Dependency Views マップ
ServiceNow® Dependency Views マップは、アプリケーションサービスまたはビジネスサービスをサポートする CI と CI 間の関係を、グラフィックを使用して表示します。
CMDB Workspace ストアアプリは、Dependency Views を使用する代わりに統合マップ機能を提供します。統合マップは、Dependency Views と Service Mapping の機能を 1 つのマップエクスペリエンスにまとめたものです。
ServiceNow のサービス (アプリケーションサービスまたはビジネス サービス) は、IT インフラストラクチャによってサポートされている作業または製品です。たとえば、従業員にメール サービスを展開するには、メール サーバー、Web サーバー、およびユーザーのアカウントを構成する作業などのサービスが必要になる可能性があります。
Dependency Views マップには、マップのルート CI またはルート ノードと呼ばれる 1 つの開始点があります。ルート CI は、注意を引くために、パルス エフェクトで塗り直される暗いフレームで囲まれています。このマップでは、ルート CI の上流と下流両方の依存関係を表示できます。デフォルトでは、Dependency Views マップには上流の関係と下流の関係の両方について、3 つのレベルが表示されます。管理者は、表示されるレベルの数を設定できます。このマップでは、見やすくなるようにクラスターの折りたたみと展開が行われます。デフォルトでは、クラスターは折りたたまれています。
Dependency Views マップでは、マップ インジケーターにより CI に有効な保留中の問題があるかどうかが示されます。CI に接続されているタスクを調べて、詳細を確認することができます。別のフォームからマップに戻ると、デフォルトのフィルターとレイアウトの設定を使用して、最後に表示されたマップが復元されます。CI レコードまたは CI を識別するタスク レコードのアイコン (
) をクリックすると、マップが開きます。
マップ内の関係の多くは、検出プロセスによって作成されます。マップ内で CI 関係を作成、定義、および削除することもできます。さまざまな視点からマップを表示し、構成アイテムに関連する特定のレコードを開くことができます。CMDB に対する変更を反映するために、マップが自動的に更新されます。
[Dependency Views] モジュールはすべてのインスタンスで有効になっており、デモ データが含まれています。
CI レコードまたは CI を識別するタスク レコードのマップ アイコン [] をクリックすると、マップが開きます。
ロール
itil ロールと ecmdb_admin ロールを持つユーザーは、マップを表示してマップ内ですべてのアクションを実行することができます。アクションには、マップ内のリストと [保存したフィルター] モジュールからの、マップ ビューと保存したフィルターへのアクセスが含まれます。