サービスカタログ のデバッグ

カタログアイテムのユーザー基準、 サービスカタログ ページの UI カスタマイズ、カタログアイテム変数に対するアクション、カタログアイテムのパフォーマンス診断などをデバッグします。

• カタログアイテム変数に対するアクションのデバッグ
  すべての変数のステータスと値に影響するクライアント側アクションを分析します。また、変数に対応する各スクリプトのパフォーマンスに関するインサイトを得ることもできます。
• カタログアイテムのユーザー基準のデバッグ
  ユーザーが、一致したユーザー基準に基づいてカタログアイテムにアクセスできるかどうかをデバッグし、問題がある場合は解決します。
• サービスカタログページの UI カスタマイズのデバッグ
  サービスカタログ ページの健全性チェックを実行します。[UI ページカスタマイズ診断] ウィンドウには、 [サービスカタログ] ページに適用できる UI マクロ と、対応する状態が表示されます。カスタマイズされた UI マクロに起因する [サービスカタログ] ページの問題については、壊れている機能のソースを特定することができます。
• カタログアイテムのパフォーマンス診断のデバッグ
  カタログアイテムの変数設定のランタイムパフォーマンスへの影響度を分析し、問題がある場合は特定します。トリガーされた SQL クエリーに基づいて、カタログアイテムとその変数の処理時間を確認できます。
• サービスカタログ変数のデバッグ
  カタログクライアントスクリプト、カタログ UI ポリシー、およびカタログデータルックアップによるサービスカタログ変数の状態と値の変化を監視します。このような変更に関連する問題を診断して解決し、このタブでクライアント側スクリプトエラーを追跡できます。
• アイテム診断レポート
  カタログアイテムデータと構成については、ServiceNow 推奨プラクティスから違反の可能性を特定できます。
• サービスカタログ UI ポリシー
  UI ポリシーを使用すると、タスクのカスタムプロセスフローを定義できます。