MID Server の起動に失敗する
新しくインストールされた MID Server が起動に失敗したり、途中でシャットダウンしたりする場合、不適切な構成が原因である可能性があります。
重複する MID Server 名
MID Server サービスが起動すると、その名前を持つ唯一のアクティブな (ダウンしていない) MID Server であることが確認されます。MID Server が同じ名前の別のアクティブな MID Server を検出する場合、開始している MID Server は 5 分待機して、別のクエリを送信します。MID Server はこのクエリーを 12 回繰り返し、それぞれの試行についてエージェント ログに記録します。既存の MID Server の IP アドレスまたはホームディレクトリーが変更されると、その MID Server は無効になります。このサイクルの後も引き続き MID Server が重複を検出する場合は、MID Server の問題 [ecc_agent_issue] テーブルにレコードが作成され、シャットダウンします。
注:
MID Server の問題 [ecc_agent_issue] テーブルのレコードは、インスタンスによって自動的に解決されることはありません。アカウンティングのためにこのレコードを手動で閉じます。問題を [解決済み] としてマークするか、または削除します。
複数のサービスを実行している MID Server のアップグレード
New York リリース以降、MID Server インストーラーパッケージのバッチファイルにより、実行可能パス (MID Server インストールフォルダー) に対して 1 つの Windows MID Server サービスのみが構成されます。以前のバージョンでは、この構成はチェックされていません。同じ実行可能パスで複数のサービスを実行する、アップグレードされた MID Server は起動できません。この問題が発生した場合は、次の手順に従って、1 つのサービスのみを使用するように MID Server を再構成します。
- コマンドラインから sc.exe delete <service name> を実行して、不要な Windows サービスを削除します。
- MID Server のインストールフォルダーにある wrapper-override.conf ファイルを開きます。
- wrapper.name および wrapper.displayname パラメーターを、保持するサービス名に変更します。
- MID Serverを再起動します。