워크플로우 성능 타이밍

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 워크플로우 엔진은 느린 워크플로우 문제를 해결하는 데 유용한 자세한 성능 타이밍 데이터를 생성할 수 있습니다.

    중요사항:
    릴리스부터 Zurich 신규 고객은 에서 만들고 게시한 ServiceNow, Inc.레거시 워크플로우를 더 이상 받지 않습니다. 모든 레거시 워크플로우 기능이 콘텐츠로 워크플로우 스튜디오 대체되었습니다. 이전 버전에서 업그레이드한 고객만 기존 레거시 워크플로우를 사용하고 편집할 수 있습니다. 모든 고객이 레거시 워크플로우를 생성할 수 있는 기능을 유지하지만, 대신 프로세스 자동화 콘텐츠를 생성하는 데 사용하는 워크플로우 스튜디오 것이 좋습니다. 새로운 기능과 향상된 기능만 워크플로우 스튜디오 받게 됩니다.

    관리자가 이 기능을 사용 설정해야 합니다.

    워크플로우 성능 타이밍이 활성화되면 워크플로우 엔진은 다양한 실행 속도 메트릭을 포함하여 핵심 성능 데이터를 추적합니다. 워크플로우 타이밍 [wf_workflow_timing] 테이블에는 각 워크플로우 컨텍스트에 대한 기록과 함께 데이터가 저장됩니다. 워크플로우 타이밍 기록은 워크플로우 엔진이 워크플로우를 완료하거나, 활동이 완료될 때까지 기다리거나, 워크플로우 실행을 종료할 때 업데이트됩니다.

    워크플로우 예상 실행 시간 속성

    관리자는 예상 실행 시간(ERT) 속성을 설정하여 워크플로우 실행 시간 메트릭 수집을 활성화할 수 있습니다.

    관리자는 ERT 메트릭을 사용하여 워크플로우가 예상보다 오래 또는 짧게 실행되는지 확인하고 워크플로우 처리 중 오류를 식별할 수 있습니다. 시스템은 워크플로우 운영 대시보드에 런타임 메트릭을 표시합니다.

    워크플로우 성능 타이밍 사용

    워크플로우 수행 타이밍은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 시스템 속성을 만들어 이 기능을 활성화할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    다음 사양으로 시스템 속성을 추가합니다.
    표 1.
    필드
    이름 glide.workflow.show_timing
    유형 예 | 아니오