지식 문서에서 텍스트 찾기 및 바꾸기

HTML 편집기를 사용하여 특정 텍스트를 찾고 바꾸어 지식 문서의 컨텐츠를 전역적으로 변경합니다.

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HTML 편집기를 사용할 지식 문서를 엽니다.

이 태스크 정보

인터페이스 또는 에이전트 작업 공간에서 애플리케이션을 ServiceNow AI Platform 사용하여 지식 관리 지식 문서를 만들거나 편집할 때 HTML 편집기를 사용할 수도 있습니다. 인터페이스에서 ServiceNow AI Platform 지식 문서를 만들거나 편집하려면 다음 지식 문서 편집문서를 참조하십시오지식 문서 생성. 에서 지식 문서를 에이전트 작업 공간만들거나 편집하려면 , 또는 에이전트 작업 공간에서 지식 문서 편집문서를 참조하십시오에이전트 작업 공간에서 지식 문서 생성.

프로시저

1. 문서 본문 섹션에서 커서를 아무 곳에나 놓습니다.
2. HTML 도구 모음에서 찾기 및 바꾸기 아이콘( )을 클릭합니다.
3. 찾기 및 바꾸기 대화 상자의 찾기 필드에 찾으려는 검색어를 입력합니다.
4. 바꾸기 필드에 검색어의 대체 텍스트를 입력합니다.
   반복되는 검색 텍스트를 삭제하려면 바꾸기 필드를 비워 둡니다.
5. 옵션: 검색 범위를 구체화합니다.
   • 검색어의 대소문자와 정확히 일치하는 텍스트로 검색을 제한하려면 대/소문자 일치 확인란을 선택합니다.
   • 하나 이상의 완전한 단어와 일치하는 텍스트로 검색을 제한하려면 전체 단어 확인란을 선택합니다.
6. 검색어를 찾거나 바꾸십시오.

   ~	수행할 일
   검색 텍스트의 인스턴스 찾기	찾기를 클릭합니다.
   찾은 텍스트의 개별 인스턴스를 바꾸기 필드 에 입력한 교체 텍스트로 바꿉니다.	바꾸기를 클릭합니다. 이전 및 다음 버튼을 사용하여 검색어의 이전 및 다음 인스턴스로 각각 이동합니다.
   선택한 필드에서 검색 텍스트의 모든 인스턴스를 자동으로 바꾸기	모두 바꾸기를 클릭합니다.

결과

용어가 더 이상 발생하지 않거나 컨텐츠에서 검색어를 전혀 찾을 수 없는 경우 지정된 문자열을 찾을 수 없다는 메시지가 나타납니다.