작업 공간에서 문서 추가

파일 선택기를 사용하여 문서 리포지토리, 외부 클라우드 저장소 제공자 또는 로컬 데스크톱의 문서를 기록에 추가합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 없음

외부 클라우드 스토리지에서 문서를 추가하려면 관리자가 필요한 클라우드 스토리지 제공자에 대한 연결을 구성했는지 확인하십시오.

이 태스크 정보

파일 선택기는 구성요소 내에서 문서 관리 열리며 문서 리포지토리, 외부 클라우드 저장소 제공자 및 로컬 데스크톱의 세 가지 소스 유형에서 문서에 대한 액세스를 제공합니다. 첨부하면 선택한 모든 항목이 [문서] 패널에 나타납니다.

프로시저

1. 문서를 추가할 기록(예: 인시던트)을 엽니다.
2. 왼쪽 구성요소 패널에서 문서 아이콘을 선택하여 문서 패널을 표시합니다.
3. 문서 패널에서 추가 선택하거나 문서 또는 폴더를 끌어서 놓습니다.
4. 문서를 추가하는 방법 선택:
   • 문서를 직접 추가하려면 문서/폴더 선택을 선택합니다.
   • 폴더를 먼저 만들려면 폴더 만들기를 선택하고 폴더의 이름을 지정한 다음 문서/폴더 선택을 선택합니다.
5. 선호하는 소스에서 문서를 찾아 선택합니다.

   소스	설명
   검색	검색 창을 사용하여 특정 문서를 찾습니다.
   작업 공간 문서	뷰를 선택하여 문서 목록을 필터링합니다. 모든 문서: 소유 및 공유를 포함한 모든 문서 나의 소유: 사용자가 생성하거나 소유한 문서 나와 공유됨: 다른 사람이 사용자와 공유한 문서 주: 폴더 내에 문서를 추가할 때는 이 옵션이 나타나지 않습니다.
   외장 드라이브	찾아보려는 클라우드 저장소 제공자를 선택합니다. Microsoft OneDrive Google Drive Microsoft SharePoint
   로컬 드라이브	문서 찾아보기를 선택합니다. 시스템 파일 브라우저가 열립니다. 업로드할 파일로 이동하여 선택한 다음 선택을 확인합니다.

6. 추가할 문서 또는 폴더를 선택합니다.
7. 옵션: 외장 드라이브의 경우 '레코드에 외부 문서의 URL만 기록에 연결 ' 확인란을 선택하여 파일을 복사하는 대신 링크를 만듭니다.
8. 추가를 선택합니다.

   파일 선택기가 닫히고 선택한 문서가 [문서] 패널에 나타납니다.