複数のサービスカタログのセットアップ

複数のサービスカタログを使用すると、IT サービス、人事、施設管理といった組織の異なる部門に異なるサービスを提供することができます。

管理者とカタログ管理者は、複数のサービスカタログを定義して管理できます。エンドユーザーは、単一のホームページから複数のカタログにアクセスしたり、すべてのカタログを検索したり、各カタログ内で直接検索したりすることができます。

カタログへのアクセスを有効にする

カタログ (sc_catalog) テーブルにルール read ACL を適用することにより、カタログへの読み取りアクセスを有効にすることができます。詳細については、「アクセス制御ルール」を参照してください。

カタログを作成する

サービスカタログ を使用すると、カタログを作成し、カタログ内のアイテムとカテゴリを定義できます。

始める前に

必要なロール：管理者

手順

1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > カタログの管理.
2. [新規] を選択します。

   

3. 新しいカタログの詳細を入力します (表を参照)。
4. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] を選択します。
5. カタログに含めるカタログアイテムとカテゴリを定義します。
6. オプション: カタログの追加ポータルページを定義します。
7. オプション: CMS システムを使用している場合は、サイトを管理します。

   フィールド	説明
   タイトル	カタログの記述名。
   アプリケーション	このカタログのアプリケーションスコープ。アプリケーションスコープの詳細については、「アプリケーションスコープ」を参照してください。
   マネージャー	このカタログに割り当てられているカタログマネージャーの名前。 マネージャーは、サービスカタログ、およびカタログ内のカテゴリとカタログアイテムを編集および更新できます。マネージャーは、エディターを割り当てることができ、また、必要に応じて、カタログに対して異なるマネージャーを割り当てることができます。 カタログにアサインできるマネージャーは 1 人だけで、カタログマネージャーロールまたはcatalog_adminロールがアサインされている必要があります。
   アクティブ	エンドユーザーがカタログを利用できるようにするには、チェックボックスをオンにします。
   エディター	カタログエディターの名前。 エディターは、カタログ、およびカタログ内のカテゴリとカタログアイテムを編集および更新できます。エディターは他のエディターを割り当てることができますが、マネージャーを変更することはできません。 複数のエディターをカタログに割り当てることができます。各ユーザーには、カタログエディターロールが割り当てられている必要があります。
   ウィッシュリストの有効化	カタログのウィッシュリスト機能を有効にするには、チェックボックスをオンにします。
   説明	カタログに関する情報。マルチカタログのホームページに表示されます。
   背景色	マルチカタログのホームページでカタログの背景に使用される色。
   カタログ画像	マルチカタログのホームページでカタログに表示する大きな画像。この画像は、デフォルトの [タイトルおよびイメージ] レンダラーなど、選択したレンダラーに画像表示が含まれている場合にのみ表示されます。
   「カタログホーム」ページ	サービスカタログユーザーが [カタログホーム] ボタンをクリックしたときに誘導する場所。このフィールドは、コンテンツページの URL 接尾辞を参照するように設計されています。
   買物継続時のリダイレクト先ページ名	サービスカタログユーザーが [買い物を続ける] ボタンをクリックしたときに誘導する場所。このフィールドは、コンテンツページの URL 接尾辞を参照するように設計されています。

次のタスク

新しいカタログのナビゲーターにモジュールを追加するには、「モジュールの作成」を参照してください。

カタログ内のアイテムを管理する

サービスカタログ を使用すると、カタログ内のアイテムを表示および管理できます。

始める前に

必要なロール：管理者

このタスクについて

フォームで [カタログアイテム] 関連リストを使用して、カタログで使用可能なアイテムを表示および管理します。

カタログの新しいカタログアイテムを定義するには、[新規] をクリックし、アイテムの詳細を入力します。

カタログポータルページを管理する

サービスカタログ を使用すると、カタログの複数のポータルページを作成および管理できます。

始める前に

必要なロール：管理者

このタスクについて

カタログポータルページには、特定のカタログのホームページがあります。ポータルページを使用して、ユーザーグループごとに異なるカタログビューを作成できます。各ポータルページは、同じカタログコンテンツにアクセスしますが、異なる方法でコンテンツを提示します。

カタログポータルページの詳細には、そのページで使用する所有者、タイトル、およびビューが含まれます。

手順

1. [カタログポータルページ] 関連リストには、そのカタログで使用可能なポータルページが表示されます。
   各カタログには、カタログ作成時に自動的に作成されるデフォルトページがあります。
2. 適切なアクションを選択します。
   • [新規] をクリックして、新しいポータルページを作成します。
   • [編集] をクリックして、カタログの別のポータルページを選択します。
   • ポータルページを選択して、そのページの詳細を表示および編集します。

関連概念

• カタログポータルページの設定

関連タスク

• CMS サイトでのカタログの管理