CMDB 360 ギャップ検索クエリを作成する

構成管理データベース (CMDB) Workspace の CMDB 360 ダッシュボードからギャップの検索クエリを作成すると、検出ソースによってレポートされていない CI を見つけることができます。

始める前に

必要なロール：sn_cmdb_user および cmdb_ms_admin または cmdb_ms_editor

このタスクについて

少なくとも 1 つの検出ソースが CI をレポートし、別の検出ソースがレポートしない場合に、検出ソースのレポートでギャップが発生します。これにより、問題がある可能性のある検出ソースを特定できます。

手順

1. 移動先 ワークスペース > CMDB ワークスペース.
2. CMDB Workspace メニューバーで、[CMDB 360] を選択します。
3. [クエリを作成] をクリックします。
4. [検出ソース間のデータの差異を見つける必要があります] をクリックします。
5. ギャップを確認する CI クラスを選択します。
6. [続行] をクリックします。
7. 非レポートソースを選択します。
   非レポート検出ソースは、CI を想定どおりにレポートしない検出ソースです。複数の非レポート検出ソースには、互いに OR 条件があります。
8. 1 つまたは 2 つのレポート検出ソースを選択します。
   これらの検出ソースは、CI を想定どおりにレポートし、レポートでギャップを特定するためのベースラインとして機能します。

   クエリ内のすべての検出ソースを含めるには、[ギャップ追跡のレポート検出ソースを選択します] プロンプトを空のままにしておきます。

9. [続行] をクリックします。
10. フォームで、次のオプションを選択します。

    表 : 1. 結果レイアウトフォーム

    フィールド	説明
    一意の CMDB 360 レコードを表示	一意の CMDB 360 レコードのみを表示する場合に選択します。異なる検出ソースからの同じ CI のレコードが統合されます。
    検出ソース別に CI レコードを表示	CI と検出ソースの各ペアのレコードを表示する場合に選択します。
    結果を次に制限	クエリ結果をサービスまたは CMDB グループに属する CI に制限します。[アプリケーションサービス]、[テクニカルサービス]、または [CMDB グループ]を選択すると、クエリでフィルタリングするサービスまたは CMDB グループを指定できるプロンプトが表示されます。

11. [続行] をクリックします。
12. クエリの名前と説明を入力します。
13. [保存] をクリックします。

次のタスク

スケジュールを作成する場合は、クエリを少なくとも 1 回実行してください。

[CMDB 360 クエリ結果] ページ：

• 結果の数がページに表示される結果の数を超えた場合：
  • [結果をさらにロード​] をクリックすると、結果の次のページが表示されます。各結果ページに表示される結果の数は、glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit システムプロパティで指定されています (デフォルトでは 100)。
  • [すべての結果をロード] をクリックすると、glide.identification_engine.multisource.query.max.limit システムプロパティで指定された上限 (デフォルトでは 10000) までのすべての結果が表示されます。
  • CMDB 360 ソースリンクをクリックすると、ソースのプレビューデータに簡単にアクセスして詳細を確認できます。
• [スケジュールを作成] をクリックして、定期的にクエリを実行するスケジュールを設定できます。クエリをスケジュールすると、作成したレポートでクエリ結果を使用できます。
• スケジュールを作成した後、[レポートを作成] をクリックしてレポートを設定し、レポート機能を使用して管理できます。
• [クエリ結果] ページで、レコードにアクセスして詳細を表示します。