Acheter une application payante

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Demandez une estimation et achetez une application payante à partir de votre ServiceNow instance, sans accéder au .ServiceNow Store

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Application système > Toutes les applications disponibles > Obtention possible à partir du magasin.
    2. Recherchez l’application requise et cliquez sur son enregistrement.
    3. Cliquez sur Acheter.
    4. Dans la fenêtre contextuelle, consultez les informations contenues dans ces onglets et cliquez sur Continuer :
      • Analyse et contact de l'utilisation
      • Licences de plateforme
      • Termes et conditions
        Remarque :
        Si le type de paiement est Bon de commande, une estimation avec les détails de paiement affichés est demandée. Vous pouvez annuler ou renvoyer le devis.
        • Passez en revue les détails fiscaux et de paiement.
        • Cochez la case J’ai lu et j’accepte les conditions d’utilisation ci-dessus .

        Vous pouvez télécharger les conditions générales.

      • Dans l’onglet Confirmation , un message de confirmation s’affiche pour indiquer l’envoi de la demande de devis. Une notification par e-mail est envoyée lorsque la demande est traitée.
      • Lorsque vous fermez la fenêtre contextuelle, les boutons suivants s’affichent dans la page de l’application :
        • Renvoyer le devis
        • Annuler le devis
        • Achat avec bon de commande
    5. Facultatif : Si vous souhaitez renvoyer le devis, cliquez sur Renvoyer le devis.
    6. Facultatif : Si vous souhaitez annuler le devis :
      1. Cliquez sur le bouton Annuler le devis .
      2. Fournissez un motif d’annulation.
      3. Cliquez sur Annuler le devis.
    7. Cliquez sur Acheter avec bon de commande pour acheter l’application.
      • Le cas échéant, cochez la case J’autorise ServiceNow à facturer ma société sans avoir reçu de bon de commande, et je reconnais avoir le pouvoir de représenter ma société pour fournir une telle autorisation .
      • Sinon, saisissez Numéro de bon de commande et choisissez Fichier pour Charger un document de bon de commande.
    8. Cliquez sur Passer une commande.
      Une notification par e-mail est envoyée lorsque la demande de bon de commande est examinée et approuvée. Ensuite, vous pouvez installer l’application.