Estimer le volume de document pour Atlassian Confluence Cloud

Estimez le nombre de documents inclus dans votre Atlassian Confluence Cloud système source. Utilisez ces informations pour déterminer les paramètres de périmètre d’analyse nécessaires pour votre Atlassian Confluence Cloud connecteur de contenu externe.

Avant de commencer

Vous avez besoin des informations d’identification et autorisations suivantes pour le système source de Atlassian Confluence Cloud votre organisation :

• Informations d’identification de connexion pour un compte administrateur
• Autorisation de créer des rapports

Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Avant de configurer un connecteur de Atlassian Confluence Cloud contenu externe, il peut être utile d’estimer le nombre de documents disponibles dans votre Atlassian Confluence Cloud système source.

En estimant le nombre de documents disponibles, vous pouvez déterminer si vous devez restreindre la portée d’analyse de votre Atlassian Confluence Cloud connecteur de contenu externe afin d’éviter de dépasser la limite de documents indexés.

Important :

Par défaut, un connecteur de contenu externe peut indexer jusqu’aux un million (1 000 000) documents de son système source. Lorsqu’un connecteur dépasse cette limite, il continue d’analyser le système source, mais envoie uniquement des suppressions et des mises à jour de documents à des fins d’indexation Recherche IA , ignorant les nouveaux documents. Le connecteur enregistre un message d’erreur pour chaque tranche de 10 000 documents qu’il analyse au-delà de la limite d’indexation.

Lorsque le nombre de documents indexés d’un connecteur dépasse 800 000, un message d’avertissement s’affiche dans l’interface utilisateur du connecteur pour indiquer qu’il approche de la limite d’indexation. Si le connecteur atteint la limite d’indexation, un message d’erreur s’affiche dans son interface utilisateur.

Si l’un de vos connecteurs atteint la limite d’indexation, vous pouvez mettre à jour ses paramètres d’analyse et ses filtres d’inclusion/exclusion de fichiers pour réduire le nombre de documents qu’il récupère. Sinon, si vous devez indexer plus que 1 000 000 des documents, vous pouvez créer un Service client et assistance ticket à https://support.servicenow.com/now pour demander une augmentation de limite pour le connecteur.

Procédure

1. Connectez-vous à la console d’administration à l’aide Atlassian Confluence Cloud des informations d’identification de l’administrateur.
   L’URL de la Atlassian Confluence Cloud console d’administration est généralement https://<nom d’hôte>.atlassian.net/wiki/admin, où <nom d’hôte> est le nom d’hôte spécifique à votre organisation.
2. Dans le menu de la page d’administration, accédez à Paramètres > Gestion des données > Rapports sur l’espace.
3. Sélectionnez Créer un rapport et attendez que le lien de téléchargement du nouveau rapport s’affiche.
   La génération du rapport peut prendre quelques minutes.
4. Sélectionnez l’action Télécharger pour le nouveau rapport, puis enregistrez le fichier CSV du rapport d’espace à un emplacement pratique lorsque vous y êtes invité.
5. Ouvrez le fichier CSV du rapport d’espace téléchargé dans l’outil de votre choix.
6. Pour chaque espace répertorié dans le fichier CSV du rapport sur l’espace, recherchez le nombre de documents disponibles dans l’espace en ajoutant ses chiffres de nombre de contenus et de pièces jointes.
   Par exemple, si l’entrée d’un espace dans le fichier CSV du rapport d’espace indique le nombre de contenus 3571 et les pièces jointes 258, le nombre total de documents disponibles pour cet espace est de 3 829.
7. Additionnez le nombre de documents disponibles pour tous les espaces afin de trouver le nombre total de documents disponibles dans votre Atlassian Confluence Cloud système source.
   Remarque :

   Les décomptes dans le rapport sur l’espace comprennent tous les types de documents et de pièces jointes. Certains d’entre eux peuvent être des types qui ne sont pas pris en charge par le Atlassian Confluence Cloud connecteur de contenu externe, de sorte que le nombre de documents et de pièces jointes récupérés par le connecteur peut être inférieur aux numéros du rapport.

Que faire ensuite

Si le nombre total de documents disponibles de votre Atlassian Confluence Cloud système source dépasse la limite de documents du connecteur, vous devez limiter la portée d’analyse du Atlassian Confluence Cloud connecteur de un million (1 000 000) contenu externe. Choisissez un ensemble d’espaces dont le nombre total de documents est inférieur à la limite du connecteur et informez votre ServiceNow AI Platform administrateur afin qu’il puisse configurer les paramètres d’analyse du connecteur de contenu externe pour inclure uniquement ces espaces.

Pour plus d’informations sur la configuration des paramètres d’analyse du connecteur, reportez-vous à la Atlassian Confluence Cloud section Configurer les paramètres d’analyse pour un connecteur de Atlassian Confluence Cloud contenu externe.