서비스 이행 단계 유형 생성
기본 시스템의 단계 유형에서 지원하는 것 이상으로 서비스 이행 사용 사례의 범위를 확장합니다. 카탈로그 항목 소유자는 서비스 이행 단계 유형을 사용하여 요청 이행 프로세스의 일부인 여러 단계를 정의할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
- 작업
- 사용자 지정 승인
- 관리자 승인
프로시저
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단계 구성을 만들어 서비스 이행 단계 유형의 동작과 표시를 정의합니다.
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양식에서 필드를 채웁니다.
표 2. 서비스 이행 단계 구성 양식 필드 설명 이름 단계 구성의 이름입니다. 애플리케이션 단계 구성이 지원되는 애플리케이션 범위입니다. 활성 플로우에 대한 서비스 이행 지원을 활성화하는 옵션입니다. 순서 단계 구성의 순서입니다. 단계 구성의 순서에 따라 해당 서비스 이행 단계 유형이 이행 단계의 단계 영역 목록에 표시됩니다.
순서가 가장 낮은 단계 구성에 해당하는 단계 유형이 목록 옆에 표시되고 다른 모든 단계 구성의 단계 유형은 순서에 따라 목록에 포함됩니다.
그림 1. 서비스 이행 단계 유형의 순서 숨기기 이행 단계의 단계 영역에 있는 목록에서 이 단계 구성에 해당하는 단계 유형을 숨깁니다. 기존 단계에는 영향을 미치지 않습니다. 간단한 설명 단계 구성에 대한 설명입니다. 생산자 단계의 데이터 저장소에 단계 유형의 인스턴스를 작성하는 기록 생성자입니다. 서비스 이행 하위 플로우 요청 이행 프로세스 중에 트리거되는 하위 플로우입니다. 동적 제목 이행 단계의 단계 영역에서 해당 서비스 이행 단계에 대해 표시되어야 하는 텍스트입니다. 값을 제공하지 않으면 단계 구성 이름이 표시됩니다. 동적 텍스트를 표시하기 위해 연결된 기록 생성자가 기록을 생성하는 단계의 데이터 저장소(기본 테이블 또는 확장 테이블)의 필드 이름을 포함할 수 있습니다.
예를 들어 기본 시스템에서 사용자 지정 승인 단계 구성에 대한 동적 제목 필드에는 다음 값이 포함되어 있습니다.
${approval_title}의 승인approval_title 다음은 서비스 이행 승인 단계 [sc_service_fulfillment_approval_step] 테이블의 필드로, 연결된 기록 생성자인 사용자 지정 승인 추가가 기록을 만듭니다.
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양식에서 필드를 채웁니다.