로시저

1. 플로우를 워크플로우 스튜디오 생성합니다(트리거 유형을 Service Catalog로 사용함).
   서비스 이행 단계 기본 플로우 하위 플로우가 이 플로우에서 호출되는지 확인합니다.

   서비스 카탈로그 트리거 유형을 사용하여 플로우를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 서비스 카탈로그 트리거를 사용하여 플로우 만들기 섹션을 참조하십시오.

2. 플로우를 서비스 이행 플로우로 등록합니다.
   1. 다음으로 이동 서비스 카탈로그 > 카탈로그 관리 > 서비스 이행 단계 레지스트리.
   2. 새로 만들기를 클릭합니다.
   3. 양식에서 필드를 채웁니다.

      표 3. 서비스 이행 플로우 레지스트리 양식

      필드	설명
      서비스 이행 플로우 레지스트리	워크플로우 스튜디오 서비스 이행 단계를 활성화할 플로우입니다.
      애플리케이션	서비스 이행을 위해 플로우가 지원되는 애플리케이션 범위입니다.
      활성	플로우에 대한 서비스 이행 지원을 활성화하는 옵션입니다.

   4. 제출을 클릭합니다.