Configurer le Atlassian Jira cloud pour l’indexation de contenu externe

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 30 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Enregistrez une intégration OAuth 2.0 dans la Atlassian console du développeur et créez-y une clé API pour Administration Atlassian permettre au connecteur de contenu externe dans le cloud d’analyser les projets et les principaux de sécurité dans votre système source dans le Atlassian JiraAtlassian Jira cloud.

    Avant de commencer

    Vous avez besoin des informations d’identification et autorisations suivantes pour les applications de gestion de Atlassian votre organisation :
    Portail Atlassian Informations d’identification et autorisations requises
    Atlassian Developer Console (https://developer.atlassian.com/console/myapps/)
    • Informations d’identification de connexion
    • Autorisation d’afficher les paramètres des applications enregistrées
    • Autorisation d’enregistrer une nouvelle application
    • Autorisation de définir des champs d’application d’API granulaires Jira pour une application
    • Autorisation de définir l’URL de rappel OAuth 2.0 pour une application
    Administration Atlassian (https://admin.atlassian.com/)
    • Informations d’identification de connexion
    • Autorisation de créer une nouvelle clé API administrateur

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le Atlassian Jira connecteur de contenu externe dans le cloud récupère le contenu de votre Atlassian Jira système source dans le cloud à l’aide de l’API Jira .

    Pour permettre au connecteur d’accéder à votre Atlassian Jira système source cloud via l’API Jira , vous devez configurer une intégration OAuth 2.0 dans la Atlassian console développeur et une clé API dans Administration Atlassian. Votre ServiceNow AI Platform administrateur d’instance peut utiliser les paramètres copiés à partir de l’intégration OAuth 2.0 et la clé API pour configurer le connecteur de contenu externe dans le cloud afin d’assurer une connexion appropriée à votre Atlassian Jira système source dans le Atlassian Jira cloud.

    Procédure

    1. Recherchez l’ID d’instance pour votre Atlassian Jira locataire dans le cloud.
      1. Accédez à https://<nom-locataire>.atlassian.net/_edge/tenant_info en remplaçant <nom-locataire> par le nom de votre Atlassian Jira locataire cloud.

        Le point de terminaison Web affiche une réponse JSON indiquant l’ID dans le cloud (ID d’instance) de votre locataire.

        ID du cloud pour Atlassian Jira Cloud affiché au format JSON.

      2. Enregistrez la valeur du paramètre JSON cloudId dans un emplacement sécurisé.
        Important :
        Vos ServiceNow AI Platform administrateurs ont besoin de cette valeur d’ID d’instance lors de la configuration du connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.
    2. Dans la console développeur Atlassian , enregistrez une nouvelle intégration OAuth 2.0 pour le connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.
      1. Connectez-vous à la console développeur à l’adresse Atlassianhttps://developer.atlassian.com/console/myapps/.
      2. Dans la section Mes applications, sélectionnez Créer > Intégration OAuth 2.0.
        Bouton Créer et élément de menu d’intégration OAuth 2.0 sur Atlassian Page Mes applications de la console de développeur.
      3. Saisissez un nom pour votre intégration OAuth 2.0, sélectionnez l’option d’acceptation des conditions d’utilisation Atlassian de pour les développeurs, puis sélectionnez Créer.
        Nom Atlassian de l’intégration OAuth 2.0 (3LO), option des termes du développeur et bouton Créer sur Atlassian la console du développeur.

        Par exemple, vous pouvez saisir Connecteur de contenu externe Jira Cloud comme nom pour votre intégration OAuth 2.0.

      4. Accédez à la page Autorisations de l’intégration OAuth 2.0, puis sélectionnez Ajouter dans la ligne API Jira .
        Ajouter Jira Bouton API sur la Atlassian page Autorisations de la console de développeur.
      5. Dans la Jira ligne API, sélectionnez Configurer.
        Configurer Jira Bouton API sur la Atlassian console des autorisations.
      6. Sous l’onglet Champs d’application granulaires, sélectionnez Modifier les champs d’application , puis sélectionnez les options pour chacun des champs d’application suivants :
        • Lecture :application-role :Jira
        • Lecture :Attachement :Jira
        • Lire :Audit-Log :Jira
        • Lire :avatar :Jira
        • Lire :Commentaire.Propriété :Jira
        • Lire :Commentaire :Jira
        • Lecture :field-configuration :Jira
        • Lire :Champ :Jira
        • Lire :Groupe :Jira
        • Lire :Détails du problème :Jira
        • Lire :Problème-Meta :Jira
        • Lire :Problème-Sécurité-Niveau :Jira
        • Lire :problème-sécurité-schéma :Jira
        • Lire :Hiérarchie-type-problème :Jira
        • Lire :Problème-Type :Jira
        • Lire :Problème.Changelog :Jira
        • Lire :Problème.Vote :Jira
        • Lire :Problème :Jira
        • Lecture :Permission-scheme :Jira
        • Lecture :Permission :Jira
        • Lire :Projet-Catégorie :Jira
        • Lire :Projet-Rôle :Jira
        • Lire :type-projet :Jira
        • Lire :Projet-version :Jira
        • Lire :Projet.Composant :Jira
        • Lire :Projet.Fonctionnalité :Jira
        • Lire :Projet.Propriété :Jira
        • Lire :Projet :Jira
        • Lire :État :Jira
        • Lire :Utilisateur.Propriété :Jira
        • Lire :Utilisateur :Jira
        Bouton Modifier les champs d’application sur Atlassian Page Autorisations de la console de développeur.
      7. Sélectionnez Enregistrer.
        Bouton Enregistrer dans Atlassian Boîte de dialogue Modifier l’API Jira de la console de développeur.
      8. Accédez à la page Autorisation de l’intégration OAuth 2.0, puis sélectionnez Ajouter dans la ligne pour le type d’autorisation OAuth 2.0 (3LO).
        Ajouter le bouton d’autorisation OAuth 2.0 (3LO) sur Atlassian Page Autorisation de la console de développeur.
      9. Saisissez https://<nom-instance>.service-now.com/oauth_redirect.do comme URL de rappel, en remplaçant <nom-instance> par le nom de votre ServiceNow AI Platform® instance, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.
        Champ URL de rappel et bouton Enregistrer les changements sur Atlassian Page Autorisation de la console de développeur.
      10. Accédez à la page Paramètres de l’intégration OAuth 2.0 et enregistrez l’ID client et les valeurs secrètes dans un emplacement sécurisé.
        Champs ID client et Secret dans Atlassian Page Paramètres de la console de développeur.
        Important :
        Vos ServiceNow AI Platform administrateurs ont besoin de ces valeurs d’ID client et de Secret lors de la configuration du connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.
    3. Dans Administration Atlassian, créez une nouvelle clé API administrateur.
      1. Connectez-vous à à l’adresse Administration Atlassianhttps://admin.atlassian.com/.
      2. Sélectionnez Paramètres dans la liste d’onglets.
        Administration Atlassian Onglet Paramètres de la console.
      3. Sélectionnez Clés API, puis Créer une clé API.
        Bouton Créer une clé API sur la page Clés API de la section Paramètres de la Administration Atlassian console.
      4. Sur la page Avant de commencer, sélectionnez Clé API sans champs d’application, puis sélectionnez Suivant.
        Options des champs d’application de la clé API dans la Administration Atlassian boîte de dialogue de la console.
      5. Saisissez un nom et une date d’expiration pour votre nouvelle clé API.
        Champ de nom de clé API, champ de date d’expiration et bouton Créer dans la Administration Atlassian boîte de dialogue de la console.

        Par exemple, vous pouvez saisir Connecteur de contenu externe Jira Cloud comme nom de votre clé API et définir sa date d’expiration sur un an dans le futur.

      6. Sélectionnez Créer.
      7. Enregistrez la valeur de la clé API dans un emplacement sécurisé.
        Clé API dans la Administration Atlassian boîte de dialogue de la console.
        Important :
        Vos ServiceNow AI Platform administrateurs ont besoin de la valeur de la clé API lors de la configuration du connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.
      8. Sélectionnez Terminé.
    4. Configurez un utilisateur technique dans votre Atlassian Jira locataire cloud pour autoriser l’accès par le connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.
      Pour plus de détails sur cette procédure, reportez-vous à la section Configurer un utilisateur de connecteur dans le Atlassian Jira cloud.

    Que faire ensuite

    Fournissez les éléments suivants à votre ServiceNow AI Platform administrateur :
    • La valeur d’ID d’instance (ID dans le cloud) que vous avez enregistrée à l’étape 1.b.
    • Les valeurs ID client et Secret de l’intégration OAuth 2.0 que vous avez enregistrées à l’étape 2.j.
    • Valeur de la clé API que vous avez enregistrée à l’étape 3.g.
    • Les informations d’identification de l’utilisateur dans le cloud que vous avez créées à l’étape Atlassian Jira4.

    Votre ServiceNow AI Platform administrateur a besoin de ces éléments pour configurer un Atlassian Jira connecteur de contenu externe dans le cloud afin de récupérer les projets et les principaux de sécurité de votre Atlassian Jira instance dans le cloud.

    Pour en savoir plus sur la création et la configuration d’un connecteur de Atlassian Jira contenu externe dans le cloud, reportez-vous à la rubrique Créer un connecteur de contenu externe dans le Atlassian Jira cloud.