Les caractères génériques permettent de rechercher des modèles et des variantes

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Développez les résultats de recherche pour qu’ils correspondent à n’importe quel caractère autre que l’espace. Zing prend en charge les caractères génériques à un ou plusieurs caractères.

    Les recherches suivantes prennent en charge les caractères génériques Zing.
    • Recherche de texte global
    • Base de connaissances
      Remarque :
      Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent activer la recherche par caractères génériques dans le contexte de la base de connaissances en accédant à Tous > Recherche contextuelle > Contextes de recherche, en modifiant l’enregistrement de recherche dans la base de connaissances et en cochant la case Activer les recherches par caractères génériques .
    • Rechercher dans une liste
      Remarque :
      Pour effectuer une recherche de texte générique dans une liste, vous devez sélectionner le texte comme champ de recherche. Si vous sélectionnez un champ de liste plutôt que du texte, les caractères génériques dans les termes de recherche seront interprétés comme des caractères génériques de recherche de liste (pour les champs non référencés) ou comme des caractères génériques de saisie semi-automatique (pour les champs de référence).

    Pour effectuer une recherche par caractère générique unique, utilisez le signe de pourcentage ( %). Ce caractère générique recherche les mots qui contiennent un caractère quelconque à la place du caractère percent-sign-character. Par exemple, pour trouver des mots tels que texte ou test, recherchez te %t.

    Pour effectuer une recherche par caractères génériques, utilisez le caractère astérisque (*). Ce caractère générique recherche les mots qui contiennent zéro caractère ou plus à la place de l’astérisque. Par exemple, pour trouver des mots tels que planifié ou placé, recherchez pl*d.

    Vous pouvez utiliser des caractères génériques n’importe où dans une chaîne de recherche et inclure plusieurs caractères génériques dans le même mot. Par exemple, pour trouver des mots tels que abordable, effort et offre, recherchez %ff %r*.

    Si une recherche par caractères génériques renvoie trop de résultats, le système affiche un message vous demandant d’affiner la recherche. Les administrateurs peuvent définir une propriété de recherche de texte global pour modifier la limite des résultats de recherche par caractères génériques.
    Remarque :
    Les recherches de texte générique ne sont efficaces qu’avec des mots à plusieurs caractères. Un caractère générique dans une séquence de pictogrammes renvoie trop d’options pour une recherche efficace. Les caractères génériques sont mieux utilisés avec des mots basés sur des lettres.

    Caractères génériques et correspondance des synonymes

    Zing n’étend pas les caractères génériques % et * lors de la recherche de synonymes qui correspondent à votre terme de recherche. Ces caractères sont traités comme des caractères littéraux lors de la recherche de synonymes correspondants. Par exemple, si vous recherchez issu*, Zing ne trouve pas de synonymes pour issue, mais il trouve des synonymes pour issu*.