문서 편집기에서 지식 센터 문서 Now Assist 생성 및 편집

이 작업에서는 지식 센터 문서 편집기를 사용하여 지식 문서를 작성하고 개선하는 방법을 설명합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

추천 독서: Now Assist 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 문서 편집.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 지식 > 지식 센터.
   다음을 통해서도 액세스할 지식 센터 수 있습니다. 작업 공간 > 지식 센터.
2. 지식 작업에서 문서 생성을 선택합니다.
3. 원하는 지식베이스를 선택합니다.
4. 원하는 템플릿을 선택하고 다음을 선택하여 지식 센터 문서 편집기를 엽니다.
5. 컨텐츠 생성에 대한 지침을 입력합니다(예: 암호 재설정을 위한 문서 생성).
   생성된 문서를 검토합니다. 콘텐츠를 편집하고, 문법을 확인하고, 문서를 읽기 쉽게 만들 수 있습니다. 생성을 선택하여 프롬프트에 따라 문서를 생성할 수도 있습니다.

   문서 편집기를 사용하면 지식 센터 고품질의 정확하고 명료한 지식 문서를 신속하게 작성하여 시간을 절약하고 조직에 대한 지원을 개선할 수 있습니다.

   주:

   지침 블록의 컨텐츠에는 img, 비디오, 오디오, 캔버스, svg, iframe, 스크립트, 입력 및 버튼 태그가 포함되어서는 안 됩니다. 또한 일부 요소를 직접 선택하면 아이콘이 Now Assist 표시되지 않을 수 있습니다.