AIOps LEAPリリースノート
ServiceNow® AIOps LEAP アプリケーションは、AI 主導のインサイトを使用して自動化を作成し、影響度の高い問題を解決して、迅速なインシデント解決管理を実現します。AIOps LEAP は、Zurich リリースで追加の大規模言語モデル (LLM) をサポートするように拡張されました。
Zurich リリースでのAIOps LEAPの特徴
Now LLM サービスに加えて、AIOps LEAPでGoogle Gemini、Azure OpenAI、および人的 LLM を使用します。
詳細については、「AIOps Learning Enhanced Automation Platform (LEAP)」を参照してください。
重要:
AIOps LEAPは、ServiceNow Storeの IT Operations Management の Now Assist で利用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Zurich リリースの新機能
- すべての Now Assist アプリケーションで利用可能な新しいサードパーティ AI モデルプロバイダーオプション
- Google Geminiと AWS Claude は、Now LLM サービス と Azure OpenAI に加えて、Now Assistスキルと AI エージェントでも使用できます。
UI の変更
- サンゴのテーマ
- Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。
アクティベーション情報
ServiceNow StoreからITOM の Now Assistを要求して、AIOps LEAPをインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
その他の要件
プレイブックを生成するための クリエーターの Now Assist がインストールされている必要があります。
アクセシビリティ情報
- ダークテーマ
- 新しい Coral テーマには、Web およびモバイルエクスペリエンス用のダークテーマオプションが含まれています。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。