サーベイ管理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • サーベイ管理者 (survey_admin ロールのあるユーザー) は、サーベイを作成して管理し、サーベイを配布および公開する方法を設定します。サービス ポータルのサーベイもサポートされています。

    サーベイ管理には、以下の手順が含まれます。
    • サーベイの作成、カスタマイズ、公開。
    • サーベイの質問の書き込みと管理。
    • インシデントが終了したときなど、サーベイがユーザーに送信されるときのトリガー条件の定義。
    • 組織のニーズの変化に応じたサーベイとサーベイの質問の管理。

    サービス ポータルでサーベイを設定するには、まず サービス ポータルをインストールしてから、 を使用したページの作成および編集 サービスポータル デザイナー ページ上で。ベースシステムにはサーベイウィジェットが含まれています。