Configuration de confiance de base pour les applications de synchronisation de données
Certaines applications ServiceNow peuvent fournir une visibilité des données sur les instances du compte d’un client.
La visibilité des données est protégée par une configuration de confiance par instance, par application. Vous pouvez configurer le partage de données pour les instances de production et de non-production pour les applications applicables en accédant à .
Par défaut, les instances de non-production autorisent le partage de données d’application avec la production uniquement. Les instances de production n’autorisent pas le partage de données d’application avec d’autres instances. Toutefois, elles peuvent être mises à jour par l’administrateur pour chaque instance en fonction des besoins de l’entreprise.
Si vous rétrogradez une instance de production en non-production ou si vous promouvez une instance de non-production en production, toutes les personnalisations précédentes des paramètres de partage de données sont réinitialisées à la configuration par défaut.
La colonne Accorder l’accès indique l’autorisation accordée par l’instance à laquelle vous êtes actuellement connecté pour l’instance nommée dans la colonne d’instance de la même ligne. La colonne Accorde l’accès affiche si l’instance mentionnée dans la colonne Instance a accordé ou non l’accès à l’instance à laquelle vous êtes actuellement connecté ; il ne peut pas être modifié.Voici quelques exemples de restrictions de partage de données entre les instances.
Connecté à Prod1
Dans l’exemple suivant, vous êtes connecté à Prod1. Prod1 a accordé l’accès à l’instance Prod2 pour l’application Gestion des abonnements, comme l’indique la valeur True dans la colonne Accorder l’accès .
Prod2 n’a pas accordé l’accès à Prod1, comme l’indique la valeur False dans la colonne Accorde l’accès .
Pour révoquer l’accès de l’application Gestion des abonnements de Prod1 à Prod2, mettez à jour la valeur de la colonne Accorder l’accès sur Faux lorsque vous êtes connecté à Prod1.
Connecté à Prod2
Dans l’exemple suivant, vous êtes connecté à Prod2. Prod1 a accordé l’accès à l’instance Prod2 pour l’application Gestion des abonnements, comme l’indique la valeur Vrai dans la colonne Accorde l’accès .
Prod2 n’a pas accordé l’accès à Prod1, comme l’indique la valeur False dans la colonne Accorder l’accès .
Pour accorder l’accès de Prod2 à Prod1 pour l’application Gestion des abonnements, mettez à jour la valeur de la colonne Accorder l’accès sur Vrai lorsque vous êtes connecté à Prod2.
Connecté à la sous-production2
Dans l’exemple suivant, vous êtes connecté à Sub-prod2. Prod1 n’a pas accordé l’accès à l’instance Sub-prod2 pour l’application Gestion des abonnements, comme l’indique la valeur Faux dans la colonne Accorde l’accès .
Sub-prod2 a accordé l’accès à Prod1, comme l’indique la valeur True dans la colonne Accorder l’accès .
Pour révoquer l’accès de Sub-prod2 à Prod1 pour l’application Gestion des abonnements, mettez à jour la valeur de la colonne Accorder l’accès sur Vrai lorsque vous êtes connecté à Sub-prod2.
Connecté à Sous-production3
Dans l’exemple suivant, vous êtes connecté à Sub-prod3. Sub-prod4 a accordé l’accès à l’instance Sub-prod3 pour l’application Gestion des abonnements, comme l’indique la valeur Vrai dans la colonne Accorde l’accès . Sub-prod3 a également accordé l’accès à Sub-prod4, comme l’indique la valeur True dans la colonne Accorder l’accès .