Exclure le contenu du bloc de connaissances de l’index Recherche IA

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Empêchez Recherche IA l’indexation du contenu qui se trouve dans vos blocs de connaissances.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Recherche IA inclut le contenu spécifié dans vos blocs de connaissances publiés lorsqu’il indexe le contenu et les métadonnées de vos articles de la base de connaissances.

    Les administrateurs peuvent remplacer ce comportement par défaut et exclure le contenu de votre bloc de connaissances de l’index de recherche en définissant la valeur de la glide.ais.disable_kbb propriété système. Si la valeur de cette propriété système est définie sur vrai, Recherche IA ignore le contenu du bloc de connaissances lors de l’indexation du contenu et des métadonnées de vos articles de la base de connaissances.

    Pour en savoir plus sur la création et la publication de blocs de connaissances à titre de référence dans vos articles de la base de connaissances, reportez-vous à la section Using knowledge blocks.

    Procédure

    1. Accédez à la vue de liste de la table Propriétés système [sys_properties].
      1. Sélectionnez Tout.
      2. Dans le champ Filtre , saisissez sys_properties.list.
      3. Appuyez sur Entrée.
    2. Recherchez un enregistrement de propriété système avec le nom glide.ais.disable_kbb.
      • S’il existe un enregistrement de propriété système portant ce nom, ouvrez-le en le sélectionnant.
      • S’il n’existe aucun enregistrement de propriété système portant ce nom, sélectionnez Nouveau, puis saisissez glide.ais.disable_kbb dans le champ Nomdu formulaire Propriétés système.
    3. Dans le champ Valeur du formulaire Propriétés système, saisissez true.
    4. Enregistrez l’enregistrement de propriété système modifié en sélectionnant Soumettre ou Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Pour appliquer le nouveau paramètre, réindexez la source indexée de la table de connaissances. Pour plus d’informations sur la réindexation, reportez-vous à la section Effectuer un index de table complet ou réindexer pour une source indexée unique Recherche IA.