외부 지식 소스에서 콘텐츠 임포트

임포트 작업을 수동으로 실행하거나 통합된 외부 콘텐츠를 처리할 일정을 설정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 knowledge_admin

이 태스크 정보

각 외부 소스는 임포트 작업을 실행하기 위한 두 개의 핸들러, 즉 획득 핸들러 와 프로세스 핸들러와 연결됩니다. 획득 핸들러는 WebDAV 클라이언트를 사용하여 외부 콘텐츠를 가져와 문서를 작성합니다. 프로세스 핸들러를 사용자 지정하여 문서에 범주를 할당하거나 지식 문서에 대한 추가 메타데이터를 채울 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 관리 > 외부 지식 소스.
2. 컨텐츠를 임포트할 외부 지식 소스를 선택합니다.
3. 핸들러탭에서 획득 및 프로세스 핸들러를 실행할 일정을 설정합니다.
4. 관련 링크 섹션에서 예약된 작업 실행을 클릭합니다.
5. 외부 소스의 컨텐츠를 임포트하기 위해 실행하도록 예약된 모든 작업을 보려면 작업을 클릭합니다.
   가장 최근 작업을 열어 상태를 모니터링할 수 있습니다.

결과

외부 콘텐츠 소스의 각 파일에 대해 빈 지식 문서가 만들어지고 해당 외부 파일이 문서에 첨부 파일로 추가됩니다. 문서에 대한 짧은 설명은 외부 콘텐츠 소스의 파일 이름에서 파생됩니다.

주:

외부에서 가져온 콘텐츠가 감염되면 knowledge_admin 역할과 지식베이스 소유자가 있는 사용자에게 감염된 각 파일에 대한 알림이 전송됩니다. 그러면 알림을 받은 사용자는 감염된 파일에 대해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.