Configurer les paramètres d’analyse pour le connecteur de Slack contenu externe

Spécifiez les canaux publics que vous souhaitez que votre Slack connecteur de contenu externe analyse. Définissez des filtres d’inclusion ou d’exclusion pour les extensions de fichier afin de dicter les types de documents que l’exploration récupère et vers lesquels elle alimente pour Recherche IA l’indexation.

Avant de commencer

Un administrateur doit déjà avoir créé le connecteur de contenu externe pour lequel vous souhaitez configurer les Slack paramètres d’analyse. Pour en savoir plus sur cette procédure, reportez-vous à la section Créer un connecteur de Slack contenu externe.

Rôle requis : ais_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Cette tâche est facultative. Par défaut, le Slack connecteur de contenu externe analyse tous les canaux publics à partir de son système source spécifié et envoie les documents avec toutes les extensions de fichier prises en charge aux fins d’indexation Recherche IA . Vous ne devez effectuer cette tâche que si vous souhaitez que le connecteur utilise l’un des paramètres autres que par défaut suivants :

• Explorer uniquement un ensemble spécifié de canaux publics à partir du système source
• Inclure uniquement les documents avec des extensions de fichier spécifiques lors de l’analyse du système source
• Exclure les documents avec des extensions de fichier spécifiques lors de l’analyse du système source

Important :

Par défaut, un connecteur de contenu externe peut indexer jusqu’aux un million (1 000 000) documents de son système source. Lorsqu’un connecteur dépasse cette limite, il continue d’analyser le système source, mais envoie uniquement des suppressions et des mises à jour de documents à des fins d’indexation Recherche IA , ignorant les nouveaux documents. Le connecteur enregistre un message d’erreur pour chaque tranche de 10 000 documents qu’il analyse au-delà de la limite d’indexation.

Lorsque le nombre de documents indexés d’un connecteur dépasse 800 000, un message d’avertissement s’affiche dans l’interface utilisateur du connecteur pour indiquer qu’il approche de la limite d’indexation. Si le connecteur atteint la limite d’indexation, un message d’erreur s’affiche dans son interface utilisateur.

Si l’un de vos connecteurs atteint la limite d’indexation, vous pouvez mettre à jour ses paramètres d’analyse et ses filtres d’inclusion/exclusion de fichiers pour réduire le nombre de documents qu’il récupère. Sinon, si vous devez indexer plus que 1 000 000 des documents, vous pouvez créer un Service client et assistance ticket à https://support.servicenow.com/now pour demander une augmentation de limite pour le connecteur.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Connecteurs de contenu externe > Accueil de l'administrateur de contenu externe.
2. Dans la liste Connecteurs, sélectionnez l’enregistrement du connecteur de contenu externe dont vous souhaitez modifier les Slack paramètres.
3. Dans l’onglet Paramètres de de l’éditeur de connecteur, sélectionnez Paramètres d’analyse.
4. Spécifiez le périmètre d’analyse du connecteur en sélectionnant l’un des canaux suivants à analyser :
   • Pour analyser tous les canaux publics à partir du système source, sélectionnez Tous, puis sélectionnez éventuellement Exclure des canaux et utilisez le champ Ajouter une URL et le bouton Ajouter pour saisir les URL de tous les canaux publics que vous souhaitez exclure de l’analyse.
   • Pour analyser uniquement un ensemble spécifié de canaux publics à partir du système source, sélectionnez Spécifier, puis utilisez le champ Ajouter une URL et le bouton Ajouter pour saisir les URL des canaux publics que vous souhaitez inclure dans l’analyse.
   Important :

   Lorsque vous spécifiez des URL pour Slack les canaux, utilisez toujours le format qui inclut le nom d’hôte de votre Slack espace de travail suivi de /archives/ et d’un ID de canal, comme dans cet exemple : https://example.slack.com/archives/C69S1L3SS. Vous pouvez obtenir l’URL d’un canal en sélectionnant et en maintenant enfoncé (ou en cliquant avec le bouton droit de la souris) sur le canal dedans Slack , puis en sélectionnant Copier > Copier le lien dans le menu contextuel.

   N’utilisez pas d’URL de canal qui incluent app.slack.com comme nom d’hôte, tel que https://app.slack.com/client/TP6U2MGFM/C69S1L3SS, car elles ne sont pas prises en charge par le connecteur de Slack contenu externe.

5. Facultatif : Pour appliquer des filtres d’inclusion ou d’exclusion à une analyse basée sur les extensions de fichier, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez Filtrer par extension de fichier.
   2. Pour spécifier le type de filtre, sélectionnez Inclure ou Exclure.
      Sélectionnez Inclure si vous souhaitez que l’analyse récupère uniquement les documents qui ont l’une des extensions de fichier spécifiées. Sélectionnez Exclure si vous souhaitez que l’analyse récupère tous les documents, à l’exception de ceux qui ont l’une des extensions de fichier spécifiées.
   3. Dans le champ Extension de fichier , sélectionnez les extensions de fichier que vous souhaitez inclure ou exclure.
      Pour plus d’informations sur les extensions de fichier prises en charge, reportez-vous à la section Extensions de fichier prises en charge dans les connecteurs de contenu externe.
6. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats

Le Slack connecteur de contenu externe est mis à jour avec vos paramètres de périmètre d’analyse et de filtre d’extension de fichier.

Que faire ensuite

Maintenant que vous avez configuré l’analyse pour votre Slack connecteur de contenu externe, vous pouvez planifier des analyses à exécuter de manière récurrente ou vous pouvez exécuter des analyses ponctuelles sur demande. Pour plus d’informations sur la planification des analyses, reportez-vous à la section . Pour savoir comment exécuter des analyses ponctuelles à la demande, reportez-vous à la section .